노인복지 시설 서비스개선을 위한 프로그램 개발

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 노인복지시설 서비스개발을 위한 노인욕구 분석

Ⅲ. 노인복지시설 서비스 현황
1. 우리나라 노인복지시설 서비스현황
2. 노인복지 시설 서비스의 문제점

Ⅳ. 노인복지시설 서비스 개발 전략 및 모델

Ⅴ. 결 론

참 고 문 헌

**한글97

본문내용

상호작용에 대한 욕구가 크기 때문에 가족이 입소 노인에게 계속적인 관심을 갖고 정기적으로 방문할
수 있도록 지원한다.
이상에서 설명한 각 서비스를 Maslow의 욕구단계에 맞추어 보면 〔그림 1〕과 같다. 즉 중심부에 있는 서비스는 각 단계마다의 욕구를 충족시키기 위해 필수적으로 필요한 서비스이며, 서비스 모형의 하단에는 필요한 서비스를 현실화하기 위한 조건들이 설명되고 있다. 또한 서비스 모형의 좌·우 측면에는 이러한 서비스를 가능하게 하는 보조적 서비스들이 시설내와 지역사회차원으로 나누어 설명되고 있다. 자아실현의 욕구는 결과적으로 아래 단계에 있는 모든 욕구의 충족으로 충족될 수 있다.
〔그림 1〕 욕구단계에 따른 노인복지 시설 서비스의 내용
·직원개발 서비스 ·자원봉사 교육 서비스
·옴부즈맨 서비스 ·시설 환경 이용 서비스
·사례관리 서비스 ·가족 방문 지원 서비스
Ⅴ. 결 론
앞으로 우리나라는 급속한 속도의 인구 고령화를 겪게 될 것이다. 노인인구의 급격한 증가는 노인 개인뿐만 아니라 그 가족, 더 나아가서는 여러 가지 사회문제를 유발시킬 것으로 예상된다. 따라서 현 시점에서 앞으로 발생할 수 있는 노인문제를 예상하고 이에 대한 사회적 대책들을 마련하는 것은 결코 시기상조라고 할 수 없을 것이다.
노인의 신체적·정신적 손상, 가족의 부양기능 약화등으로 인해 시설을 필요로 하는 노인의 수가 증가하고 있지만 그나마 시설의 수용율도 다 채우고 있지 못한 역설적인 상황이 발생하고 있다. 이는 대상자 기준의 제한성, 시설서비스의 낙후성, 사회적 편견등 다양한 원인이 있을 수 있겠다. 시설입소가 필요한 노인들을 위해 다양한 차원에서 시설정책이 발전해야 하겠지만 특히 시설입소 노인의 삶의 질을 보장하기 위해서는 다양하고 전문적인 서비스의 개발과 이를 제공할 수 있는 인적·물적 자원의 뒷받침이 필요하다. 현재 각 시설에서 다양한 서비스가 제공되고 있으나 아직까지 서비스가 체계화, 전문화되지 못하여 각 프로그램이 노인의 욕구에 근거하여 뚜렷한 목적하에 개발·제공되고 있지 못하다. 또한 서비스의 제공을 위해 뒷받침 되어야 하는 기본적 전제조건, 시설내·외부에서 제공되어야 하는 다양한 서비스들이 매우 취약하다. 특히 가족이나 지역사회와의 지속적인 연계를 위한 서비스는 거의 전무하다고 할 수 있다. 따라서 본 글에서는 시설입소 노인의 삶의 질을 보장하기 위한 서비스개발 전략으로 다양한 서비스를 노인에게 제공되는 직접적 서비스와 서비스의 효과적인 제공을 위해 필요한 보조적 서비스로 나누어 체계화하여 서비스 모델을 제시하였다. 무엇보다도 중요한 것은 시설입소 자체를 노인이 또 다른 지역사회로 편입되는 연속적인 삶의 연장으로 이해하고 시설에 입소한 노인의 삶의 질을 보장하기 위한 방안을 지속적으로 고민하는 일일 것이다.
참 고 문 헌
1. 통계청, 『한국통계월보』, 2000. 1
2. 문현상 외, 『유료노인복지서설의 공급확대 방안』, 한국보건사회연구원, 1992.
3. 보건복지부, 노인복지법령집, 1998
4. 이가옥, "노인복지시설 운영의 개선방안", 한국노인복지시설협회, 전국노인복지시설 관리자 연수회 자료집, 1996
5. 이혜원, 『노인복지론』, 유풍출판사, 1996.
6. 최순남, 『인간행동과 사회환경』, 한신대 출판부, 1997
7. 한국노인문제연구소, '94 노인복지시설 국제심포지움 : 노인주거시설 개발과 민간부문의 역할, 1994
8. 한국노인문제연구소.전국유료노인복지협의회, 실버타운 개발전략에 관한 학술 세미나 자 료집, 1998
9. Beaver, M. & Miller, D., Clinical social Work Practice with the Elderly, California :
Wadsworth Publishing Company, 1992
10. Thomas, E. Design and Developing Organizational Innovation, Administration in Social Work, Vol 11. NO. 3/4, 1987.
<영문제목>
Program Development for Service Improvement of Residential Institutions for the Elderly
Kim, Mee-Hye(Professor, Ewha Womans University)
<국문요약>
우리나라는 2000년도에 이르러 65세 이상 인구가 전체인구의 7.1%를 차지하면서 고령화 사회에 진입하고 있으며, 고령인구의 증가는 노인부양에 대한 다양한 서비스와 방안들을 요구하게 되었다. 노인부양 서비스는 재택보호와 시설보호로 나눌 수 있으며 향후 전문적 시설보호에 대한 필요성은 꾸준히 증가할 것이다. 이에 따라 본 논문은 노인복지시설의 환경개선과 함께 시설의 서비스를 질적으로 향상시키기 위한 서비스개발 전략을 탐색하고자 '노인의 욕구'에 따른 프로그램 개발 모델을 제시하고 있다.
현재 우리나라 노인복지시설 서비스의 현황은 노인의 다양한 욕구와 욕구단계를 고려한 서비스라기 보다는 가장 기초적인 생활욕구에 맞추어진 서비스가 주를 이루어 가족이나 지역사회와의 지속적인 연계를 위한 서비스는 매우 부족한 상태로 소속과 애정, 자존의 욕구에 따른 프로그램을 찾아보기 어렵다. 프로그램이란 어떠한 목표를 달성하기 위해 의도된 행동들의 집합체로 프로그램에 의한 변화는 넓게 보급될 수 있어야 하며, 문제 및 욕구분석 등의 사전단계와 설계단계, 집행단계, 평가단계의 일정한 과정을 거친다.
노인복지시설에서의 노인의 욕구에 따른 개발가능한 프로그램을 Maslow의 욕구이론에 따라보면 생리적욕구에 대해서는 입욕, 배변, 옷수발 등의 일상생활지원서비스, 안전의 욕구에 대해서는 건강관리서비스, 간병서비스 등을, 소속과 애정의 욕구에 대해서는 인간관계활동 서비스, 치료집단서비스 등을, 자존의 욕구에서는 자치회 활동, 종교활동서비스, 심리 정서적 지원서비스 등이 있을 수 있다. 그리고 노인시설 프로그램의 개발을 위해서는 시설입소를 노인이 또다른 지역사회로 편입되는 연속적인 삶의 연장으로 이해하고 이들의 삶의 질을 보장하기 위한 방안이라는 시각을 가져야 할 것이다.

키워드

노인복지,   서비스개선,   프로그램개발