시스템이론과 상황이론

목차

시스템이론
1.시스템의 정의
2.일반시스템의 분류
3.시스탬의 구성
4.경영조직시스템
5.경영조직의 하위시스템
6.시스탬이론의 분류

상황이론
1.상황이놀의 개념
2.상황이론의 기본모형
3.상황이론의 특징

본문내용

의하면 상황이론은 여러 가지 환경의 변화 및 요구에 효율적으로 대응하기 위하여 조직이 어떠한 특성을 갖추어야 할 것인가를 규명하기 위한 이론이라고 정의하고 있다.
또한 카스트와 로젠즈위그는 상황이론을 조직과 환경간의 상호관계뿐만 아니라 조직내의 각 하위시스템 간의 상호관계성도 동시에 이해하려고 하며 각 조직변수들간의 관계성에 대한 패턴을 규명하려 한다고 말하고 있다.
메스콘(M.H. Mescon)은 상황이론을 조직의 목표를 가장 효율적으로 달성하기 위하여 특정상황에 부합하는 경영기법과 개념을 적용하는 것으로 정의하고 있다.
로렌스와 로쉬는 상황이론으로서의 요건을 갖추기 위해서는 다음4가지 조건에 부합되어야 한다고 주장하였다.
) 성신경영조직론 추헌저 서울 박영사 1986 p.159∼160
1)경험자료의 체계적인 수집을 기초로 한 조직에 관한 연구일 것.
2)분석방법이 다변수적인 연구일 것.
3)상이한 여건하에서 조직이 어떻게 기능하는가를 이해하고 설명하려는 의미에서 조건적일 것.
4)조직에 초점을 두는 한 특정한 조사방법, 특정한 학문영역 혹은 개념적인 틀에 구속되지않아야 할 것
2.상황이론의 기본모형
상황이론에 고유한 변수로는 다음 세가지를 생각할 수 있다.
) 조직론 신유근저 서울 다산출판사 1981 p.90
첫째. 조직을 둘러싼 상황의 특성을 나타내는 일반적인 환경, 기술, 규모등의 변수로 이를 상황변수라고 부른다.
둘째, 조직의내부특성을 나타내는 조직구조, 관리체계, 관리과정 등의 변수로 이를 조직특성변수라고 부른다.
셋째, 조직의 성과 즉 유효성.능률 등을 나타내는 변수로 이를 조직성과변수라고 부른다.
상황이론의 제연구는 전형적으로 위의 세변수로 구성되어 있다고 할 수 있다. 이때 이들 세 변수간의 관계에 관한 상황이론의 기본적인개념은 "적합" 또는 "부적합"이라는 개념이다.
상황이론의 기본모형을 아래와 같은 그림으로 나타낼수 있다.
< 표4 >상황이론의 기본모형
) 성신경영조직론 추헌저 서울 박영사 1986 p.163
3.상황이론의 특징
상황이론은 기본적으로 다음과 같은 특징을 가지고 있다.
) 성신경영조직론 추헌저 서울 박영사 1986 p.160∼162
1)객관적인 결과의 중시
상황이론은 객관적인 결과로서의 조직성과에 치중하면서 상황과 조직특성의 적합관계를 해명한다. 그 결과 여러 환경에 직면한 조직이 어떠한 특성을 가져야만 하는가를 시사해 줄수 있는 것이다.
2)조직의 환경적응의 중시
환경.기술등의 상황요인과 조직특성의 적합성이 성과를 결정한다는 상황이론의 기본적 사고는 조직이 보다 많은 성과를 지향하는 한 조직특성을 환경이나 기술에 적응시켜야만 하는 것이다.
3)조직을 분석단위로 한 분석
상황이론은 행동주체로서의 조직 그 자체를 분석단위로 한다. 상황이론은 조직간의 개인 또는 집단의 행동이나 동기가 아닌 조직의 구조적 특성과 그 기능에 주목하고 거기에 존재하는 객관적 법칙을 지향하는 것이다. 조직자체의 요청 또는 구조의 중시라는 특징이 조직현상의 분석을 위한 전략변수를 밝혀준다고 할 수 있다.
4)중범위이론의 지향
상황이론은 조직에 대한 실증분석, 특히 조직의 비교분석을 통한 경험적인 이론구축을 지향한다. 머튼(R.K. Merton)은 사회현상에 관한 특수이론의 통합 중에서 사회현상에 대한 일반적인 통찰을 만들어내려는 이론을 중범위이론이라고 부르고 있는데 상황이론에서는 중범위이론으로의 지향을 발견할 수 있는 것이다. 중범위이론은 극히 한정된 현상에서의 이론구축을 행하는 특수이론 또는 범위가 크고 일반적이긴 하지만 경험적 내용이 부족한 일반이론과 대비되는 이론이다. 중범위이론은 검증가능한 명제와 그것을 통합하는 개념적 구조로 구성된다.

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