[정보통신]무선인터넷에 관한 연구

목차

Ⅰ. 서 론
1. 일본 무선인터넷 시장의 현황
2. 무선 인터넷
1) 무선인터넷의 개념
2) 무선인터넷의 발전
- 이동통신사들의 수익창출의 원천
3) 무선 인터넷의 시장규모와 현황
4) m-커머스
5) WAP VS i-mode

Ⅱ. 본 론
1. NTT DoCoMo 소개
2. NTT DoCoMo 연혁
3. NTT DoCoMo 성장
4. NTT DoCoMo의 i-mode 성공전략
1) 디지털 지식과 아날로그 지식의 결합
2) i-mode 구체적 특징
3) i-mode 서비스 내용
4) 수익모델의 개발
(1) NTT DoCoMo의 기본적인 요금제와 요금수준
(2) 유료 콘텐츠의 사용에 따른 과금 및 수금 대행 수수료
(3) 유로화가 가능한 수익모델의 개발 및 지원
(4) 선순화의 Win-Win 모델 적용
5) 자본조달의 최적화
6) 기타 성공 요인
(1) 이용자 제일주의
(2) 다양한 계층을 위한 서비스
5. NTT DoCoMo의 최근 현황 및 위기
1) NTT DoCoMo 현황
2) NTT DoCoMo의 세계진출
3) 도코모의 3G상용화--FOMA
4) NTT DoCoMo i-mode 의 위기
6. 국내 무선인터넷 시장의 분석
1) SK Telecom의 시장분석
(1) SK텔레콤의 CP지원분야
(2) 현재 준비하고 있는 주요 멀티미디어 서비스
(3) NATE의 전신인 N.TOP
(4) NATE
2) KTF의 시장분석
(1) 서비스 동향
(2) Magicⓝ
3) NATE와 매직엔의 전망
4) 네이트(n.top) vs Magicⓝ vs NTT 도코모

