올리브영 SWOT분석, 기업성공전략 사례분석, 향후전략방안 제안

소개글

올리브영 SWOT분석, 기업성공전략 사례분석, 향후전략방안 제안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. OLIVEYOUNG 올리브영 기업소개

2. 올리브영 현재상황 분석

3. 올리브영 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 올리브영 기업성공전략 사례분석
(1) 벤치마킹전략
(2) PB상품전략
(3) 매장운영전략
(4) 유통전략
(5) 마케팅전략

5. 올리브영의 향후전략방안 제안

본문내용

장은 유동인구가 많고, 현금유통이 활발한 대학가, 번화가를 중심으로 집중적으로 오프라인매장을 개설하고 있으며 오프라인매장 매장 이외에도 온라인 스토어를 개설하여 고객 들을 맞이하고 있다.
(5) 마케팅전략
올리브영은 주로 해외 브랜드와 전략적 제휴 및 독점수입을 통해 경쟁력을 높이는 마케팅을 구사한다. 모회사인 CJ의 신뢰성 있는 이미지와 CJ기업의 인프라의 이용 또한 올리브영의 경쟁력을 향상시켜주고 있다. 랄라블라(왓슨스)와 마찬가지로 20-30대 여성들이 주 고객층이지만 가격 면에서의 우월성대신 상품의 질(quality)에서의 우월성을 우선시한다. 그리고 매장별로 각 매장이 속한 상권의 특성에 맞게 상품구색을 바꾸고 각자 다른 이벤트를 열고 있다.
5. 올리브영의 향후전략방안 제안
올리브영은 인지도와 점유율이 높은 것에 비해 광고가 부족하다. 그러므로 TV광고나 SNS를 통한 홍보, 인터넷 신문 등을 이용해 광고를 하면 더 많은 소비자를 끌어들일 수 있을 것이다. 이에 따라서 올리브영도 자신들의 강점인 다양한 할인행사를 통한 합리적인가격과 업계에서 가장 좋은 접근성 등을 통해 소비자에게 더욱 더 다가가는 반면에, 기업의 궁극적 목표인 수익 극대화를 위해 접근성이 안 좋은 매장, 수익이 나지 않는 매장의 폐쇄 및 기존 매장의 수익극대화 방안을 모색하는 등 기업의 목표에 한걸음 더 다가가는 모습을 보여야 할 것이다.
그리고 현재 올리브영의 매장에는 화장품이 차지하는 비중이 가장 높고 그 다음엔 건강식품과 기타 잡화들이 차지한다. 이렇듯 아무리 올리브영을‘beauty&health’라고 홍보한다고 해도 막상 매장에 갔을 때 소비자들에게 보이는 대부분이 화장품이기 때문에 올리브영이 원하는 아이덴티티를 소비자에게 확립이 하는 것은 어렵다.
온라인상에서는 많은 소비자들이 단백질 보충제 혹은 여러 비타민 등 건강보조식품을 해외대행 사이트를 통해 구매하고 있다. 이런 점을 CJ가 착안해 화장품뿐만 아니라 건강식품에 관해서도 해외 브랜드와의 단독 계약을 통해 구비를 대폭 상승시켜서 미용제품과 건강식품 간에 적정한 비율을 유지하여 매장에 구비하도록 하는 것이 좋겠다.
마지막으로 이미지개선 전략이 필요하다. 기업의 이미지는 대단히 중요하며 더욱이 사회적 마케팅이 필수인 상황에서 많은 노력과 시간이 필요하다. PB브랜드로 가지고 있는 ‘보’나 ‘식물나라’는 자연의 훼손을 최소로 하여 만든 제품임으로 이와 관련된 홍보를 통해 친환경 이미지를 구축해 나가야 한다.
사회적 마케팅을 펼쳐서 ‘좋은’이나 ‘착한’이미지도 구축해야 한다. 더 이상 사회적 마케팅은 선택이 아니라 필수가 되었으므로 올리브영 또한 그 흐름을 따라야 한다. 가장 쉬운 방법이 PB제품 수익의 일부나 제품 자체를 기부하는 방법이다. 진행되고 있는 뷰티클래스를 활용하는 방법도 있다. 10대 학생들을 대상으로 가장 큰 고민인 여드름과 관련된 제품 사용법이나 피부 관리법을 알려줄 수도 있으며 특히 요즘은 청소년 화장이 문제가 되고 있으므로 화장에 대해 올바른 가치관을 심어주도록 하는 것이다.

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