심리학 - Interpersonal Clarity

목차

1 Interpersonal Clarity

2 Group Communication

본문내용

당성)
He used power to refer, to the ability to induce acceptance or orders, legitimation to refer to the acceptance of the excercise of power because it is in line with values, held by the subjects ; and the authority ti refer to combination of the two - i.e, to power that is viewer as legitimate. (by Etzioni)
* 형태상 구분(Authority의 종류) *
① 전통적 권위 : 전통에 의해 권위를 부여 받음
② 관료적 권위 : formal rule(law)에서 보장받음
③ 카리스마적 권위 : 권위자의 개인적 personality, 신비적 영력. 전통을 무시 / 정적 조직
/동적 조직 : 조직 내에는 cross comm이 있어야 한다. 조직을 딱딱한 구조가 아닌, 살아 있는 유기체로, 역동적으로 파악할 필요가 있다. 변화.흐름을 가진 조직관.
* Effective Authority model
공식적 권위(formal authority) : 조직 표에 나타난 지위로부터 발생하는 권위. (외부에서 지명,내부선출)
획득한 권위(Earned Authority) : 조직 표엔 나타나지 않음. 얼마나 구성원들의 support를 많이 얻어 낼 수 있는가? (조직내부에서만 획득, 외부지명 아님)
* Carl weick's The process of Organizing
: 모든 조직은 행위(activities)로 구성. 조직 이라 조직화의 결과물이다. 그러므로 조직은 끊임없이 변화한다. 조직내부에는 활동이 있을 뿐이다. (조직의 역동성 강조). 조직내의 activites이 서로 맞물려 있으므로(interlocked) 서로가 잘 맞물려 행위를 수행해 나가는 것이 조직 수명의 관건. 또 이런 맞물림에서 중요한 것이 성원간의 communication이다.
interlocked의 내부 : Double interacts (임무 수행의 성격)
act (명령)
response (반응)
adjustment (재반응)
double interacts 자체가 목표는 아니다. 수단일 뿐 - 이를 통해 common meaning을 끌어내고자
the reduction of equvocality(불확실성의 감소)

키워드

심리학,   화자,   진심,   장애,   상대방