(해커스)인력개발과활용 1~14강 전체 핵심 요약본 및 퀴즈 정답과 해설

소개글

(해커스)인력개발과활용 1~14강 전체 핵심 요약본 및 퀴즈 정답과 해설에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 1~14주 핵심내용 요약 (총 26강)
2. 1~14주 동영상강의 퀴즈 정답+해설(총 52문제)

본문내용

★★★★★★★★★★★★★★1주 1강★★★★★★★★★★★★★★★

1. 인적자원과 기업성과

● 인적자원관리

- 종업원들의 행동, 태도 및 성과에 영향력을 행사하는 조직의 정책, 관행 및 시스템의 총체를 말함

● 효과적인 인적자원관리의 결과

- 조직은 혁신과 생산성의 향상 기대를 할 수 있음

- 업무나 조직에 대한 종업원들의 만족도를 높여 고객 만족도 및 대외적인 인지도 상승을 도모할 수 있음

● 고성과 작업 시스템

- 기술, 조직구조, 인력, 프로세스가 균일하게 조화를 이루어 경쟁의 환경에서 우위적 요소를 창출해내는 작업 시스템을 말함



2. 인사부서의 역할과 책임

● 인적자원 관리 부서의 책임

- 직무분석과 설계

- 모집과 선발

- 교육훈련 및 개발

- 성과관리

- 보상 및 복리후생 관리

- 노사관계 관리

- 인사정책의 설정 및 실행

- 노동법 준수

- 전사적 전략에 대한 지원

★★★★★★★★★★★★★★★1주 2강★★★★★★★★★★★★★★★★

1. 인사전문가의 역량

● 기술적 역량

- 인사전문성, 관계관리

● 대인관계 역량

- 의사소통, 글로벌과 문화적 효과성, 윤리적 실행

● 비즈니스 역량

- 상담, 비판적 평가, 비즈니스 통찰력

● 리더십 역량

- 리더십과 내비게이션, 윤리적 관행



2. 부서장의 HR 책임

● 직무명료화를 지원함

● HR의 필요성을 예측함

● 교육훈련을 제공함

● 후보자를 인터뷰하고 선발함

● 성과를 평가함

● 급여인상 및 승진을 추천함

● 정책의 소통을 함

● 동기부여 방안을 검토함



3. 윤리와 인적자원 관리

● 윤리적 인적자원관리의 기준

- 최대 다수에게 최대 호의를 가져올 수 있어야 함

- 사생활 비밀, 공정한 절차, 동의, 언론의 자유와 같은 인간의 기본 권리를 존중해야 함

- 경영자들은 종업원과 고객을 공평하고 공정하게 대우해야 함

키워드

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