목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 문화와 문화의 다양성
2. 문화적 차이를 극복한 기업사례 – 이마트
1) 문화적 차이를 극복하기 위한 경영전략
2) 기업성과
3) 문화적 성공요인
3. 문화적 차이를 극복할 수 있는 방안
1) 이문화 훈련 전략
2) 지역별 마케팅 전략
3) 인력자원 현지화 전략
4) 디자인과 개발의 현지화
4. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 문화와 문화의 다양성
2. 문화적 차이를 극복한 기업사례 – 이마트
1) 문화적 차이를 극복하기 위한 경영전략
2) 기업성과
3) 문화적 성공요인
3. 문화적 차이를 극복할 수 있는 방안
1) 이문화 훈련 전략
2) 지역별 마케팅 전략
3) 인력자원 현지화 전략
4) 디자인과 개발의 현지화
4. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
사람들과 교류하면서 성공적인 글로벌 기업 활동을 수행하기 위해서는 기업들의 효율적인 이문화 관리능력이 필수적이 사항으로 대두되었다. 이문화 관리능력이란 서로 다른 문화권의 사람들이 만나거나 함께 일을 하게 될 때 생길 수 있는 문화적 충돌과 충격을 완화시켜주는 활동으로 이를 통해 서로 다른 문화권의 사람들이 효율적으로 의사소통을 하여 업무 및 만남의 목적을 달성하게 하는 것을 말한다. 좀 더 효율적인 이문화 관리 능력을 키우기 위해서는 먼저 자신의 문화와 다른 문화에 대한 이해 및 그 차이점에 대한 이해가 선행되어야하며, 자신의 문화와 타문화가 접촉함으로서 발생하는 결과에 대해 적응하는 이문화 훈련이 뒷받침 되어야만 한다. 그러나 이러한 현실적인 요구에 비해 우리나라 글로벌기업들의 이문화 관리에 대한 저조한 인식과 더불어 이문화 훈련에 대한 저조한 관심으로 인해 국내의 일부 대기업과 기관들을 제외하고는 체계적인 이문화 훈련을 실시하고 있는 기업들이 지극히 미비한 실정이다. 또한 일부대기업들이 실시하고 있는 이문화 훈련프로그램은 종전에 선진국에서 사용하던 훈련프로그램을 그대로 도입하여 실시하고 있는 실정이므로 한국기업의 실정에 맞지 않음으로 그 효율성이 현저히 떨어진다.
이처럼 각국은 서로 상이한 문화를 가지고 있으며, 이러한 각국의 상이한 문화로 인해 상호간의 오해가 발생하기도 하며 뜻하지 않은 오류를 범하기도 한다. 특히 자국의 문화와는 상이한 외국의 지사나 현지법인에서 장기근무를 하게 되는 관리자나 경영자들이 현지인들을 만나 의사소통을 하고 함께 일을 진행할 때 각자 자기의 가치관이나 고정관념 자민족중심주의 등을 기준으로 자신을 표현하고, 자기가 속한 국가의 문화적 기준과 규범에 준해서 현지 국 사람들의 행위를 판단하고 평가함으로서 문화적 차이에 기인한 많은 오해와 갈등을 일으키게 되며 각종 오류를 범하기도 한다. 그러므로 치열한 글로벌 경쟁에서 정해진 목표를 달성하고 경쟁에서 승리하기 위해서는 문화간 차이로 인해서 발생하는 오해와 갈등의 원인을 정확히 파악하고 이를 효율적으로 관리하는 능력이 매우 중요함으로 이문화 훈련의 필요성이 더욱 강조되고 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 문화적 차이를 극복한 기업사례와 문화적 차이를 극복할 수 있는 방안에 대한 의견을 제시해 보았다. 기업의 이문화 훈련의 기본목적은 관리자들이 특정한 문화에서 유능하게 활동하는 것을 돕는 스킬을 개발하는 것으로 구체적으로 해외파견자들이 이문화속에서 겪게 되는 문화충격 및 부적응 등으로 인해서 발생하는 심리적인 스트레스를 관리하는 능력과 자신의 문화와 타문화의 차이를 인식하여 타문화권 사람들과 효과적으로 의사소통할 수 있는 능력, 그리고 이들의 구체적인 대인관계의 발전을 돕는 대인관계를 성립시키는 능력을 가르침으로서 목적한 바를 달성할 수 있도록 도와주는 것이다. 또한 이문화 훈련은 해외파견자들과 이들 가족들에게 제한된 시간 내에 진출국의 문화에 대한 논리적인 소개와 문화충격에 대한 교육을 제공하여 이들이 빠른 시간 내에 새로운 문화적 환경에 쉽게 적응할 수 있도록 도와줌으로써 이들이 주어진 근무기간을 성공적으로 끝마칠 수 있도록 하는 것이다.
