전자상거래의 문제점과 해결방안

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.전자상거래 유형

Ⅲ.전자상거래의 특징

Ⅳ.전자상거래와 기업의 변화

Ⅴ.전자상거래 전망과 효과

Ⅵ.전자상거래의 문제점과 해결방안

Ⅶ.결론

본문내용

消費者 정보를 거래하는 중개업자인데, 시청자를 광고 수입원으로 바꾸는 텔레비전 네트워크 운영방식과 동일하게 운영한다. 소비자 情報와 광고는 시장이 가격을 결정하도록 하여 상품화가 가능하므로 광고를 읽고 지불하는 소비자들에게 광고를 직접 판매할 수도 있다. 消費者가 갖고 있는 정보를 적당한 가격에 제안할 수 있는데 작은 정보를 위한 효율적인 시장은 소액거래에 적합한 지불제도를 요한다. 상품설명도 부문별로 세분화되어 판매될 가능성도 있고 전자화된 시장에서 거래되는 상품으로는 스마트 자동차 등 지능형 상품이 거래될 것이다. 지능형 상품이 개방형의 상호운용이 가능한 표준을 이용하면 소프트웨어를 설치하거나 업데이트 할 때 비싸고 묶음으로만 판매하는 사적인 소프트웨어를 구매할 이유가 없다. 그대신 작은 shareware 상품이 인터넷에서 구매 가능할 것인데 少量生産과 少額支佛은 그러한 비전을 실현하는데 핵심요소이다.
디지털 저작권과 소액지불(micropayment)을 보면 분할구매가 가능해지면 소액지불이 요구되는데 소액지불은 묶음으로 된 상품의 특정요소의 소유권자에게 공평한 지불을 가능케 한다. 묶음으로 판매되는 디지털 상품도 묶음으로 판매하면 이용자 자료가 없을 경우 정확한 저작권 지불은 불공평할 수밖에 없다. 그러나 전자화된 시장은 이용빈도를 감시할 기술이 있어 개별적인 이용빈도에 기초하여 효과적인 수입배분이 가능한데 이를 위해 소액지불이 반드시 필요하다.
4.상표 (TRADEMARK)
상표권의 영역이 국내이기 때문에 동일하거나 유사한 상표나 서비스가 여러 나라에서 여러 집단에 의해 소유되는 경우나 여러 나라들이 상표권 침해 결정에 있어 상이한 기준을 적용할 경우 분쟁이 발생할 수도 있다. 어떤 나라들은 또한 위법사항을 결정하는데 서로 다른 기준을 적용할 수도 있다.
GII 상에서 제3집단이 자기 상표와 똑같거나 유사한 인터넷 도메인명을 등록하거나 상표권을 등록함으로써 분쟁이 일어나 왔다. 인터넷 도메인명은 인터넷 상의 위치를 알려주는 기능을 한다. 보통 주소와 같은 위치 식별자는 지적 재산 즉 상표로 보호되지 않는다. 그러나, 도메인명은 위치 식별자로서 성장해 왔으며 법정에서도 그들에게 지적재산권이 있다고 생각하기 시작했으며 도메인 명의 잘못 사용은 가치있는 商標權을 심각하게 침해하거나 희석시키거나 약화시킬 수 있다고 인식하기 시작했다. 현재까지는 商標權과 도메인 명에 대한 분쟁은 협상이나 소송에 의해 해결되어 왔다. 세계적 차원에서 소송에 의하지 않고 도메인명 사용과 商標法 사이의 잠재적인 분쟁 문제를 다루는 계약 베이스의 자율 규제기관을 설립하는 것은 가능한 일일 것이다. 이는 인터넷상의 보다 안정된 비지니스 환경을 구축하도록 할 것이며 따라서 미국은 인터넷 관련 상표권 이슈 토의를 위한 현재 진행중인 국내외 회담을 진행하도록 지원할 것이다. 행정부는 또한 도메인명과 관련된 상표권 논쟁을 해결하기 위해 공청회를 개최할 것이다. 