인터넷 전자상거래에 관한 문제점과 해결방안

목차

제 1 장 서 론
제 1 절 문제 제기
제 2 절 연구목적
제 3 절 연구내용 및 연구방법

제 2 장 이론적 배경
제 1 절 전자상거래의 개념과 유형
1. 전자상거래의 개념
제 2 절 인터넷 전자상거래의 개요
제 3 절 국내외 인터넷 특성 및 현황
1. 인터넷의 특징
2. 인터넷의 현황
제 4 절 인터넷 전자상거래의 특성
1. 인터넷 전자상거래의 특징
2. 인터넷 전자상거래의 효과
1) 기업에게 미치는 효과
2) 소비자에게 미치는 효과
제 5 절 인터넷 전자상거래의 국내외 현황
1. 인터넷 전자상거래의 세계현황
2. 미국의 현황
3. 국내 현황

제 3 장 인터넷 전자상거래의 국내외 정책동향
제 1 절 국제기구의 정책추진 동향
1. OECD
2. UNCITAL
3. EU
제 2 절 한국과 미국의 정책동향
1. 미국의 정책동향
2. 국내 정책의 동향 및 평가

제 4 장 국내 인터넷 전자상거래 현황과 정책적 과제에 대한 설문조사
제 1 절 조사의 목적과 개요
제 2 절 조사의 구성과 자료수집
1. 모집단
2. 표본크기
3. 자료수집
제 3 절 인터넷 전자상거래의 국내 현황
1. 인터넷 전자상거래 서비스 개시시기별 현황
2. 소비자 가격
3. 소비자 반품
제 4 절 인터넷 전자상거래의 시장전망
1. 인터넷 전자상거래 시장 전망에 대한 평가 5
2. 국내 인터넷 전자상거래 성장요인
3. 성장가능한 제품군에 대한 조사
4. 국내 기업의 향후 투자 계획
제 5 절 국내 기업의 현안
1. 국내 인터넷 전자상거래 장애요소
2. 장애요소 제공 주체
3. 국내 인터넷 전자상거래 업체의 당면 과제
4. 인터넷 교역의 무관세화
제 6 절 국내 인터넷 전자상거래에 대한 정책 방향
1. 인터넷 전자상거래의 정부지원에 대한 국내 업체의 평가
2. 인터넷 교역의 무관세화에 대비하여 기업에서 필요로하는 정부의 대책방 안

제 5 장 결 론
제 1 절 연구결과 요약
제 2 절 연구의 한계 및 의의

본문내용

o public in 1990, the number of internet electronic commerce(EC) users has increased steadily and EC is now considered not only as the communication tools, but also as the economic activity. But, in spite of these global trends, current studies limited to the managerial approach(for instance, advertisement on the internet) are insufficient in the evaluation of EC policies and situations.
So, In this study, the situations, the problems, and the governmental policy programs of domestic internet EC and the rising issue of duty-free trade through internet EC are presented.
The abbrebiation is;
The first, the present states of internet EC are as pointed out below.
Global market size of internet EC is increased over twice from $518mil. in 1996 to $1188mil. in 1997. Domestic one is also, in a geometrical series, progressed from ￦1.4bil. in 1996 to ￦6.3bil. in 1997.
The second, In July, 1997, Clinton adimistration made up "the fundermental program of global EC", so, the countermeasures of our government to the ambitious strategy of U.S.A, willing to preoccupy the EC market ahead of other nations are urgent.
The third, the survey of domestic statistics of EC has resulted as followings.
12 EC enterprises have shopping malls on internet, and 21 ones including specialty shops.
The fourth, In the survey of consumer prices in EC, the 71% of respondents answered that EC price is lower than that of general shop(non-EC shop), and the most of them have replied the gap between the former and latter is about 10-15%.
And, They ascribed the cause of low price to the cost reduction through virtual shop, the curtailment of personnel expenses and physical flow costs in order.
The fifth, As most respondents(76.5%) answered that the growth scale of domestic EC would come up to over the 200%, the persons in charge of this business have the promising view of EC markets.
The sixth, the lack of specialists in EC(35%), the insufficiency of countermeasures to EC market open, and the problems of core technology development for EC are raised as the confronting issues to the EC business.
The seventh, the governmental support for EC business has been lacking, so, it is given that EC enterprises demand the establishment of technology-development strategy in a whole-nation level, and the support of tax and financing.
Finally, As to international issueing problems of duty-free internet trade, 92% out of all respondents answered that that would have an important effect on EC enterprises, as it were, they recognized seriously the negative results from duty-free trade through EC, and those results are the encroachment on existing markets from foreign EC enterprises(45%), the loss of price competency comparing with tariff imposition, etc.
So, most of all, domestic EC enterprises expect that the government will reduce and exempt the taxes on EC business; besides, they also expect the publicity of nationwide level for demand-security and the technology development support from government.

키워드

전자상거래,   전자상거래의 유형,   전자상거래의 개념,   인터넷 전자상거래의 개요,   국내외 인터넷 특성 및 현황,   소비자에게 미치는 효과