소비자 심리학 ) 긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 분석

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소비자 심리학 ) 긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차
1. 서론
2. 본론
(1) 긍정적 강화 (Positive Reinforcement)
(2) 부정적 강화 (Negative Reinforcement)
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌

본문내용

결과를 제거하는 것만으로 소비자의 행동을 이끌어낼 수 있다. 긍정적 강화와 부정적 강화의 역할은 긍정적인 행동의 자발적인 반복을 촉구하는 데 있다. 홈플러스가 홈플런이라는 대규모 할인 행사를 통해 다양한 상품을 큰 폭으로 할인된 가격으로 제공한다는 광고는 큰 혜택을 받을 수 있다는 긍정적인 메시지를 전달하여 소비자를 부르고 할인 혜택은 긍정적 강화로 작용하여 할인 기간 동안 쇼핑을 반복하도록 만든다. lg 전자의 공기청정기 광고는 미세먼지와 공기 오염으로 인한 건강 문제를 강조하며 이를 해결하기 위해 자사의 공기청정기를 사용하며 미세먼지로 인한 불편함과 건강 걱정을 덜 수 있는 점을 보여주며 부정적 강화를 이끌어 낸다. 긍정적 강화와 부정적 강화는 소비자의 행동을 원하는 방향대로 몰고 가는데 매우 유용한 전략임에 틀림이 없다.
4. 출처 및 참고문헌
안은미, 『소비자 심리학』, 학지사, 2013
신현암, 장승렬, 『소비자 행동론』, 다산출판사, 2015
양윤, 임명서, 『소비자 심리학』, 학지사, 2024
범상규, 『심리학이 소비자에 대해 가르쳐준 것들』, 바다출판사, 2013
홍준표, 『응용행동분석』, 학지사, 2009
이명천, 『광고 핵심 이론』, 커뮤니케이션북스, 2013
남승규, 『소비자 심리학』, 학지사, 1999
마르쿠스 로베터, 「소비자 심리를 이용하는 상술의 세계 : 에스프레소 한 잔도 공짜는 없다」, 『이코노미인사이트』 제26호 2012.06 www.economyinsight.co.kr/news/articleView.html?idxno=1325
박찬수, 『마케팅원리』, 법문사, 2023

키워드

소비자심리학,   긍정적,   부정적,   강화