뉴미디어와 광고

목차

목차

Ⅰ. 뉴미디어 광고매체의 등장

Ⅱ. 뉴미디어를 이용한 광고

Ⅲ. 뉴미디어 광고 시장의 현황과 특성

Ⅳ. 뉴미디어 광고의 전망


본문
세계는 기술개발과 신제품의 발명으로 인해서 인간 사회의 모든 수단을 바꾸어 놓고 있고, 하루가 다르게 급변하고 있다. 정보면에서도 새로운 뉴미디어가 기존의 정보통신환경을 변화시켜 가고 있다. 라디오와 흑백TV를 보고 신기해하던 시절은 벌써 먼 옛 얘기로만 느껴지는 현실이다. 세계는 HDTV(고화질 TV)의 실용화와 함께 DVD플레이어의 실용화에 성공함으로써 차세대 멀티미디어 환경을 갖추어 놓고 있다. 그 뿐만 아니라 컴퓨터 통신(인터넷, 국내 네트워크)은 이미 학생들이나 직장인들 사이에서 벌써 자리 잡아가고 있다. 이것은 기존의 매스미디어가 지배하던 대량화, 획일화, 대량소비라는 산업사회의 전통적 패턴을 소비자 중심의 차별화, 탈 획일화, 다품종 소량 생산이라는 새로운 정보사회의 탄생을 의미하는 것이다.

