소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지구매의사결정과정을 구체적인 사례를 들어 개념을 설명

소개글

소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지구매의사결정과정을 구체적인 사례를 들어 개념을 설명에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 고관여, 고차별 소비
2. 고관여, 저차별 소비
3. 저관여, 고차별 소비
4. 저관여, 저차별 소비

본문내용

1. 고관여, 고차별 소비
고관여, 고차별 소비는 소비자가 특정 제품이나 브랜드에 대해 높은 관심을 가지고 있으며, 동시에 그 브랜드 간의 차별성을 뚜렷하게 인식하는 소비 행동을 의미합니다. 이러한 소비 패턴은 주로 고가의 제품이나 중요한 의사결정이 필요한 경우에 나타나며, 소비자는 신중하게 정보를 수집하고 분석한 후 결정을 내립니다.

고관여, 고차별 소비의 대표적인 예로는 고급 자동차 구매를 들 수 있습니다. 예를 들어, 소비자가 '벤츠'와 'BMW' 같은 고급 자동차 브랜드 중에서 선택할 때, 이들은 단순히 가격이나 외관뿐만 아니라 성능, 안전성, 브랜드 이미지 등 다양한 요소를 고려합니다. 소비자는 각 브랜드의 기술력, 서비스 품질, 고객 후기 등을 철저히 조사하며, 대개 여러 모델을 비교하는 시간을 가집니다. 이러한 과정에서 소비자는 각 브랜드가 제공하는 고유한 특성과 가치를 인식하고, 자신의 라이프스타일과 가치관에 맞는 최적의 선택을 하려고 노력합니다.

키워드

소비자행동,   구매의사결정,   브랜드차별