(주) HJC의 고유 브랜드를 국제 마케팅 성공비결

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 회사소개
1-1. 기업정보
1-2. 회사개요
1-3. 회사연혁
1-4. 규격인증 현황
2. 해외 진출
2-1. 해외 진출 과정
2-2. 해외 진출 현황
2-3. 세계 시장 점유율
3. 미국 진출
3-1. 미국 진출의 장애물과 극복 방안
3-2. 미국에서의 성과
4. 브랜드
5. (주) HJC의 성공요인
5-1. 고유 브랜드 사용
5-2. 우수한 품질
5-3. 1국 1거래처
5-4. 노조가 없는 (주) HJC

Ⅲ. 결론

본문내용

, 도· 소매상에 물품을 공급하는 전통적인 유통과정에서 수입상과 중간유통 과정을 건너뛰기 때문에 20 ~ 30%의 원가절감효과를 가진다. 따라서 자금력이 부족한 중소기업들에게는 직판체제를 구사하기보다는 대리판매체계를 활용하는 것이 수익을 내기에 좋은 방법이다.
셋째, 브랜드 인지도를 높여라. 앞에 첫째, 둘째에서 얘기했듯이 중소기업이 고유브랜드로 해외진출 하는 데에는 유통이 중요한 전략적인 요소이다. 그러나 자신의 브랜드 입지가 구축이 되면 그 후 에는 브랜드 하나만으로도 많은 가치들을 창출시킬 수 있기 때문에 지속적으로 자신의 기업과 제품의 브랜드 인지도를 높이는 것이 중요하다. '쿠쿠'나 '풀무원' 등은 국내에서 잘 알려진 중소기업 브랜드다. 하지만 이들 제품을 만드는 회사가 어딘지 아는 사람은 거의 없다. 해당 기업들도 판매실적이 좋기 때문에 굳이 회사 이름까지 홍보할 필요성을 느끼지 못한다. 감성의 시대를 맞아 중소기업들도 소비자에게 보다 쉽게 인식될 수 있는 브랜드를 개발하는 것이 현안으로 떠올랐다. 시각적으로 보기 좋으면서 부르기 쉽고 기억에 남는 브랜드만이 시장에서 살아남을 수 있기 때문이다. 국내에서 브랜드의 중요성이 부각된 것은 지난 97~98년 IMF 경제위기 때로 거슬러 올라간다. 인수합병(M&A)이 늘면서 인수대상 회사의 가치를 평가하는 데 브랜드 파워가 보이지 않는 중요 자산으로 떠올랐던 것이다.
최근에는 단기간 내 브랜드 파워를 높이기 위해 '매체 마케팅(Media Marketing)'을 활용하는 업체들이 늘고 있다. 외국의 홈쇼핑, 카탈로그, 우편판매(DM) 등을 활용해 브랜드 인지도를 키우면 일반 소매점 매출도 늘어나는 상승작용이 나타나기 때문이다. 다양한 경로를 통해 소비자들에게 자신의 기업보다는 제품의 이미지나 브랜드의 인지도를 각인 시키면, 중소기업에게는 그 자체로서 기업의 자산이 될 수 있다. 따라서 중소기업은 미시적으로 안전한 주문자상표부착생산(OEM)방식보다 거시적인 관점에서 자신의 독자브랜드를 가지고 자신의 브랜드인지도 구축에 힘써야 할 것이다.
넷째, 철저한 애프터서비스를 하라. 아무리 좋은 품질을 지닌 제품을 판매한다고 해도 사후 처리가 안 좋은 기업에 대해서 소비자는 좋지 않은 시각을 가질 것이 분명하다. 이만큼 기업에게는 판매 후의 활동인 애프터서비스를 철저히 하는 것이 중요하다. 특히 중소기업에게는 더욱 절실히 요하는 부분이다. 브랜드 인지도가 낮은 중소기업에게는 애프터서비스가 좋지 않다면 소비자들은 재구매를 거부하게 될 것이고, 이에 따라 기업들은 고객을 상실하게 되는 결과를 초래하게 된다. 이에 더하여, 불만족한 고객들이 부정적인 구전을 하게 된다면 잠재적인 고객을 상실하게 되고, 보상을 요구하게 되면 비용을 발생하게 되는 결과까지 초래하게 될 것이다. 철저한 애프터서비스 시스템을 구축하고 있는 대기업들과의 상대적인 비교 속에서 중소기업들은 이에 상응하는 애프터서비스를 해야 잠정적인 수익을 창출할 수 있게 된다.
