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목차
사회복지시설 평가 문제와 방향
사회복지시설 평가 모형 연구 결과
사회복지시설 평가 모형 연구 결과
본문내용
사람들
언제, 어떻게, 어디서
1. 기회균등정책의 적정화
가. 인사정책 Program의 개발과
실제적 적용
나. 전문 Part별 경력의 인정
총무부
총무부
* 9월
소위원회의 설치
-실행가능토록 : 선발과 충원
* 99년
정책적 차원에서의 기회의 균등
사안의 서술
관여될 사람들
언제, 어떻게, 어디서
2. 근무조건의 개선으로 Staff의 사기
앙양책 모색
가.임금수준의 향상
나. 특별휴가(경조사)의 현실화
다. 경조사비 현실화
라. Staff을 위한 조정자(대변자,
옹호자)역할
마. 포상제도의 활성화
바. 친선도모 방안 강구
사. 소집단활동의 자원강화
아. 직장 상조회 창립 및 활성화
자. 직원욕구에 부응하는 Program의
개설 및 시행
총무부, 법인
총무부, 법인
총무부, 법인
관장, 부서장
총무부
총무부, 사업부
총무부
총무부
총무부
* 99년
법인과 협의
: 타 복지관과 동일한 수준 시간
외 근무수단의 명칭변경
* 99년
: 법인과 협의
* 99년
: 법인과 협의
* 6월
* 99년
대상 : 전직원
* 9월
직원체육대회, 소풍, 동호회
* 7월
대상 : 전직원
직장을 근간으로 한 동호회,
여직원회 등
* 9월
대상 : 전직원
* 7월
교양 및 교육 Program
3. Staff훈련시 이용자 욕구의 최대한
반영
가. 간담회 및 부모교육을 통한
욕구의 파악
나. 건의함 사용 및 우편엽서 비치
총무부, 사업부
총무부
* 7월
1회/분기-4회/년
설문조사를 통한 욕구의 반영
* 7월
현재 실시중
-7월부터 본격적인 시행
4. 훈련필요 평가의 실시
가. 직원 교육시 직원들의 욕구반영
나. 직원 외부 교육훈련의 필요성
평가와 안배
다. 경력에 따른 훈련교육의 평가방 안 강구
총무부, 사업부
총무부, 부서장회의
총무부
* 7월
대상 : 전직원
방법 : 분야별 토론
전직원에 대한 설문조사
* 7월
현재 실시중
방법 : 교육훈련 후 당사자
재교육 실시
* 9월
대상 : 전직원
방법 : 명확한 지침과 근거의 준비
사안의 서술
관여될 사람들
언제, 어떻게, 어디서
5. Program훈련의 절대적 실시
가. 업무인수인계의 지침 제정 및
시행
나.신규직원 Orientation Program
작성 및 시행
다. 외부 교육훈련자 전달 교육의 실시 및 체계화
인수자, 인계자,
확인자(부서장)
총무부, 사업부
총무부
* 7월
업무인수인계기간 : 10일
대상 : 전직원
사직일 : 퇴직 1개월 전
* 7월
기간 : 1주일
방법:신규직원 Orientation
보고서 작성 및 제출
* 7월
대상 : ㆍ전직원
·전문분야별
6. 바람직한 훈련태도 및 훈련 방법의 모색 및 강구
가. 직원교육 및 훈련에의 참여 유도
나. 소집단으로 구성된 직원교육
Program의 개발
다. 직원연수 Program의 다양화
및 내실화
총무부장, 사업부장
총무부
총무부
* 6월
대상 : 전직원
방법 : 부서장의 절대적 참여로
교육과 훈련에의 자발적인 참여의 유도
* 99년
대상 : 전직원
방법 : 영어 및 일본어 회화,
정보 및 통신교육을 포함
한 Computer교육, 헬스,
취미동우회
* 6월
방법 : 연수 실무 소집단회의를
통한 내실화 및 연수정보
의 사전 제공
평가회의 개최 : 연수 후 평가
회의를 필히 개최
7. 감독과 지원의 강화
가. Supervision의 절차 마련
나. 업무수행시 책임 및 권한 이양의
확대
다. 공식적인 의사고통 경로
(종적인 Channel)의 확립
라. Modeling실시
총무부, 부서장
총무부, 부서장
총무부, 부서장
각 Part별 책임자
부서별 Staff
* 7dnjf
* 현재 실시중
Staff에의 확대방안 모색
* 7월
방법 : 일선 Staff들의 의건
수렴 확대
절차 : 현행의 회의 구성과
절차 및 방법의 전면적
재검토
* 6월
방법 : 각 분야별, 능력별,
전문화의 Modeling
사안의 서술
관여될 사람들
언제, 어떻게, 어디서
8. Staff으로 구성된 Team의 발전방안
모색 및 강구
가. 정기적인 Team별 Staff의 모임