본문내용

SDN)과 결합된 멀티미디어(Multimedia)로서 미디어의 수렴이 이루어지게 된다.
그런데 광고 매체로서 뉴미디어의 이용 가치에 대해서는 평가가 선진국에서조차도 아직은 대중 확산 단계에 이르지 못한 미니미디어(mini media)의 수준이기 때문에 아직까지 광고 매체로서의 효용 가치가 크지 않다고 보는 것이 일반적인 견해이다. 뉴미디어는 수용자 쪽이 주도하는 미디어 즉, 온디맨드(On-demand)형 미스디어라는 점에서 지금까지 지속되어 온 수신자측의 매체 접촉 관습과 방법에 대한 변화를 요구하기 때문에 자칫하면 뉴미디어의 기능 자체가 수용자측의 저항으로 사장되기 쉽다. 어떤 뉴미디어들은 미디어로서의 영향력 또한 강하지 못하고 능동적으로 뉴미디어를 이용하는 습관을 기르기에는 상당한 시간이 필요하다는 견해도 있다.
컴퓨터통신이 인터넷 바람이 불면서 활성화되면서 천리안이나 하이텔과 같은 컴퓨터 통신서비스를 이용한 기업들의 광고가 급증하고 있다. 주요한 광고주로는 보험, 자동차 판매, 광고대행, 건설 등인데 이들 이용 업종들이 급속히 다양화되고 있다.
Ⅴ. 뉴미디어 광고의 전망
오늘날 광고업계는 다양한 뉴미디어들의 등장과 함께 다매체광고시대로 접어들고 있다. PC통신으로 일컬어지는 비디오텍스 서비스의 재정적 적자의 보전 방편으로 출발한 컴퓨터통신광고는 선진국 뿐 아니라 우리 나라에서도 사회 정보화의 진전에 따라 급속도로 확산되고 있다. 이는 사회의 정보화 현상과 함께 나타나는 소비자들의 탈획일화나 탈규격화 또는 상푸므이 개성화나 차별화 경향과 밀접한 관계가 있는데 개성화 시대에서는 매스컴에서 제공되는 획일적 광고 정보만으로는 광고주가 원하는 목적을 달성할 수 없게 되었다.
특히 기존의 인쇄, 방송광고가 광고주의 일방적인 광고인데 반해 컴퓨터통신광고는 소비자의 의견을 수렴하고 상품에 관한 정보를 공유할 수 있는 쌍방향 광고이며 소비자 차별화를 통하여 소비자가 원하는 정보를 원하는 사람에게 제공하고 고객의 궁금증과 불만을 전자화면을 통해 즉시 충족시켜 준다는 점에서 고객관리 차원의 새로운 광고 형태라고 할 수 있겠다. 뿐만 아니라 광고제작에 있어 광고분량에 제한을 받지 않고 회사의 소개에서부터 상품안내, 상품의 구입방법과 애프터서비스 이용안내 등 소비자가 원하는 모든 정보를 제공할 수 있다는 점에서 앞으로 점차 효과적인 기업광고로서 자리를 잡을 것이며 이에 따라 시장규모도 계속 확대될 것으로 예상된다.
이렇게 새로운 광고매체로서 컴퓨터통신광고는 우리 나라에선 홈쇼핑이나 홈뱅킹 서비스가 활성화되고 또 요즘 방송통신 서비스 분야에서 태풍의 눈으로 떠오르고 있는 VOD 서비스가 본격 제공되면 인쇄광고의 일부인 전화번호부광고는 물론 방송광고 시장의 일부도 점유하게 될 것 같다. 이것은 특히 컴퓨터통신이 CATV채널을 통해 홈쇼핑 서비스를 제공한다는 점에서 그리고 앞으로 대화형 TV의 중추적인 미디어로 정착될 것이라는 점에서 더욱 분명히 나타나고 있다. 뿐만 아니라 멀티미디어의 국내 보급과 멀티미디어 시장이 개방되면 외국의 멀티미디어 소프트웨어의 국내 진입이 더욱 확대될 것이며 여기에 게재되는 뉴미디어 광고시장은 더욱 뜨거월 질 것으로 보인다.
우리 나라 컴퓨터 통신 광고시장은 아직 미미한 실정이지만 연간 PC 보급대수가 1백30만대
자료 : 韓國 電子工業振興會
에 이르고 있고 PC통신 이용자가 연평균 30%이상씩 증가하고 있다는 점에서 전망이 무척 밝다고 하겠다. 특히 중추적인 두 비디오텍스 서비스인 천리안과 하이텔이 비디오텍스 사업의 재정적 적자의 보전을 위해 본격적으로 광고에 매달릴 것이 확실하다는 점에서, 그리고 멀티미디어 시대에 적합한 미래형 광고라는 점에서 우리나라 광고시장의 일대 변혁이 예고되기도 한다.
< 국내 PC통신 이용자 증가 추세 >
년 도 별
가 입 자 수
전년대비 증가율
1988년
12,400
1989년
22,540
81.8%
1990년
85,256
278.2%
1991년
240,940
182.6%
1992년
333,425
38.4%
1993년
419,873
25.9%
2000년
5,000,000
예상치
< 국내 PC통신시장의 성장 >
년 도 별
시장규모(억원)
성 장 율
1991년
2,807
1993년
3,558
26.7%
1994년
4,496
26.3%
1995년
5,738
27.6%
1996년
7,378
28.5%
1997년
9,353
26.7%
자료 : ETRI 제공, 국민일보 1993. 10. 4.
이러한 컴퓨터 통신광고는 기업의 경영효율과 매출액 증대에 기여하는 텔레마케팅으로서 중요한 역할을 할 수 있기 때문에 기입의 새로운 마케팅 전략의 일환으로 활용 가능성이 무척 높다고 하겠다. 다시 말해 컴퓨터 통신광고가 광고분량에 제한을 받지 않고 소비자와 쌍방으로 회사의 소개, 상품소개, 상품의 구입 및 서비스의 이용방법, 그리고 고객의 문의 전화를 줄여 업무의 효율화를 꾀할 수 있다는 장점이 있다. 따라서 비디오텍스 서비스를 이용한 컴퓨터통신광고는 앞으로 기업의 마케팅 전략의 차원에서 더욱 확대될 것으로 전망할 수 있다.
뿐만 아니라 광고주 입장에서도 컴퓨터 통신은 20-30대의 실질적인 구매층에 의해 이용되고 있기 때문에 비교적 적은 비용으로 광고효과를 극대화 할 수 있고 또 쌍방향 통신의 특징을 살려 고객들의 성향을 파악할 수 있다는 점에서 일석이조의 광고시장으로 간주되고 있다. 따라서 앞으로 컴퓨터통신광고 시장의 발전은 하기 위해서는 끊임없는 기술개발과 기발한 창의성이 요구된다. 다시 말해 광고효과를 극대화 할 수 있는 광고기법이나 이를 받쳐 줄 정보통신기술의 개발이 선행되어야 할 성이다. 컴퓨터통신은 비디오텍스나 멀티미디어의 특징과 마찬가지로 방송매체의 기능과 인쇄매체의 기능을 동시에 가지고 있기 때문에 방송광고효과와 인쇄매체의 기능을 동시에 가지고 있기 때문에 방송광고효과와 신문광고효과를 결합한 광고의 Synergy 효과(상승효과)를 가져 올 수 있다. 따라서 앞으로 이러한 컴퓨터통신광고의 효과를 보다 객관적으로 평가할 수 있는 기준과 방안이 마련되어야 할 것이다.
박성호 「컴퓨터 통신 광고론」책과 길 1994
◈ 참 고 문 헌 ◈

키워드

뉴미디어,   광고