조직창의성과혁신 ) 직접 또는 간접적 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개, 성공 또는 실패의 이유를 각각 분

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조직창의성과혁신 ) 직접 또는 간접적 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개, 성공 또는 실패의 이유를 각각 분에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차
1. 서론
2. 본론
(1) 혁신의 성공 사례; 서울 와이즈 요양병원
가. 마케팅 혁신
나. 내부 거래 장터와 KPI 부여를 통한 직원 행동 변화 유도
다. 비용 절감을 위한 공급구조 혁신
(2) 혁신의 성공 요인
가. 병원 설립자의 경영 전문성
나. 비용 절감 항목의 선택과 집중
다. 수요자와 공급자 수에 따른 협상력 차이를 반영한 전략 운영
(3) 혁신의 실패 사례; CJ 조이큐브
가. 유통구조 부분의 혁신
나. 서비스 부분의 혁신
다. 인적자원관리 부분 혁신
라. 마케팅, 영업 부분 혁신
(4) 혁신의 실패 요인
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌

본문내용

내 문화상품 대여 산업 붕괴가 가속화된 시점이었다. 80년대 초부터 급속히 성장하던 해당 산업은 90년대 초부터 주춤해졌고, 2000년대에 들어서 인터넷이라는 강력한 경쟁자를 만나게 된다. 경쟁자의 출현으로 1994년 전국에는 3만여 개의 비디오 대여점이 있었는데, 2011년에는 1,500개 수준으로 급감하였다. 즉, 비디오 대여산업 자체가 사양산업에 접어든 것이다.
또, 조이큐브는 일본 쯔다야 그룹의 비즈니스 모델을 기본으로 국내 대여 시장에 진입했는데, 이 시기 오프라인 대여산업은 몰락 해가는 시점이었고, 기존 쯔다야의 비즈니스 모델은 오프라인에 치중되어 있었다는 것도 실패를 가속하였다.
마지막으로 2000년대 중반은 인터넷 사용의 확산으로 시장 환경이 급속히 변화하는 시점이었다. 따라서 대여산업의 경쟁자를 IPTV, 인터넷 스트리밍 및 다운로드 서비스로 인식하고 이에 대항하는 새로운 시스템이나 서비스 개발이 필수적이었다. 하지만 조이큐브는 이미 보유하고 있는 시장에서의 지위에 만족하여 새로운 경쟁자에 대한 대비책을 마련하지 않았다. 「비즈니스 모델 혁신의 성공 및 실패 사례연구 : 조이큐브와 넷플릭스 중심으로」, 한정희, 조옥주,
한국IT서비스학회지, v.13 no.1, 2014, 253~267쪽, 참고
3. 결론
혁신 성공 사례나 실패 사례를 보면, 구조나 기술 등에 접목한 변화의 내용이 얼마나 혁신적인가보다는 환경변화에 얼마나 밀착한 변화이냐가 더 중요하다는 결론이 도출된다. 서울 와이즈 병원에 가해진 혁신은 후자와 비교하면 소소하고, 누구나 생각할 수 있을 만한 것이다. 반면 조이큐브가 적용한 혁신은 스케일도 크고, CJ의 계열사라는 위치가 아니었다면 수행하기 어려운 부분도 존재했다. 하지만 전자는 혁신의 성공 사례가 되고, 후자가 실패 사례가 된 것은 환경변화와의 밀접도가 중요하다는 것을 알 수 있다.
4. 출처 및 참고문헌
「행정학용어사전」, 행정학용어표준연구회, 새정보미디어, 1999
「방통융합 환경 하에서의 창의성 개념 정립과 정책 방향」 김대호, 정보통신정책연구원, 2009
「조직혁신의 이해」, 김구, 한국학술정보, 2011
「서울 와이즈 요양병원의 경영혁신 사례」, 배지수, 한국병원경영학회지, Volume 19 Issue 4, 2014
「비즈니스 모델 혁신의 성공 및 실패 사례연구 : 조이큐브와 넷플릭스 중심으로」, 한정희, 조옥주, 한국IT서비스학회지, v.13 no.1, 2014

키워드

조직창의성과혁신,   직접,   간접,   창의성,   혁신 성공사례,   실패사례