[통합마케팅커뮤니케이션] 2024년 기말과제물, 1. 통합마케팅 커뮤니케이션의 6가지 도구와 현대 마케팅에서 필요한 이유, 2. 광고의 소구 방식과 광고의 표현 방법, 3. PR과 퍼블리시티와 기업광고의 기능, 공통점, 4. 소비자 대상 판매 촉진 기법

소개글

[통합마케팅커뮤니케이션] 2024년 기말과제물, 1. 통합마케팅 커뮤니케이션의 6가지 도구와 현대 마케팅에서 필요한 이유, 2. 광고의 소구 방식과 광고의 표현 방법, 3. PR과 퍼블리시티와 기업광고의 기능, 공통점, 4. 소비자 대상 판매 촉진 기법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오.
1) 광고의 개요와 필요성
2) 판매촉진의 개요와 필요성
3) 홍보의 개요와 필요성
4) 직접 마케팅의 개요와 필요성
5) 개인판매의 개요와 필요성
6) 디지털 및 소셜미디어 마케팅의 개요와 필요성

2. 광고의 소구 방식과 광고의 표현 방법들을 나열한 후 각각을 자세히 설명하시오.
1) 광고의 소구 방식
2) 광고의 표현 방법

3. PR과 퍼블리시티와 기업광고의 각각의 기능을 자세히 설명한 후, 세 가지가 어떤 공통점이 있는지 를 상세히 설명하시오.
1) PR의 기능
2) 퍼블리시티의 기능
3) 기업광고의 기능
4) PR, 퍼블리시티, 기업광고의 공통점

4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오.
1) 샘플 제공
2) 쿠폰
3) 프리미엄
4) 콘테스트와 경품추천
5) 리베이트
6) 보너스 팩
7) 가격 할인
8) 로열티 프로그램
9) 이벤트 마케팅

