KTF의 인사채용에 대한 평가와 문제점 그리고 개선방향

목차

1. KTF 개괄

2. 인사채용 방향

3. 인재상

4. 직무별 채용 비율, 인원

5. 경력직사원과 신입사원 채용의 비교

6. 채용 현황

7. 채용 절차

8. 면접 과정

9. 응시 자격

10. 새시대 인재 선발의 선두주자

11. 능력위주 선발의 KTF

12. 평가 1

13. 평가 2

14. 문제점

15. 개선방안

본문내용

-> 서류 전형 --> 인성/적성 검사 --> 그룹토의/인성면접 --> 신체검사 --> 최종합격]의 채용 과정을 거칩니다. 그 중 기업의 인사 채용 방향을 가장 많이 반영하는 면접에 대하여 설명하겠습니다.
8. 면접 과정
최근 기업들은 다양한 면접 방식에서 이색적인 질문들로 지원자들을 놀라게 하는 경우가 많은데, KTF도 그런 기업 중에 하나라고 볼 있습니다. KTF는 실무자 면접, 임원 면접, 토론 면접의 세 가지 면접을 실시하고 있습니다. 먼저 실무자 면접은 말 그대로 실무자가 면접을 실시하며, 관련 직무에 관한 포괄적, 구체적 질문을 하는 것입니다. 그 밖의 사회적 이슈나 인생의 목적과 같은 질문 또한 나올 수 있으며, 1간분의 자기소개는 필수라고 합니다. 둘째로 임원면접에서는 사장이 직접 면접을 실시하는 경우가 많아 지원자의 긴장감을 고조시키며 이색적 상황에서 문제해결을 위한 의사결정을 요하는 질문을 던진다고 합니다. 실제 있었던 예를 하나 들면, 무선통신의 핵심 시설인 기지국과 친숙해져야 한다는 이유로 50m 높이의 기지국 철탑을 오르게 한 후, 우리나라의 기지국 설치 구조를 비판하라고 했다고 합니다. 마지막 토론면접은 4~5명이 한 조가 되어 의견을 말하고 수렴하여 결론을 도출하는 식으로 진행됩니다. 저희 인터뷰에 응해주신 KTF 인사담당자의 말씀에 의하면 채용은 자신을 드러낼 수 있는 발표력, 창의력과 진취적 자세, 글로벌 마인드, 성실성 등을 기본으로 해당 직무와 연관지어져 진행된다고 합니다.
9. 응시 자격
10. 새시대 인재 선발의 선두주자
아래 자료는 국내 기업들의 인재선발 경향의 변화를 보여주고 있습니다. KTF는 이러한 변화 중 '학력주의에서 실력주의로 변화', '경력사원 채용증가와 신입사원 채용감소' 등의 측면에서 선두주자이거나, 기존에 그러한 조건을 갖춘 기업입니다.
11. 능력위주 선발의 KTF
저희는 또 KTF가 채용 시 학력수준을 어느 정도 반영하는 지를 알아보기 위하여 KTF 인사담당자분께 재미있는 질문을 하나 던져보았습니다. 명지대 학생들이 취업 난이 계속되는 가운데, KTF에 입사하기 위한 명문대생들과의 경쟁에서, 이기려면 어떤 방법이 있느냐는 질문에 그분은, "더 이상 학교의 가치가 학생의 가치를 절대적으로 구속하는 때는 아니라고 생각됩니다. KTF에 입사하신 많은 학우님들을 보아도 명문대에 국한되기 보다는 다양한 여러학교를 배경으로 하고 계십니다. 어떤 학교를 나왔는가 보다는 어떤 전공을 중심으로 어떤 자기개발의 노력들을 하며 학업과 대학생활을 성실히 수행했는지가 중요한 가치입니다. 무엇보다 저희 내부의 기업문화와 일치하고 새로운 시장을 이끌고 갈 인재감이며 그러한 자기 모습을 유감없이 보일 준비가 되셨다면 누구나 충분한 자격을 갖는다고 생각합니다."라고 답했습니다.
12. 평가 1
