[ 미용 서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오 ]

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목차

목차
1. 서론
2. 본론
1) 이용자의 인내영역
2) 측정도구 개발 및 미래연구 방향
3. 결론
4. 출처 및 참고 문헌

본문내용

하여 다양한 측정 도구 개발이 필요하다.
4. 출처 및 참고문헌
1) 한국 성형 붐…‘재건’·‘미용’ 중 사실상 미용성형으로 일원화, 김시영 의학전문기자, 아시아투데이, 2018.01.08.(https://www.asiatoday.co.kr/view.php?key=20180108010003957)
2) 중소화장품, K뷰티 수출 역군...중국 시장 돌진, 한상익 기자, 뷰티경제, 2024.05.30. (https://www.thebk.co.kr/news/articleView.html?idxno=206611)
3) [춘천 자영업 진단] 1. ‘동네 사랑방’ 미용실, 권소담 기자, MS투데이, 2021.07.23. (https://www.mstoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=75002)
4) 김수민, 「미용 산업의 품질 서비스개선에 대한 인내 영역 만족도에 관한 연구」, 초당대학교, 2017
5) 김수민, 「미용 산업의 품질 서비스개선에 대한 인내 영역 만족도에 관한 연구」, 초당대학교, 2017
6) 김은향, 「Rasch 모형을 이용한 헤어미용 전문가의 인적서비스품질 측정도구 개발 및 타당화」, 광주여자대학교, 2023

키워드

미용,   서비스,   품질관리,   개선방