목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
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Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
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본문내용
기초로 프로그램이 계획되었으며, 행사장이 'Digital World'와 'Bio World'로 주제지역화(Zoning)되는 근거가 되기도 하였다.
<표 8> 대전 사이언스 페스티발의 주제설정 근거
※자료 : 정강환 (2000)
<표 9> 대전 사이언스 페스티발의 프로그램 선호도 사전조사결과
※자료 : 정강환 (2000)
축적된 경험과 지명도를 기반으로 2001년 지방박람회 '세계도예엑스포'를 계획하고 있는 경기도 이천시의 '도자기축제' 경우는 방문객 만족도를 기초로 한 평가조사를 통해 프로그램방향을 보다 구체화하고 있다. 또한 도자기의 경우 주제면에서 고가작품이라는 인식으로 인하여 대중적 접근에 애로가 있었으나, 체험프로그램을 통하여 친숙한 도자기의 이미지를 확보함으로써 방문객의 만족도와 집객성을 향상시켰다는 점을 주목해야한다. 실제로 이천도자기축제에서 방문객에게 가장 인기있는 프로그램이며 만족도가 높은 프로그램으로써 '내가 만드는 도자기코너'가 수위를 차지하였음을 방문객 조사를 통하여 나타났다.
<표 10> 이천 도자기축제의 프로그램 만족도
※ 자료: 정강환 (1999)
금번 2000년 경주세계문화엑스포의 경우 예년 1일 평균 입장객 5만명의 효과적인 수용을 위하여 대체로 전시 및 영상위주, 공연위주의 프로그램 비중이 큰 것으로 파악된다. 그러나 만족도의 향상과 적절한 체류시간 확보를 위하여 주제를 반영한 체험프로그램의 일부 삽입을 제안할 수 있다. 또한 체험프로그램의 약점으로 지적되는 수용능력의 한계는 이천도자기축제, 전남의 강진청자문화제, 광주 김치축제와 같이 소액의 유료프로그램으로 전개할 경우 체험자의 수를 조절할 수 있으며, 체험에 소요되는 재료비의 일부를 체험자에게 일정부분 부담시킴으로써 안정적인 운영을 꾀할 수 있다.
7. 관광지 코스개발 및 호텔 연계 패키지 프로그램 개발필요
2000년 경주세계문화엑스포 계획에서 경주의 관광자원과 연계한 엑스포 상품이나 관광객 수용시설과의 연계 전략의 확대가 필요할 것으로 판단된다. 지난 `98년의 경우 40%의 할인을 적용한 패키지 상품이 매우 인기 있었다는 점을 참고할 때 금번에는 엑스포와 본격적인 연계전략을 수행할 경우 보다 높은 효과를 창출할 수 있다는 것을 예상할 수 있다. 예로 보문과 경주의 경우 전국 온천지정 지역 108개소 중 보문과 경주온천이 1만 7천 6백 톤으로 2, 3위를 기록하고 있다는 점을 고려할 때 70여일간의 비교적 장기적인 개최기간과 휴양관광으로서 온천과 연계할 경우 양질의 연계 관광상품이 가능 할 것이다. 한편 예년과 마찬가지로 금번의 경우에도 관광지와 엑스포를 연계하는 관광 상품이 미흡하다는 지적을 할 수 있으므로 상품개발이 더욱 강화되어야 할 것으로 보인다. 앞서 언급된 경주의 문화유적을 활용한 프로그램과 연계하여 관광지방문프로그램을 병행할 필요가 있다. 예로 '대전 사이언스 페스티발 2000' 기획에서 인근의 대덕연구단지와 유성관광특구를 연결하는 '과학셔틀버스'의 운영을 계획하면서 유성온천과 과학을 연결한 축제상품을 구성하려고 하고 있다.
<표 11> 대전 사이언스 페스티발의 연계 관광상품
연계지
대전엑스포과학공원 인근의 유성온천 관광특구
프로그램
온천과학
유성온천의 과학적 효능, 온천과 인체의 상관성 등
유성온천 홍보
온천과학이벤트
전통한의학과 연계 온천과학상품 개발
내용
Beauty 온천 이벤트
(청소년 다이어트 온천교실, Skin Care 등 Beauty와
관계된 온천행사 실시)
※자료 : 정강환 (2000)
Ⅲ. 결론
경주세계문화엑스포와 같은 대형이벤트는 경주에 끼치는 잠재영향은 매우 크다고 할 수 있다. 그러므로 지자체, 조직위원회 및 이벤트 대행사의 문화엑스포기획은 이제는 엑스포장 자체에서 단순운영과 대행 차원을 넘어선 장단기적 지역개발차원에서 이루어져야 하며, 1년의 단기적 시간이 아닌 몇 년간의 장기적 확대효과를 생각하는 차원에서 이루어 질 때 행사장 부지매입 추진도 힘을 갖게되며, 이벤트예산도 절감하고 경제파급효과도 높이는 결과를 가져올 수 있다. 또한 행사장소전략 측면에서 관광효과 불균형 배분문제를 고려하여 지역과 연계, 문화유적을 연계한 이벤트 연출과 다(多)거점 행사장 연계전략을 검토할 필요가 있다고 보며, 예년의 문화엑스포 방문객 불평사항을 바탕으로 서비스 및 편의시설을 개선하고, 타 지역의 지방박람회와 차별화된 고객지향형 서비스를 개발해야 할 것이다. 아울러 전반적인 프로그램 점검에 있어 프로그램들이 '새 천년의 숨결'이라는 주제를 효과적으로 반영하는지를 검토해보아야 할 것이며, 잠재방문객 선호도 조사, 방문객 평가분석과 추세분석을 통해 수요자 지향형 프로그램 기획, 고객 지향형 프로그램 및 축제상품개발을 적극 배려해야 할 것이다.