도메인 명의 선점은 지적재산권과 관계없이 중요한 이슈로 대두되고 있다. 行政府는 도메인 명 포함 인터넷 선점과 관련된 이슈들을 규명하기 위한 민간부분의 노력을 지원하며 DNS 이슈를 연구하기 위해 상무성의 주도하에 부처간 실무그룹을 결성하였다. 이 실무그룹에서는 이해관계집단, 消費者, 교수, 의회 및 주정부, 국제 그룹의 자문을 거쳐 다양한 DNS 제안들을 검토할 것이다. 또한 공청회를 통해 (1) 인터넷 도메인 명을 등록하기 위해 국제경쟁의 시장원리에 의한 시스템 개발을 위해 정부의 역할이 있다면 어떻게 기여할 것인지, (2) 인터넷의 관리를 Buttom-Up으로 어떻게 가장잘 장려할 것이지를 고려할 것이다. (3)지적재산권 보호
(1)지적소유권의 대응 방향
인터넷으로 거래되는 저작물 보호를 위해「저작권법」개정(문화체육부) :지적재산권 보호는 컨텐트산업의 경쟁력 제고, 고용 창출 및 소비자에게 서적, 영화, 음악, 컴퓨터 프로그램 등 내용물에 대한 보다 다양한 선택의 기회를 제공 해준다.따라서 전자상거래 환경에 적합한 저작권자의 보호와 국민의 이용편의가 균형을 이룰 수 있도록 개정(98년)해야한다.
특허권 및 상표권과 인터넷상 보호
· 특허권을 비롯한 지적재산권 보호에 대한 대책수립(특허청)
· 지적재산권 보호 실무대책반을 구성(97.8)
· 특허보호 범위를 확대하여 전자상거래 관련 특허기술 보호방안 강구, 상표와 인터넷상호의 저촉관계 해결 및 부정 경쟁행위 방지, 인터넷을 통한 전자출원 및 특허정보교류 추진하고있다.
·도메인(domain) 할당체계 개선 및 분쟁 해결방안 마련(정보통신부) 하고 있다.
컴퓨터 프로그램의 지적재산권 보호(정보통신부) :「컴퓨터프로그램 보호법」개선방향 연구 및 개발된 제품의 활용 극대화
Ⅶ 결 론
정보통신기술의 발전과 인터넷 이용자의 급증으로 인터넷 전자상거래는 급속도로 확대 될 것이고 선진국의 주도로 진행되고 있는 인터넷 전자상거래 국제논의는 앞으로 새로운 무역라운드로 전진될 전망이다.
현 시장과 전자상거래의 가장 큰 차이점은 우리가 다른 사람과 상품과의 상호작용을 하는 방법, 즉 가상 프로세스이다. 향후 20여년간 기술발전은 엄청날 것이지만, 가상세계, 가상활동주체, 가상 상품, 가상 프로세스의 씨앗은 이미 뿌려졌다. 物理的 경계가 없어진 가상세계는 가상공동체 또는 가상국가가 되어 이해가 일치하는 집단으로 존재하지만 이는 이미 기존의 시장분화의 연장선에 있다고 볼 수도 있다. 차이점은 이해관계의 공통점을 기반으로 시장과 정치에서 무시할 수 없는 세력이 될 이유와 방법을 갖고 있고 앞으로 가상세계가 보편화 될 것이다. 지역적으로 구분된 현재의 통화나 지불방식과 달리 전자화폐 및 전자지불 시스템은 특정한 상품과 서비스에 적합하게 맞출 수 있고 온라인 공동체에 적합하게 이용될 수 있다. 지역적 경계를 기초로 한 기존의 통화정책이나 규제는 가상경제에서는 의미가 약하다. 디지털 상품과 함께 전자화폐의 미래도 시장수요와 공급에 의해 결정될 것이다. 전자화폐도 상품이라면 경제연구도 비용구조나 상품차별화와 주문형 화폐를 위한 가격모형에 초점을 맞추어 企業經營과 정책수립에 틀을 제공해야 할 것이다.

키워드

전자상거래,   전자문서교환,   전자화폐,   정보통신기술,   디지털통신,   EDI