활성화
나. 자율적인 참여에 의한 횡적
Project Team의 주성 및 운영
(1) 대외적 Program Team구성
(2) 사업수행을 위한 대내적
ProgramTeam구성
다. 전체 모임의 시행
라. Team별 협의 체계화
마. Team Merit강화
사업부장
총무부
총무부
총무부
Team Leader
총무부
* 7월
시기 : 매주 토요일
방법 : 자율성에 근거
* 9월
대상 : 각 과별 1인
시기 : 사안의 발생시
운영방안 : 일시적 구성 사안의
종료후 해체
* 9월
대상 : 각 Part의 주임
* 7월
일정 : 매주 월요일 08:50
장소 : 강당
방법 : 관장님 말씀, 공지사항,
1분 발언대
* 7월
대상 : 각 Part별, 부서별
시행 : 매주 토요일, 특별사유
발생시 평일로 가능
방법 : 1. Team에서 협조요청
2. Team별 협의
3. 일정마련
4. 방법 강구
주의사항 : 직접적 Service의 감
소 우려
* 7월
대상 : Team별, 전문분야별
방법 : Team 개개인에 대한
Merit부여. 홍보, 게시
인쇄물 게재(관보편집
위원회의 관보 편집 후
기 게재)
9. Staff들의 경험과 기술의 공유방안
모색 및 강구
가. Staff의 경험과 기술의 절단 및
교육의 기회 제공
총무부
* 7월
대상 : Staff 개개인
방법 : 토요일 직원교욱의 시간에
경험과 기술의 전단 기회
의 제공
사안의 서술
관여될 사람들
언제, 어떻게, 어디서
10. 관리(경영)의 발전과 훈련방안의
모색 및 강구
가. 부서장과 Team장의 관리 및 경영
Program의 절대적 참여
나. 정기 관리자 회의의 개최
다. Team장의 Membership Training
실시
총무부
관장
총무부
* 99년
대상 : 부서장, Team장
방법 : 관련된 관리 경영에 관한
정보의 파악
* 7월
시기 : 매주 화요일 09:00
대상 : 관장, 총무부장, 사업부장
방법 : 차기 부서장회의에서
공표하고 집행
고려 : 집행과정상의 문제점
노출시 전면 재검토
* 7월
대상 : Team장
방법 : 연구, 훈련,
전문훈련기관에의 의뢰
4.. 검토일자 :
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언제, 어떻게, 어디서
1. 기회균등정책의 적정화
가. 인사정책 Program의 개발과
실제적 적용
나. 전문 Part별 경력의 인정
총무부
총무부
* 9월
소위원회의 설치
-실행가능토록 : 선발과 충원
* 99년
정책적 차원에서의 기회의 균등
사안의 서술
관여될 사람들
언제, 어떻게, 어디서
2. 근무조건의 개선으로 Staff의 사기
앙양책 모색
가.임금수준의 향상
나. 특별휴가(경조사)의 현실화
다. 경조사비 현실화
라. Staff을 위한 조정자(대변자,
옹호자)역할
마. 포상제도의 활성화
바. 친선도모 방안 강구
사. 소집단활동의 자원강화
아. 직장 상조회 창립 및 활성화
자. 직원욕구에 부응하는 Program의
개설 및 시행
총무부, 법인
총무부, 법인
총무부, 법인
관장, 부서장
총무부
총무부, 사업부
총무부
총무부
총무부
* 99년
법인과 협의
: 타 복지관과 동일한 수준 시간
외 근무수단의 명칭변경
* 99년
: 법인과 협의
* 99년
: 법인과 협의
* 6월
* 99년
대상 : 전직원
* 9월
직원체육대회, 소풍, 동호회
* 7월
대상 : 전직원
직장을 근간으로 한 동호회,
여직원회 등
* 9월
대상 : 전직원
* 7월
교양 및 교육 Program
3. Staff훈련시 이용자 욕구의 최대한
반영
가. 간담회 및 부모교육을 통한
욕구의 파악
나. 건의함 사용 및 우편엽서 비치
총무부, 사업부
총무부
* 7월
1회/분기-4회/년
설문조사를 통한 욕구의 반영
* 7월
현재 실시중
-7월부터 본격적인 시행
4. 훈련필요 평가의 실시
가. 직원 교육시 직원들의 욕구반영
나. 직원 외부 교육훈련의 필요성
평가와 안배
다. 경력에 따른 훈련교육의 평가방 안 강구
총무부, 사업부
총무부, 부서장회의
총무부
* 7월
대상 : 전직원
방법 : 분야별 토론
전직원에 대한 설문조사
* 7월
현재 실시중
방법 : 교육훈련 후 당사자
재교육 실시
* 9월
대상 : 전직원
방법 : 명확한 지침과 근거의 준비
사안의 서술