참고문헌
이시영·김상현 (1998), `98 경주세계문화엑스포의 경제성 평가, 『`98경주세계문화 엑스포 에 대한 평가와 향후 개선방향』, 동국대 관광산업연구소, pp. 101∼ 109.
이충기 (2000), 경주세계문화엑스포의 개최의의와 방문객 동기분석에 따른 이벤트프 로그램의 개발방안, 『2000년 경주세계문화엑스포 성공을 위한 국제학술회 의』, 동국대학교 관광산업연구소, pp. 56∼80.
임배근 (2000), '경주시의회 엑스포 부지 매입 550억 승인 행사 지속 여부 불투명
… 모험주의적 市政', 매일신문, 1월 6일자.
정강환 (1998), 대형국제행사가 개최지역에 미친 관광영향, 『2002년 월드컵대회를
대비한 관광사업 활성화 및 시민의식 제고 방안에 관한 세미나』, 배재대학 교 관광경영대학, pp. 23∼36.
정강환 (1999),『문화관광축제 평가 및 방문객 분석 : 제13회 이천도자기축제』, 배
재대학교 관광이벤트 개발연구소.
정강환 (1999), 『문화관광축제 평가 분석 : 제19회 금산인삼축제』, 배재대학교 관
광이벤트 개발연구소.
정강환 (2000), 대전 사이언스 페스티발 2000 기획에 관한 연구, 지방공사대전엑스
포과학 공원.
정강환 (1996), 이벤트관광전략, 일신사.
Hall, C. (1992), Hallmark Tourism Events. Belhaven Press, London.
<표 8> 대전 사이언스 페스티발의 주제설정 근거
※자료 : 정강환 (2000)
<표 9> 대전 사이언스 페스티발의 프로그램 선호도 사전조사결과
※자료 : 정강환 (2000)
축적된 경험과 지명도를 기반으로 2001년 지방박람회 '세계도예엑스포'를 계획하고 있는 경기도 이천시의 '도자기축제' 경우는 방문객 만족도를 기초로 한 평가조사를 통해 프로그램방향을 보다 구체화하고 있다. 또한 도자기의 경우 주제면에서 고가작품이라는 인식으로 인하여 대중적 접근에 애로가 있었으나, 체험프로그램을 통하여 친숙한 도자기의 이미지를 확보함으로써 방문객의 만족도와 집객성을 향상시켰다는 점을 주목해야한다. 실제로 이천도자기축제에서 방문객에게 가장 인기있는 프로그램이며 만족도가 높은 프로그램으로써 '내가 만드는 도자기코너'가 수위를 차지하였음을 방문객 조사를 통하여 나타났다.
<표 10> 이천 도자기축제의 프로그램 만족도
※ 자료: 정강환 (1999)
금번 2000년 경주세계문화엑스포의 경우 예년 1일 평균 입장객 5만명의 효과적인 수용을 위하여 대체로 전시 및 영상위주, 공연위주의 프로그램 비중이 큰 것으로 파악된다. 그러나 만족도의 향상과 적절한 체류시간 확보를 위하여 주제를 반영한 체험프로그램의 일부 삽입을 제안할 수 있다. 또한 체험프로그램의 약점으로 지적되는 수용능력의 한계는 이천도자기축제, 전남의 강진청자문화제, 광주 김치축제와 같이 소액의 유료프로그램으로 전개할 경우 체험자의 수를 조절할 수 있으며, 체험에 소요되는 재료비의 일부를 체험자에게 일정부분 부담시킴으로써 안정적인 운영을 꾀할 수 있다.
