IKEA 이케아 기업전략 사례연구과 이케아 성공비결과 SWOT분석 / 이케아 향후전략 수립

소개글

IKEA 이케아 기업전략 사례연구과 이케아 성공비결과 SWOT분석 / 이케아 향후전략 수립에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. IKEA 이케아 소개

2. 이케아 성공비결

3. 이케아 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 이케아 기업전략 사례연구
(1) 한국 시장진입 전략
(2) 가격 전략
(3) 현지화전략
(4) 마케팅전략
(5) 광고전략

5. 향후전략 수립

본문내용

. 이케아는 타 문화권보다 작은 크기의 제품을 현지인들에게 맞추어 크게 바꾸는 데에서 그치지 않고, 유럽의 cm단위를 인치로 바꾸어 소개하는 제품 이외의 언어적 차이점 까지 고려하고 있다.
(4) 마케팅전략
이케아의 마케팅전략의 핵심은 카탈로그라고 정의할 수 있다. 효과적인 홍보 방법으로, 비용이 많이 드는 광고와 이벤트 등을 지양하고, 선명한 제품 사진과 제품 정보, 가격이 정확히 명시된 카탈로그를 소비자에게 배포하고 있다. 카탈로그에는 제품의 홍보와 판매 수단 뿐 아니라, 소비자에게 실내 인테리어 가이드 역할을 수행할 수 있는 팁을 제공하고 있다.
카탈로그를 효과적으로 활용하기 위해 전문화된 온라인 판매 방식을 채택하고 있으며, 카탈로그를 통한 전화, 우편 주문 방식과 인터넷 주문 방식을 활성화하고 있다.
그리고 이케아에서 빠뜨릴 수 없는 것이 \'즐거운 가족 나들이\'라는 가치다. 쇼핑과 나들이를 함께 즐기는 가족 단위의 고객들을 위해 매장에는 카페와 레스토랑, 어린이들을 위한 놀이시설을 갖추고 있다. 쇼핑이 지겨운 어린이들과 싱글맘들을 위하여 무료 탁아소도 준비되어 있다.쇼핑을 하다가보면, 침대나 소파에 앉아서 가구에 대한 이야기만 나누는 것이 아니라, 가족들끼리, 연인, 친구들끼리 이런저런 일상적인 대화를 나누는 장면을 흔하게 볼 수 있다. 어떤 이는 이케아가 대중들에게 사랑받는 이유 중 하나를 \"가구업체는 많지만 소비자들에게 쉴 수 있는 공간, 문화까지 제공하는 회사는 없다.\"라고 말하기도 한다.
(5) 광고전략
가구 브랜드 이케아는 플라스틱 쓰레기에 대하여 광고를 선보였는데, 이 광고에서 페트병이나 세제병 등 플라스틱 쓰레기들이 의인화되어 사람처럼 행동한다. 한 곳에 모인 엄청난 양의 쓰레기들이 철새처럼 무리를 지어 날아가 노을이 내일 하늘을 활강하는 모습이 그려진다. 하늘을 날아 도착한 곳은 행복해 보이는 가정집으로 나오면서 커튼, 이불 등으로 변신하여 정착하는 모습을 보여준다. 이는 이케아가 플라스틱을 재활용하여 친환경 제품을 만든다는 메시지를 전하는 광고이다. ‘지속가능’이라는 주제로 표현하여 소비자가 이케아의 친환경 제품에 감정적으로 연결될 수 있는 광고를 만들 수 있도록 하였다고 제작의도를 전했다. 또한 이솝우화인 ‘토끼와 거북이’를 이용한 광고가 화제였는데 자사 제품과 함께하면 숙면에 취해 다음 날을 개운하고 멋지게 맞이할 수 있음을 보여줌과 동시에 수면의 중요성도 전달하도록 하였다.
5. 향후전략 수립
이케아는 분명 뛰어난 경영정책전략으로 국내에서 성공을 했다. 하지만 매장을 늘려감으로서 국내의 주요 타켓층을 넓혀가야 할 것이다. 이미 젊은 층은 이케아의 주요 소비층이 되었다. 그렇다면 어떻게 경제적 여유가 있는 40~50대 연령층을 사로잡을 수 있을까?
첫 번째 문제인 접근성은 앞으로의 계획으로 충분하다고 생각한다.
두 번째는 국내 40~50대 정서와 맞지 않은 북유럽 디자인이다. 그렇다면 국내에서 어떻게 하면 디자인을 바꾸지 않고 인식을 바꿀 수 있을까? 물론 디자인을 국내 정서와 맞게 디자인을 바꾸는 것도 좋지만, 그러기에는 너무 많은 시간과 현실 가능성이 많이 낮다.
그렇다면 인식을 바꿔야 하는데 그 점에서 제일 좋은 전략은 바로 PPL(간접광고) 전략이다. 40~50대 여성들이 자주 시청하는 드라마와 같은 방송매체에 이케아의 가구가 등장하는 것이다. 한국은 미디어 강국인 점과 동시에 미디어의 효과 또한 대단하다.‘완판녀’와 ‘완판남’은 그런데서 나오는 것이라 할 수 있다. 이케아는 가구는 생활이라는 인식을 소비자에게 심어주었다. 좋은 PPL은 분명 국내 40~50대 소비자들에게도 인식을 바꿀 수 있을 것이라고 생각한다.

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