파타고니아 전략사례분석과 파타고니아 기업소개 및 향후시사점

소개글

파타고니아 전략사례분석과 파타고니아 기업소개 및 향후시사점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 파타고니아 소개

2. 파타고니아 기업철학

3. 파나고니아 전략사례분석
(1) 마케팅전략
(2) 친환경전략
(3) 유통전략
(4) 인적자원관리

4. 향후시사점

본문내용

고객에게 독특한 볼거리를 제공한다. 또한 점주의 성향과 아이디어를 적극 반영해 도자기와 공예품을 만나볼 수 있는 파타고니아 울산점 등 점주의 특이한 이력을 살리는 매장들을 선보이고 있다. 설주택 파타고니아 본부장은 “파타고니아는 매장마다 차별화한 콘셉트로 매장을 찾은 고객에게 새로운 경험을 제공해 단순한 쇼핑 매장에서 벗어나 브랜드와 함께 즐기고 공감하는 커뮤니티 공간으로 자리 잡아가고 있다”고 전하며 “환경을 위해 인태리어를 새단장하지 않는다는 원칙을 고수하며 독특한 매장을 지속적으로 선보일 것”이라 말했다.
(4) 인적자원관리
‘업무를 놀이로 여기라.’라는 파타고니아의 철학 아래, 파타고니아의 직원들은 근무의 자율성과 유연성을 보장받는다. <파도가 칠 때는 서핑을> 이라는 책명처럼 실제로 파도가 좋은 날에는 업무 중에도 진짜 서핑을 할 수 있도록 권장한다. 서핑뿐만 아니라 스키, 클라이밍 등 업무를 놀이처럼 느낄 수 있도록 하는 모든 활동을 권장하는 것이다. 이러한 극단적인 업무의 자율성과 유연성은 직원들의 스트레스를 줄여주고 창의적인 영감과 에너지를 얻을 수 있는 기회를 제공한다.
그리고 파타고니아에서는 정년 퇴직이라는 개념이 존재하지 않는다. 자신이 일하고 싶다면 언제까지나 일할 수 있다. 나이가 들어 일하는 시간이 줄어드는 것 또한 허락한다. 딘 카터 부회장은 “우리는 연장자들의 경험과 지혜를 존경한다. 그들은 재능과 지식으로 조직에 기여하고 있다. 단지 조금 다른 형태로 일하는 것뿐이다”라고 밝힌 바 있다.
4. 향후시사점
파타고니아가 추구하는 경영의 방향성은 얼마나가 아닌 어떻게 성장할 것인가에 초점을 두고 있다.
파타고니아는 매장을 확대하고 매출 향상과 디자인을 중요시 하지 않고 매장의 수를 제한하고 중고제품의 구매를 제안하며 AS를 통해 고객의 제품 만족을 더 우선시 하고 있다.
- 공정무역과 노동자 권익 보호를 위한 노력
- 유기농 목화를 사용하고 친환경적 면직물을 가장 먼저 도입
- 다양한 환경보호 캠페인과 기부활동
- 버려진 페트병을 폴리에스테르 옷감으로 재활용
그 결과,
- 2008년 금융위기에도 매출 성장률 50%달성
- 2013년 이후 미국 아웃도어 시장 2위 등극
- 현재 매출 1조원에 육박하는 대기업으로 성장
파타고니아는 “과연 친환경적 기업, 사회적 기업이 자본주의 시장에서 이익을 얻을 수 있는가?” 라는 물음에 가장 모범적인 답변을 해줄 수 있는 회사라고 볼 수 있다.

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