7. 관광지 코스개발 및 호텔 연계 패키지 프로그램 개발필요
2000년 경주세계문화엑스포 계획에서 경주의 관광자원과 연계한 엑스포 상품이나 관광객 수용시설과의 연계 전략의 확대가 필요할 것으로 판단된다. 지난 `98년의 경우 40%의 할인을 적용한 패키지 상품이 매우 인기 있었다는 점을 참고할 때 금번에는 엑스포와 본격적인 연계전략을 수행할 경우 보다 높은 효과를 창출할 수 있다는 것을 예상할 수 있다. 예로 보문과 경주의 경우 전국 온천지정 지역 108개소 중 보문과 경주온천이 1만 7천 6백 톤으로 2, 3위를 기록하고 있다는 점을 고려할 때 70여일간의 비교적 장기적인 개최기간과 휴양관광으로서 온천과 연계할 경우 양질의 연계 관광상품이 가능 할 것이다. 한편 예년과 마찬가지로 금번의 경우에도 관광지와 엑스포를 연계하는 관광 상품이 미흡하다는 지적을 할 수 있으므로 상품개발이 더욱 강화되어야 할 것으로 보인다. 앞서 언급된 경주의 문화유적을 활용한 프로그램과 연계하여 관광지방문프로그램을 병행할 필요가 있다. 예로 '대전 사이언스 페스티발 2000' 기획에서 인근의 대덕연구단지와 유성관광특구를 연결하는 '과학셔틀버스'의 운영을 계획하면서 유성온천과 과학을 연결한 축제상품을 구성하려고 하고 있다.
<표 11> 대전 사이언스 페스티발의 연계 관광상품
연계지
대전엑스포과학공원 인근의 유성온천 관광특구
프로그램
온천과학
유성온천의 과학적 효능, 온천과 인체의 상관성 등
유성온천 홍보
온천과학이벤트
전통한의학과 연계 온천과학상품 개발
내용
Beauty 온천 이벤트
(청소년 다이어트 온천교실, Skin Care 등 Beauty와
관계된 온천행사 실시)
※자료 : 정강환 (2000)
Ⅲ. 결론
경주세계문화엑스포와 같은 대형이벤트는 경주에 끼치는 잠재영향은 매우 크다고 할 수 있다. 그러므로 지자체, 조직위원회 및 이벤트 대행사의 문화엑스포기획은 이제는 엑스포장 자체에서 단순운영과 대행 차원을 넘어선 장단기적 지역개발차원에서 이루어져야 하며, 1년의 단기적 시간이 아닌 몇 년간의 장기적 확대효과를 생각하는 차원에서 이루어 질 때 행사장 부지매입 추진도 힘을 갖게되며, 이벤트예산도 절감하고 경제파급효과도 높이는 결과를 가져올 수 있다. 또한 행사장소전략 측면에서 관광효과 불균형 배분문제를 고려하여 지역과 연계, 문화유적을 연계한 이벤트 연출과 다(多)거점 행사장 연계전략을 검토할 필요가 있다고 보며, 예년의 문화엑스포 방문객 불평사항을 바탕으로 서비스 및 편의시설을 개선하고, 타 지역의 지방박람회와 차별화된 고객지향형 서비스를 개발해야 할 것이다. 아울러 전반적인 프로그램 점검에 있어 프로그램들이 '새 천년의 숨결'이라는 주제를 효과적으로 반영하는지를 검토해보아야 할 것이며, 잠재방문객 선호도 조사, 방문객 평가분석과 추세분석을 통해 수요자 지향형 프로그램 기획, 고객 지향형 프로그램 및 축제상품개발을 적극 배려해야 할 것이다.
참고문헌
이시영·김상현 (1998), `98 경주세계문화엑스포의 경제성 평가, 『`98경주세계문화 엑스포 에 대한 평가와 향후 개선방향』, 동국대 관광산업연구소, pp. 101∼ 109.
이충기 (2000), 경주세계문화엑스포의 개최의의와 방문객 동기분석에 따른 이벤트프 로그램의 개발방안, 『2000년 경주세계문화엑스포 성공을 위한 국제학술회 의』, 동국대학교 관광산업연구소, pp. 56∼80.
임배근 (2000), '경주시의회 엑스포 부지 매입 550억 승인 행사 지속 여부 불투명
… 모험주의적 市政', 매일신문, 1월 6일자.
정강환 (1998), 대형국제행사가 개최지역에 미친 관광영향, 『2002년 월드컵대회를
대비한 관광사업 활성화 및 시민의식 제고 방안에 관한 세미나』, 배재대학 교 관광경영대학, pp. 23∼36.
정강환 (1999),『문화관광축제 평가 및 방문객 분석 : 제13회 이천도자기축제』, 배
재대학교 관광이벤트 개발연구소.
정강환 (1999), 『문화관광축제 평가 분석 : 제19회 금산인삼축제』, 배재대학교 관
광이벤트 개발연구소.
정강환 (2000), 대전 사이언스 페스티발 2000 기획에 관한 연구, 지방공사대전엑스
포과학 공원.
정강환 (1996), 이벤트관광전략, 일신사.
Hall, C. (1992), Hallmark Tourism Events. Belhaven Press, London.
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