시장조사론 맥도날드와 버거킹의 이미지를 비교하는데 사용할 수 있는 다섯 개의 측정항목들을 리커트 척도와 의미차별화 척도로 개발하시오

소개글

시장조사론 맥도날드와 버거킹의 이미지를 비교하는데 사용할 수 있는 다섯 개의 측정항목들을 리커트 척도와 의미차별화 척도로 개발하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌

본문내용

의미 차별화 방식보다 고려해야 할 상황이 많다는 것을 느끼게 되었다.
필자는 설문조사의 깊이 측면에서 생각해 본 결과, 의미 차별화 척도가 더 좋은 척도라는 생각이 든다.
3. 결론
본문에서는 시장조사론의 핵심인 리커트 척도와 의미 차별화 척도에 대해 자세히 다루었다.
리커트 척도는 간단하고 이해하기 쉬우며, 정량적 데이터 수집과 통계 분석이 용이하다는 장점이 있다. 하지만 응답 간격의 불균등성, 중앙 경향성, 개인차 등의 단점도 존재한다. 반면 의미 차별화 척도는 개념에 대한 다차원적인 태도 측정이 가능하고, 응답자가 쉽게 답변할 수 있으며, 반대되는 글의 쌍을 목적에 맞게 선택할 수 있다는 이점이 있다. 그러나 질문지 제작의 주관성, 개인차 등이 단점으로 꼽을 수 있겠다.
두 척도 모두 장단점이 있지만, 본문에서 개발한 측정 항목들을 통해 의미 차별화 척도가 시장조사에 더 적합하다고 생각하게 되었다. 리커트 척도로는 질문의 범위가 제한적이고 응답을 조작하기 쉬운 반면, 의미 차별화 척도는 질문의 한계가 덜하고 다양한 형용사 쌍을 활용할 수 있어 보다 깊이 있는 조사가 가능하다고 생각했기 때문이다.
따라서 시장조사 시에는 의미 차별화 척도를 적극 활용하는데, 질문 선정과 척도 설계에 주의를 기울인다면, 소비자 인식과 태도에 대한 유용한 정보를 얻을 수 있을 것이라고 생각한다. 기업과 조직은 이를 토대로 제품과 서비스를 개선하고, 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있을 것이다.
4. 출처 및 참고문헌
Earl R. Babbie, 《사회조사방법론》, 센게이지러닝코리아(주), 2007, p.238-239

키워드

시장조사론,   맥도날드,   버거킹,   이미지비교