관여될 사람들
언제, 어떻게, 어디서
5. Program훈련의 절대적 실시
가. 업무인수인계의 지침 제정 및
시행
나.신규직원 Orientation Program
작성 및 시행
다. 외부 교육훈련자 전달 교육의 실시 및 체계화
인수자, 인계자,
확인자(부서장)
총무부, 사업부
총무부
* 7월
업무인수인계기간 : 10일
대상 : 전직원
사직일 : 퇴직 1개월 전
* 7월
기간 : 1주일
방법:신규직원 Orientation
보고서 작성 및 제출
* 7월
대상 : ㆍ전직원
·전문분야별
6. 바람직한 훈련태도 및 훈련 방법의 모색 및 강구
가. 직원교육 및 훈련에의 참여 유도
나. 소집단으로 구성된 직원교육
Program의 개발
다. 직원연수 Program의 다양화
및 내실화
총무부장, 사업부장
총무부
총무부
* 6월
대상 : 전직원
방법 : 부서장의 절대적 참여로
교육과 훈련에의 자발적인 참여의 유도
* 99년
대상 : 전직원
방법 : 영어 및 일본어 회화,
정보 및 통신교육을 포함
한 Computer교육, 헬스,
취미동우회
* 6월
방법 : 연수 실무 소집단회의를
통한 내실화 및 연수정보
의 사전 제공
평가회의 개최 : 연수 후 평가
회의를 필히 개최
7. 감독과 지원의 강화
가. Supervision의 절차 마련
나. 업무수행시 책임 및 권한 이양의
확대
다. 공식적인 의사고통 경로
(종적인 Channel)의 확립
라. Modeling실시
총무부, 부서장
총무부, 부서장
총무부, 부서장
각 Part별 책임자
부서별 Staff
* 7dnjf
* 현재 실시중
Staff에의 확대방안 모색
* 7월
방법 : 일선 Staff들의 의건
수렴 확대
절차 : 현행의 회의 구성과
절차 및 방법의 전면적
재검토
* 6월
방법 : 각 분야별, 능력별,
전문화의 Modeling
사안의 서술
관여될 사람들
언제, 어떻게, 어디서
8. Staff으로 구성된 Team의 발전방안
모색 및 강구
가. 정기적인 Team별 Staff의 모임
활성화
나. 자율적인 참여에 의한 횡적
Project Team의 주성 및 운영
(1) 대외적 Program Team구성
(2) 사업수행을 위한 대내적
ProgramTeam구성
다. 전체 모임의 시행
라. Team별 협의 체계화
마. Team Merit강화
사업부장
총무부
총무부
총무부
Team Leader
총무부
* 7월
시기 : 매주 토요일
방법 : 자율성에 근거
* 9월
대상 : 각 과별 1인
시기 : 사안의 발생시
운영방안 : 일시적 구성 사안의
종료후 해체
* 9월
대상 : 각 Part의 주임
* 7월
일정 : 매주 월요일 08:50
장소 : 강당
방법 : 관장님 말씀, 공지사항,
1분 발언대
* 7월
대상 : 각 Part별, 부서별
시행 : 매주 토요일, 특별사유
발생시 평일로 가능
방법 : 1. Team에서 협조요청
2. Team별 협의
3. 일정마련
4. 방법 강구
주의사항 : 직접적 Service의 감
소 우려
* 7월
대상 : Team별, 전문분야별
방법 : Team 개개인에 대한
Merit부여. 홍보, 게시
인쇄물 게재(관보편집
위원회의 관보 편집 후
기 게재)
9. Staff들의 경험과 기술의 공유방안
모색 및 강구
가. Staff의 경험과 기술의 절단 및
교육의 기회 제공
총무부
* 7월
대상 : Staff 개개인
방법 : 토요일 직원교욱의 시간에
경험과 기술의 전단 기회
의 제공
사안의 서술
관여될 사람들
언제, 어떻게, 어디서
10. 관리(경영)의 발전과 훈련방안의
모색 및 강구
가. 부서장과 Team장의 관리 및 경영
Program의 절대적 참여
나. 정기 관리자 회의의 개최
다. Team장의 Membership Training
실시
총무부
관장
총무부
* 99년
대상 : 부서장, Team장
방법 : 관련된 관리 경영에 관한
정보의 파악
* 7월
시기 : 매주 화요일 09:00
대상 : 관장, 총무부장, 사업부장
방법 : 차기 부서장회의에서
공표하고 집행
고려 : 집행과정상의 문제점
노출시 전면 재검토
* 7월
대상 : Team장
방법 : 연구, 훈련,
전문훈련기관에의 의뢰
4.. 검토일자 :
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