중소기업이 자신의 고유브랜드로 해외에 진출하는 데에 구사해야하는 4가지 전략을 제시해보았다. 이외에도 여러 가지 기업 특유의 전략을 구사하여 해외 진출 시 현지고객을 만족시키며 수익을 창출할 수 있는 노력을 기울여야 할 것이다. 규모가 작고, 인지도가 낮다는 약점을 극복할 수 있는 다양한 전략을 구사해야 경쟁적인 시장 상황 하에서 살아남을 수 있게 될 것이다.
*후기*
한 학기동안 배운 국제경영 수업내용을 드러낼 수 있는 발표 대상을 선정하는 일은 생각보다는 어려웠다. 해외 진출에 성공한 기업, 그것도 대기업이 아닌 중소기업을 대상으로 선정하려다 보니 쉬운 일은 아니었다. 그러다 우리는 몇 년 전, 다큐멘터리 성공시대에 나왔던 홍완기 회장에 대한 기억을 떠올렸다. 우리나라 보다 해외에서 더 유명한 회사, (주) HJC, 전 세계 헬멧 시장을 석권한 자랑스러운 국내 기업이 생각났던 것이다.
조사 대상을 선정하고 나서 처음 기업에 컨택을 시도했을 때는 기업측으로부터 만족할 만한 답을 얻지는 못했다. (주) HJC에 우리와 같은 주제로 컨택을 시도하는 학생들이 100건은 된다는 말에 놀라면서, 우리는 자료 얻기 힘들겠다는 걱정보다도 조사기업을 잘 선정했다는 생각을 했다.
인터넷과 영상자료 등으로 사전조사를 하면서 우리는 국제 경영 시간에 배웠던 친숙한 용어들과 (주) HJC의 활동에 대해 놀라지 않을 수 없었다. (주) HJC는 우리가 생각했던 것보다도 더 대단한 기업이었다. 뛰어난 품질과 기술력으로 회사 전체 매출액의 95%를 수출을 통해 벌고 있고, 세계 시장 점유율 1위를 달성하고 있는 정말 자랑스러운 기업이었다. 조사를 하다가 우리는 운 좋게도 아는 분의 도움으로 (주) HJC의 미국수출 담당자인 류경원씨를 알게 되었다. 본사가 용인에 있는 관계로, 직접 방문하진 못했지만 이메일과 전화를 통해 많은 도움을 받을 수 있었다.
이번 발표준비를 하면서 우리가 느낀 점은 무엇보다도 자랑스러움과 뿌듯함이었다고 할 수 있겠다. 요즈음 많은 중소기업들이 국내시장에서 해외로 눈을 놀려 진출을 시도하고 있지만 이렇다할 성공을 거두지 못하는 게 사실이다. 진출하고자 하는 나라의 환경에 대해서 잘 알지 못하고 그렇다보니 진출 전략도 제대로 세우지 못한다. 운 좋게 진출에 성공했다 할 지라도 현지국의 규제를 받고 적응하지 못하고 실패를 하는 게 현 실정이라고 할 수 있다. 이러한 상황에서 (주) HJC는 한 가지 분야에만 집중하여 해외에서 더욱 당당하게 우뚝 섰던 순수토종기업인 것이다.
절대 쉽지만은 않았을 (주) HJC의 해외진출 성공이, 해외 진출을 고려하고 있는 국내의 다른 중소기업들에게 표본이 되었으면 하는 바람이다.
참고자료
1. http://
www.hjc-helmet.com
2. http://www.kinds.or.kr/
3.
http://www.motorfashion.net/visit/hjc-m.htm
4.
http://www.empas.com/show.tsp
5. 모터사이클인더스트리 1996년 12월호
6. 모터사이클인더스트리 2002년 12월호
7. MBC 성공시대 54회 홍완기 회장편

키워드

hjc,   홍진 크라운,   성공비결,   성공사례,   국제마케팅,   헬멧