III. 결론
1. 무선인터넷 시장의 문제점
2.무선 인터넷 시장의 전반적인 향후 전망과 과제
1) 무선 인터넷 시장의 현황과 전망
2) 무선 인터넷 사업자의 과제

본문내용

시켜주기 위해서는 고객 한 사람, 한 사람을 위한 어떠한 마케팅 전략이 필요하다는 것이 요즘 마케팅계의 정설이다.
무선 인터넷이 유선 인터넷과 근본적으로 다른 점은 극히 개인적인 용도로 쓰인다는 것이다. PC를 통해 접속하는 유선 인터넷에 비해 휴대전화(PDA, VAT 등도 있으나 이 레포트에서는 휴대폰으로 한정한다.)로 접속하는 무선 인터넷은 오직 한 사람만을 위한 것이다. 사용고객에 대한 정보를 파악하여 그 고객만을 위한 정보를 우선적으로 제공한다면 무선 인터넷 이용 고객의 만족감은 극대화 될 것이다.
(2) 무선만의 특성을 활용한다.
'내가 지나는 길에 용산 전자 상가를 들려서 전자 제품 하나를 사려고 하는데 인터넷 쇼핑몰이나 yongsan.com 의 가격을 알아보고 싶다. 현 시점에서 나는 컴퓨터가 있는 PC 방이나 TTL zone 등을 찾아야 할 것이다. 그러나 내가 만약 무선 인터넷을 사용하고 있다면 용산 전자 상가 내에서 휴대폰 단말기를 이용해 쉽게 찾을 수 있을 것이다.'
위의 예는 아주 단적인 예에 불과하지만 바로 이 무선만의 이동성, 즉시성을 살리는 서비스나 컨텐츠의 개발이 중요하다. 유선 인터넷의 것과 비슷한 서비스나 컨텐츠를 그냥 옮겨 놓는 식의 서비스나 제품으로는 전망이 없다. 속도나 비용 면에서 유선에 비해 뒤지는 만큼의 어떤 보상이 고객들에게 제공되어야만 무선 인터넷을 사용할 이유가 생기는 것이다.
(3) 사업 전반적인 분야에 무선인터넷의 특성과 환경을 고려한다.
현재의 기술력으로 무선 인터넷은 화면이 작고 속도가 느리고 키패드 조작이 불편하며 저장 용량이 제한적이라는 특성이 있다. 이러한 기술적 환경이야 정보 통신 기술의 발전 추이로 볼 때 근래에 해결되겠지만 무선 인터넷 시대가 도래하고 있는 현 시점에서 그것을 마냥 기다리고 있을 수만은 없다. 예를 들어, 오락과 관련한 서비스들(동영상 다운로드 등)을 제외하고는 화려하고 용량이 큰 그래픽 등은 지양하고 단말기로도 쉽게 조작이 가능하도록 서비스를 제공하는 것 등이 필요하다. 특히 변화에 속도가 느린, 그러나 경제력, 구매력은 있는 40대 고객들에겐 가장 중요한 점이기도 하다.
(4) 서비스를 다양화한다.
무선 인터넷이 현재의 유선 인터넷만큼의 성장을 기대한다면 유선 인터넷만큼의 서비스와 제품이 제공되어야 한다. 잠재 고객들의 욕구까지 파악하여 그들의 욕구도 충족 시켜줄 수 있는 다양화된 서비스가 필요한 것이다. 사무실보다는 사무실 외부가 주 활동영역인 영업 사원의 단말기에 고객이나 buyer들의 위치를 파악할 수 있는 서비스(위치 추적 서비스는 현재 서비스 제공중이다.)를 제공한다면 영업사원의 사용률은 증가할 것이다.
이러한 점들에 유의하여 2,200만 명에 이르는 무선 인터넷 가입자들을 실사용자로 전환시키는 노력들과 병행하여 뚜렷한 수익 모델의 지속적인 개발 또한 중요한 성공 열쇠가 될 것이다.
(5) 공급업체와의 협력강화
서비스나 켄텐츠 개발 등을 진행해 나감에 있어서 가장 중요한 것이 관련 업체들간의 공동적 노력이다. 무선 인터넷 사업은 컨텐츠를 제공하는 CP업체와 단말기를 제조하는 업체, 그리고 통신 수단을 제공하는 통신 업체 등 다방면의 기업체들이 관여해야 할 수 있는 사업이다. 이들 각각의 기업들이 지향하는 고객들은 모두 동일한 고객들이다. 바로 무선 인터넷을 사용하는 고객이 그들이다. 그렇기에 이들은 각자의 이윤추구 보다는 정보 공유 등의 협력체계에 의해서 소비자들의 욕구를 파악하고 그것을 충족 시켜줄 수 있는 서비스와 제품을 제공하는 것이 필요하다.
<참고 문헌>
♠ (손에 잡히는) 무선 인터넷 : 유망 사업과 성공 전략
김일겸, 정창덕 공저, 무한 출판사, 2001
♠ (55기업 사례로 본) 모바일 비즈니스
아라이 히사시 저, 대청 출판사, 2001
♠ (이것이) 모바일 비즈니스다
이영곤 저, 비비컴 출판사, 2002
♠ m-커머스 마케팅 혁명 : 무선 인터넷 정복을 위한 성공 전략
더글라스 레이몬드 저, 성규영 역, 물푸레 출판사, 2001
<참고 Site>
♣ www.nttdocomo.com NTT도꼬모 홈페이지
♣ www.sktelecom.co.kr SK텔레콤 홈페이지
♣ www.ktf.co.kr KTF 홈페이지
♣ www.hackersnews.org 포털뉴스 Site
♣ web1.intromobile.co.kr 모바일 관련 Site
<목차>
Ⅰ. 서 론
1. 일본 무선인터넷 시장의 현황
2. 무선 인터넷
1) 무선인터넷의 개념
2) 무선인터넷의 발전
- 이동통신사들의 수익창출의 원천
3) 무선 인터넷의 시장규모와 현황
4) m-커머스
5) WAP VS i-mode
Ⅱ. 본 론
1. NTT DoCoMo 소개
2. NTT DoCoMo 연혁
3. NTT DoCoMo 성장
4. NTT DoCoMo의 i-mode 성공전략
1) 디지털 지식과 아날로그 지식의 결합
2) i-mode 구체적 특징
3) i-mode 서비스 내용
4) 수익모델의 개발
(1) NTT DoCoMo의 기본적인 요금제와 요금수준
(2) 유료 콘텐츠의 사용에 따른 과금 및 수금 대행 수수료
(3) 유로화가 가능한 수익모델의 개발 및 지원
(4) 선순화의 Win-Win 모델 적용
5) 자본조달의 최적화
6) 기타 성공 요인
(1) 이용자 제일주의
(2) 다양한 계층을 위한 서비스
5. NTT DoCoMo의 최근 현황 및 위기
1) NTT DoCoMo 현황
2) NTT DoCoMo의 세계진출
3) 도코모의 3G상용화--FOMA
4) NTT DoCoMo i-mode 의 위기
6. 국내 무선인터넷 시장의 분석
1) SK Telecom의 시장분석
(1) SK텔레콤의 CP지원분야
(2) 현재 준비하고 있는 주요 멀티미디어 서비스
(3) NATE의 전신인 N.TOP
(4) NATE
2) KTF의 시장분석
(1) 서비스 동향
(2) Magic
3) NATE와 매직엔의 전망
4) 네이트(n.top) vs Magic vs NTT 도코모
III. 결론
1. 무선인터넷 시장의 문제점
2.무선 인터넷 시장의 전반적인 향후 전망과 과제
1) 무선 인터넷 시장의 현황과 전망
2) 무선 인터넷 사업자의 과제

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무선인터넷