경영-최고경영자의 자질,CEO교육 기관별 현황 ,IT현황

목차

경영-최고경영자의 자질,CEO교육 기관별 현황 ,IT현황

I. 동향
IT 모르면 최고경영자 자질없다
1) CIO, CEO 역할을 요구
2)IT 투자전략 습득기회

II. 교육 기관별 현황
올해부터 CEO대상 IT강좌 붐 인다
1)산업기술정보원 정보담당임원(CIO)과정
2)전경련 정보전략 최고경영자 과정
3)삼성 정보기술아카데미 21C 경영자 정보화 유니버시티
4)KAIST AIM 과정
5)올해 목표는 ‘CIO 만들기’
6)정보화 기본 가닥은 잡았다

III. 현장 사람들
정보전략과정 수료자들이 본 해당기업 IT현황
1)‘허술한 전산화 운영에 참담함 느꼈다’
2)기업혁신 및 정보시스템의 고려사항
3)기업혁신 및 정보시스템 구축에 대한 올바른 평가
4)평가에 따른 개선방안
5)미래보장은 IT 투자
6)정보화를 통한 경영합리화 방안
7)MIS 성공적 실용화를 위한 경영자 역할
8)인간적 요인의 중요성
9)기업혁신 및 전산화 평가와 개선방안
10) IT부서에 전략적 기능부여
11)정보전략 수립을 위한 기업분석
12)IT부서와 현업 서로 이해 달라