5. 참고문헌

본문내용

말한다. 프리미엄은 무료 프리미엄과 소비자부담 프리미엄으로 나누어진다. 무료프리미엄은 상품패키지에 삽입되거나 구매 영수증을 보내면 우편으로 우송되는 소형의 선물이다. 패키지에 포함된 무료 프리미엄은 상품패키지에 삽입되거나 구매 영수증을 보내면 우편으로 우송되는 소형의 선물이다. 패키지에 포함된 무료 프리미엄은 충동구매를 유발할 만큼의 가치를 제공하므로 제품구매를 위한 추가적 인센티브 역할을 한다.
4) 콘테스트와 경품추천
콘테스트나 추첨은 소비자들에게 소정의 상금이나 제품을 제공하는 판촉도구이다. 다만 콘테스트는 제품을 구매한 소비자들에게 상금이나 상품을 획득할 기회를 제공하며, 이의 획득을 위해 상당한 지식이나 기술이 요구되는 소비자 판촉도구의 하나이다. 추첨은 상품이나 상금이 제공될 당첨자가 순전히 운에 의해 결정되며, 제품의 구입과 상관없이 누구나 참여할 수 있는 형태의 소비자 판촉도구이다.
그러나 콘테스트나 추첨은 몇 가지 문제점이 있는데, 소비자들이 콘테스트나 추첨의 경품 자체에만 관심을 기울여 제품에 대한 소비자 프랜차이즈의 구축에 별로 기여하지 못할 수 있고, 많은 법적 제약을 받으며, 또 전문 응모자의 존재로 인해 판촉의 순효과가 반감되고 소비자의 당첨기회가 줄어들 수 있다는 것이다.
5) 리베이트
통상적으로 리베이트는 판매자가 매출 금액의 일부분을 구매자에게 돌려주는 행위나 그 금액을 의미하며, 리베이트 제공은 대체로 가격할인을 의미하며, 리베이트 조건과 비율의 결정은 가격을 정하는 것과 같다. 반면에 리베이트는 가격담합 및 조작을 위하여 이면계약을 통해서 주고받는 커미션 내지 수수료의 의미로 쓰이기도 하며, 판매업자가 과도한 판매촉진을 위하여 구매 담당자 개인이나 중개인에게 매출액의 일부를 제공하는 경우와 같이 ‘뇌물’을 의미하기도 한다. 리베이트는 구매자들이 구매한 금액 중에서 일부를 돌려받는 수준에 따라서 반응이 다르다. 리베이트는 포장상품에서 장비, 자동차, 컴퓨터 프로그램 등의 다양하게 판매자가 활용할 수 있다.
6) 보너스 팩
보너스 팩은 보다 커다란 패키지에 제품을 담거나 보너스로 더 많은 수량을 패키지 속에 넣어서 정상적인 가격으로 더 많은 개수의 제품을 서비스 하는 것을 의미한다. 이 방법의 이점은 보너스 팩은 쿠폰이나 리베이트를 사용하는 데 있어서의 번잡함 없이 소비자들에게 즉각적으로 제품단위당 가격인하를 통해 추가적 가치를 제공한다는 점이다. 보너스 팩은 소비자에게 추가적 제품가치를 명확히 인지시킬 수 있으므로 구매시점 시 소비자의 구매의사결정에 강한 영향을 미칠 수 있다. 둘째, 보너스팩은 경쟁사의 촉진이나 신상표 도입에 대처하는 데 효과적인 수단이다.
7) 가격 할인
가격 할인은 고객의 구매 욕구를 자극하고, 짧은 기간에 매출을 증가시키는 가장 효과적인 마케팅 도구 중 하나이다. 하지만 너무 잦은 할인은 브랜드 이미지를 손상시키고 장기적으로 수익성을 악화시키므로 조심스러운 전략 수립을 해야 한다.
가격 할인은 신중한 계획과 실행이 요구된다. 단지 가격만 깍는다고 해서 효과가 있는 것은 아니며, 브랜드 이미지, 고객 만족도, 수익성 등 여러 가지 요소를 살펴서 적절한 마케팅 전략을 세워야 한다.
8) 로열티 프로그램
로열티 프로그램은 마케팅 차원의 일환으로 반복적인 구매에 대한 보상으로 시작하여 기존 고객을 유지하기 위해 반복구매에 따른 보상으로 인센티브(보너스 카드, 무료 업그레이드)를 제공하며 이러한 혜택은 구매고객의 긍정적인 행동변화로 나타나 재구매로 이어지는 효과를 유도하기 위한 마케팅 프로그램이다.
로열티 프로그램은 로열티 프로그램은 기존 고객과의 장기적인 관계마케팅 활동을 통하여 고객과의 지속적인 관계유지를 바탕으로 고객의 생애가치를 극대화하는 것이 주목적이라고 할 수 있다 박대윤, 로열티 프로그램의 고객가치 효과에 관한 연구, 고려대학교 대학원 박사학위논문, 2014.
. 로열티 프로그램은 고객생애가치를 높여서 기존 고객의 반복구매를 통해 기업의 수익을 높일 수 있다. 이를 위하여 로열티 프로그램은 고객과 기업 간의 강력한 관계를 정립하게 되고 이러한 결과로 기업에게 지속적인 수익성을 보장해 주게 되는 것이다.
9) 이벤트 마케팅
이벤트 마케팅은 단지 상품이나 서비스를 홍보하는 것 뿐만 아니라 브랜드와 소비자 간의 실질적인 소통을 통하여 깊은 인상을 심어주는 마케팅 전략이다. 새로운 브랜드나 상품을 홍보하고, 기존 브랜드의 이미지를 강화시켜 준다. 참여형 이벤트를 통하여 소비자와의 유대감을 형성하고, 브랜드에 관한 긍정적인 경험을 준다. 이벤트를 통하여 상품 판매를 늘리고, 매출 증대를 유도한다. 특별한 이벤트를 통하여 경쟁사와의 차별성을 강화시킨다. 이벤트 마케팅은 브랜드와 소비자 간의 감성적인 연결을 만들어주는 핵심적인 마케팅 도구인 것이다.
참고문헌
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서효민, 스포츠제품 광고의 소구유형에 따른 광고효과에 관한 연구, 성균관대학교 대학원 논문, 2009.
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