참고문헌
김광석, \"한국 민족과 민족주의의 성격에 관한 연구\", 서강대학교 대학원석사학위눈문, 2007.
박기순, \"문화적 차이에 따른 광고 크리에티브 표현 방식에 관한 연구 : 한국과 러시아의 인쇄광고를 중심으로\", 경희대학교 석사학위논문, 2013.
김정포(2005), 『글로벌 시대 중소/벤처기업의 국제경쟁력 제고방안』기온조사 겨울호.
박재민, 이중만(2011), “기업의 혁신 활동이 기업성과에 미치는 영향,\" 한국콘텐츠학회논문지.
이처럼 각국은 서로 상이한 문화를 가지고 있으며, 이러한 각국의 상이한 문화로 인해 상호간의 오해가 발생하기도 하며 뜻하지 않은 오류를 범하기도 한다. 특히 자국의 문화와는 상이한 외국의 지사나 현지법인에서 장기근무를 하게 되는 관리자나 경영자들이 현지인들을 만나 의사소통을 하고 함께 일을 진행할 때 각자 자기의 가치관이나 고정관념 자민족중심주의 등을 기준으로 자신을 표현하고, 자기가 속한 국가의 문화적 기준과 규범에 준해서 현지 국 사람들의 행위를 판단하고 평가함으로서 문화적 차이에 기인한 많은 오해와 갈등을 일으키게 되며 각종 오류를 범하기도 한다. 그러므로 치열한 글로벌 경쟁에서 정해진 목표를 달성하고 경쟁에서 승리하기 위해서는 문화간 차이로 인해서 발생하는 오해와 갈등의 원인을 정확히 파악하고 이를 효율적으로 관리하는 능력이 매우 중요함으로 이문화 훈련의 필요성이 더욱 강조되고 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 문화적 차이를 극복한 기업사례와 문화적 차이를 극복할 수 있는 방안에 대한 의견을 제시해 보았다. 기업의 이문화 훈련의 기본목적은 관리자들이 특정한 문화에서 유능하게 활동하는 것을 돕는 스킬을 개발하는 것으로 구체적으로 해외파견자들이 이문화속에서 겪게 되는 문화충격 및 부적응 등으로 인해서 발생하는 심리적인 스트레스를 관리하는 능력과 자신의 문화와 타문화의 차이를 인식하여 타문화권 사람들과 효과적으로 의사소통할 수 있는 능력, 그리고 이들의 구체적인 대인관계의 발전을 돕는 대인관계를 성립시키는 능력을 가르침으로서 목적한 바를 달성할 수 있도록 도와주는 것이다. 또한 이문화 훈련은 해외파견자들과 이들 가족들에게 제한된 시간 내에 진출국의 문화에 대한 논리적인 소개와 문화충격에 대한 교육을 제공하여 이들이 빠른 시간 내에 새로운 문화적 환경에 쉽게 적응할 수 있도록 도와줌으로써 이들이 주어진 근무기간을 성공적으로 끝마칠 수 있도록 하는 것이다.
참고문헌
김광석, \"한국 민족과 민족주의의 성격에 관한 연구\", 서강대학교 대학원석사학위눈문, 2007.
박기순, \"문화적 차이에 따른 광고 크리에티브 표현 방식에 관한 연구 : 한국과 러시아의 인쇄광고를 중심으로\", 경희대학교 석사학위논문, 2013.
김정포(2005), 『글로벌 시대 중소/벤처기업의 국제경쟁력 제고방안』기온조사 겨울호.
박재민, 이중만(2011), “기업의 혁신 활동이 기업성과에 미치는 영향,\" 한국콘텐츠학회논문지.
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