본문내용

수 준으로 평가됐다. 또 MIS 활용 촉진을 위한 보상 피드백, 전산부서 성과 평가 제도화 등의 실시와 MIS가 경영전략을 지원하는 정도를 강화해야 할 것으로 지적됐다. 이와 같은 MIS 활용현황을 항목별로 평가한 결과 정보시스템 활용도 제 고, 조직내 의사소통 원활화, 전산부문 능력 및 역할 등에 대한 강화와 개선이 필요한 것으로 나타났다. 이에 대한 대책은 다음과 같이 제시된다.
10) IT부서에 전략적 기능부여
첫 번째, 경쟁우위 확보를 위한 정보시스템 전략적 활용 강화이다. 최고경영자의 전산마인드 강화로 정보시스템 추진에 대한 뚜렷한 목적 및 방향을 제시하고 정보통신기술의 전략적 활용 중요성에 대한 전직원의 교 육과 정보담당이사 및 전산부서의 사전조정기능을 강화함으로써 정보시스 템의 중요성 인식 제고 및 경영 우선순위를 확보한다.
많은 직원들이 공감할 수 있는 부분에 실질적으로 접근하고 최종사용자 지향의 시스템을 구축하며 주요 의사결정과정에서 전략정보시스템을 적극 적으로 활용함으로써 정보시스템의 필요성에 대한 조직내 공감대를 확산 한다. 모든 이용자가 필요한 정보를 손쉽게 접근해 사용할 수 있는 시스템 구축 을 위해 각종 데이터를 통일적으로 축적, 관리할 수 있는 체계를 확립하 고 데이터 및 정보 공유체제를 활성화한다.
두 번째, 정보시스템 유용성 제고를 위한 의사소통의 활성화다. 협의체 참석자에 대한 필요한 전산지식의 사전 주지로 합리적 결론을 도 출하고, 협의체의 중요성에 대한 참석자들의 인식을 제고함으로써 각종 전산업무 추진을 위한 협의체 운영을 활성화한다. 시스템분석 및 설계 등 개발기획 단계에서부터 최종사용자가 적극적으로 참여, 개발토록 하고, 시스템개발 후 사용자 만족도 조사 등을 통한 사후 관리체계를 확립하는 등 전산개발 부서와 사용자간의 유기적 협조체계를 구축한다. 시스템 활용도 제고를 위한 방안 마련 및 사용자 교육의 지속적 실시 방 편으로 전산업무 처리의 생산성 향상, 능률적인 관리 통제 및 사용의 용 이성을 위해 표준제도 등을 마련한다.
세 번째, 전산 선진화를 주도할 수 있도록 전산부문의 능력 및 역할을 강 화한다. 최신 정보기술을 전략적으로 활용할 수 있는 전략 주도 부서로서의 기능 을 부여하고, 전략경영정보 주도 부서로서 주요경영사항 결정의 참여폭을 확대하는 한편 전략경영을 위한 수준 높은 대내외 정보를 개발, 제공하 는 정보센터로서의 기능 강화를 통해 경쟁우위전략 주도부서로서 전산부 서의 권한과 위상을 높인다.
분야별 고급 전산전문가 양성을 위해 질적인 면을 고려한 장기적 인력양 성계획을 수립, 추진하고, 전문직 수당 및 성과급성 보상제도 확대 등을 통해 전산인력의 질적 수준향상 및 직원만족도를 제고한다. 과학적인 전산 투자효과 분석을 통한 평가체제와 개인별 능력 및 업적 평 가체제를 강화한다.
11)정보전략 수립을 위한 기업분석
신동방이 추진중인 정보시스템에 대한 평가를 통해 주요현안을 분류함으 로써 향후 개선방안을 모색하는데, 그리고 회사의 중장기 비전 및 목표달 성을 위한 전략경영 과정을 밀착 지원할 수 있는 정보전략을 수립하고 이 에 대한 실천계획을 구체화 하는데 이 조사의 목적이 있다. 신동방은 내적인 이슈로 비효율적인 업무 프로세스, 사업정보 관리의 부 재, 브랜드 및 제품관리의 미비, 성과측정 방법 미진, 사업다각화에 따른 관리 부담 등을 지적할 수 있다.
외적 이슈로는 경쟁사들의 경쟁력 증대, 임금 및 원재료 수준의 상승, 유 통채널의 세분화 및 구조변화, 외국 경쟁사들의 국내 진입, 구매력 증대 에 따른 소비자 행동 변화, 적은 세대로의 인구역학 구조전환 등을 들 수 있다.
평가 틀에 의한 MIS 활용현황은 조직문화 부문에 있어서는 업무프로세스 정립을 통한 원가절감과 업무효율 증대를 요구한다는 측면에서 일치한다 고 평가됐다.최고경영자는 과거에는 비용 개념으로 인식했지만 최근 2년 간 WAN 구축 및 PC 구입, 그리고 클라이언트 서버 개발 등 적극적인 투자 개념으로 바뀌었다.
12)IT부서와 현업 서로 이해 달라
임직원들의 정보관리 습관은 정보의 활용성 및 네트웍 이용정도는 아직 미약한 편으로 나타났으며, 정보공유에 대해서는 네트웍 구축에 따른 전 자메일과 파일교환 등 활용도가 높아지고 있다. 또 최고 경영자의 정보관 리 습관은 직접적인 관리가 이루어지지 않아 수준이 낮은 것으로 평가됐다.
임직원과 부서간 의사소통 정도는 사용자 부서에서는 업무효율보다는 업 무 편리에, 그리고 시스템부서는 환경 표준화 및 유지보수에 치중하는 것으로 판단됨으로써 시스템에서는 현업에 대한 충분한 이해가 사용자는 기초지식 습득으로 서로의 환경 이해가 필요한 것으로 나타났다. 본사에 는 경영진으로 구성된 전산운영위원회가 따로 있지 않아 임원회의가 그 역할을 대신하는 수준에 그치고 있다.
전산부서에 대해서 현재 제도적인 권한이 부여되지는 않은 상태이나 경영 층의 암묵적 지원만 있다. 전산 담당자의 중역회의 참가는 이뤄지지 않고 있으며, 전산담당 임원만 참석하고 있다. 종합적으로 평가를 하자면 조직문화 부문에 대한 평가는 다음과 같이 내 릴 수 있다. 최고경영자의 정부시스템에 대한 인식은 높아졌지만 아직 시 스템을 전략적인 무기로 활용하는 비율이 낮아 보다 높은 참여도가 요구 딘다. 정보인프라의 구축정도에 비해 임직원들의 정보관리 습관이나 정보 의 활용도가 낮아 개선이 필요하다. 또한 성과평가에 대한 시스템의 기준 정립이 시급하다.
조직구조 부문에 대한 평가로서 사업부별, 팀별 업무와 관련된 의사소통 이 약해 업무중복 및 시스템 개발, 운용에 장애가 발생하고 있다. 전산팀 외에 시스템을 지원하기 위한 전산조직은 존재하지 않는다. 전략적 계획 수립이나 사내업무 개선의 지원은 미약한 상태로 나타나 개선의 여지가 많다. MIS 개발, 운용에 있어 개발에 경영진이 직접 참여하는 것 보다는 지원을 통한 간접적 참여방식이 주류를 이루고 있다. 전산요원의 경영에 관한 지 식부족 및 임직원에 대한 사내 정기교육이 없어 MIS 개발시 현실과 갭이 발생한다. MIS계획, 설계시 자체인력보다 외부 용역에 의한 구축 의존도 가 높은 것으로 파악됐다.

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경영,   CEO,   IT,   최고경영자,   경영전략