목차
1. 커뮤니케이션의 중요성과 의의
2. 커뮤니케이션 시스템의 원칙
3. 커뮤니케이션의 장애요인
2. 커뮤니케이션 시스템의 원칙
3. 커뮤니케이션의 장애요인
본문내용
일치하지 않을 때 그는 그것을 지나쳐 버리는 수가 많다
이것도 커뮤니케이션의 중요한 장애 요인이 된다
⑷전문주의에의한 편견
전문화에 대한 고정관념은 커뮤니케이션 과정에서 전문화가 가지는 고정관념 편견 때문에 장애요인이 되는 경우도 많다
⑸발안자 이기심
커뮤니케이션의 발안자는 자신의 개인적 입장을 곤란하게 하는 전달내용을 아예 묵살시키는 경우가 있다.
이것도 커뮤니케이션의 중요한 장애 요인이 된다
⑷전문주의에의한 편견
전문화에 대한 고정관념은 커뮤니케이션 과정에서 전문화가 가지는 고정관념 편견 때문에 장애요인이 되는 경우도 많다
⑸발안자 이기심
커뮤니케이션의 발안자는 자신의 개인적 입장을 곤란하게 하는 전달내용을 아예 묵살시키는 경우가 있다.
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