먼저 KTF가 인재상을 염두에 두어 채용 과정을 수행하고, 최고의 인재를 선발했다면 그러한 인재에 대한 최적의 직무와 최선의 보상을 마련해 주고 있는지에 대한 평가입니다. 이것은 KTF의 Human Resource 비젼이 제대로 이행되어지고 있는지에 대한 질문과 상통합니다. KTF 인사 담당자는 이에 대해서 최고의 대우는 회사만이 아닌 구성원 모두의 몫이며, 본인이 언제나 최고의 인재이기 위해 혁신하며, 최적의 직무를 회사는 제공하고 이것이 성과로 발휘되면 최고의 보상은 자연스러운 결론일 거라고 답변하였습니다.
13. 평가 2
두 번째로 선발된 사원이 업무를 잘 수행하고 있는지에 대한 평가입니다. KTF의 한 관계자에 따르면 선발된 많은 직원들은 성실히 KTF의 이념을 수행하며 회사의 가치향상을 위해 노력하고 있다고 합니다. 또 매일경제에서 취재한 4명의 KTF 신입사원들은 자신들의 회사를 역동적이고 자율적인 회사라며 높이 평가하고 있고, 그런 분위기 속에서 자부심과 책임감을 갖고 일 할 수 있다고 말했습니다.
14. 문제점
문제점은 장애인에 대한 채용 이루어지지 않고 있다는 점에서 아직 진정한 능력주의가 실현되지 않고 있다는 것이 나타납니다. 또 채용 자료 이용의 부족, 불편으로 지원자들의 지원 기회를 줄이고 있습니다. 그리고 기업의 슬로건과 인재 채용 방침의 모순이라는 점을 들 수 있는데, 이는 KTF의 한 광고에서는 나이는 숫자에 불과하다고 했으나, 실제로 입사하기 위한 연령은 제한돼 있다는 점을 말하고 있는 것입니다.
15. 개선방향
KTF 채용, 선발의 문제점에 대한 개선방향입니다. 먼저 KTF는 공정한 선발을 실시하여 능력주의 실현해야 합니다. KTF가 타 기업에 비하여 능력 위주의 선발을 이행하고 있긴 하지만, 아직 완벽한 것은 아닙니다. 장애인의 채용이 이뤄지지 않는다던가 대졸이상으로 지원 시 학력 제한이 있는 것 또한 개선돼야 할 사항이라고 생각합니다. 또 응시 제한을 확대해야 합니다. 이것은 능력주의 실현의 한 예라고 할 수 있겠습니다. 특히 연령에 제한을 두는 점을 개선해야 할 것입니다. 세 번째는 자료 이용의 기회가 적다는 문제점을 개선해야한다는 것이고, 마지막으로 KTF의 주를 이루는 경력직 사원과 기업의 미래를 이끌 신입사원 선발에 균형을 맞추는 것이 KTF가 당면한 과제라고 할 수 있겠습니다.
이렇게 해서 문제점과 개선방향까지 살펴보았습니다. 기업의 소중한 자원인 인력 자원, 이러한 가치 있는 인력 자원을 KTF는 창립 초기부터 지금까지 계속 보유해 왔고, 앞으로 해결해야할 과제는 어떻게 그러한 인력 자원을 계속해서 유지해 나갈 것인가 하는 것입니다. 그러기 위해서 KTF는 높은 가치의 인력 자원을 영입해야 하며, 그 과정을 바로 지금까지 설명드린 것이라고 할 수 있겠습니다.
KTF 홈페이지 - www. ktf.co.kr
인터뷰 - KTF 본사 인사팀 김창일씨 [e-mail]
매일경제신문 2004. 2. 6
한국경제신문 2003. 5. 27
기업별 채용현황 - 한미르 연합뉴스 2004. 3. 18
http://news.hanmir.com/news.php?d=040318&f=yh0051c8
월간 한경 리크루트 2002년 5월호
그 밖의 인터넷 싸이트들... (주소를 확인하지 못하였습니다.)

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