목차
Ⅰ. 서론1
1.1 다양한 간호 상황에서 대상자 건강문제 해결을 위한 전문 분야 간 협력의 이론적 고찰 및 배경, 필요성1
Ⅱ. 본론2-3
2.1 대상자 건강문제 해결을 위한 전문분야 간에 협력이 잘 된 상활과 협력의 중요성에 대해 설명하시오.2
2.2 보건의료인간에 협력이 잘 되지 않아 문제가 발생한 경우를 기술하고, 그 원인에 대해 논의하시오.3
Ⅲ. 결론3-4
3.1 대상자 건강문제 해결을 위한 전문분야 간 협력 및 업무조정역할을 강화시키기 위한 대안 및 해결방안을 제시하시오.3-4
Ⅳ. 참고문헌5
1.1 다양한 간호 상황에서 대상자 건강문제 해결을 위한 전문 분야 간 협력의 이론적 고찰 및 배경, 필요성1
Ⅱ. 본론2-3
2.1 대상자 건강문제 해결을 위한 전문분야 간에 협력이 잘 된 상활과 협력의 중요성에 대해 설명하시오.2
2.2 보건의료인간에 협력이 잘 되지 않아 문제가 발생한 경우를 기술하고, 그 원인에 대해 논의하시오.3
Ⅲ. 결론3-4
3.1 대상자 건강문제 해결을 위한 전문분야 간 협력 및 업무조정역할을 강화시키기 위한 대안 및 해결방안을 제시하시오.3-4
Ⅳ. 참고문헌5
본문내용
불이익을 받게 된 사례이다. 이 외의 원인을 더 찾아보면 연락받은 간호사의 책임 의식 부재에 의하여 많은 업무량을 추가적인 이유로 생각할 수 있다.
Ⅲ. 결론
3.1 대상자 건강문제 해결을 위한 전문분야 간 협력 및 업무조정역할을 강화시키기 위한 대안 및 해결방안을 제시하시오.
의료서비스가 발전하면서 서비스는 각각 세분화되고 그에 따라 각 서비스의 전문성 또한 증가하였다. 이런 상황 속에서 환자에게 수준 높은 의료서비스를 제공하기 위해서는 각 전문 분야 간의 협력은 필수적으로 요구된다. 오늘날 의료기관에는 많은 전문 분야가 존재하고 이 분야 간의 수많은 협력이 이루어지고 있다. 하지만 책임 부재, 과도한 업무로 인한 각각의 전문 직종 간의 의사소통 장애가 발생하거나 서로의 이해관계가 맞지 않아 갈등이 초래되기도 한다.
이와 같은 서로 다른 전문 분야 간의 갈등 문제를 최소화하고 의사소통 문제를 바로 잡기 위해서는 우선 각 전문 분야의 역할을 이해하고 각각의 분야들이 서로 상호의존적인 관계임을 인식해야 한다고 생각한다. 이처럼 서로에 대한 이해를 증진시키는 방법으로 다음과 같은 방법을 제시해본다.
첫 번째로 병원 입사 교육 시 각 분야에 대한 간단한 교육과 배정받은 분야의 협력이 어떻게 이루어지고 있는지에 대한 교육이 필요하다고 생각한다. 이는 타 부서에 대한 이해를 높여주고 문제 발생 시 문제를 빠르게 해결하는데 도움을 줄 것이다.
두 번째로 관계 증진 프로그램의 시행을 통하여 구성원 간의 신뢰를 쌓고 팀워크를 증진시키며 서로의 전문성을 존중해주고 협력적 조직 문화 조성 및 상호 협력 관계 구축을 돕는 방안을 제시해 볼 수 있다. 또한, 나아가 협력 문제로 인해 이미 관계가 틀어진 부서가 있다면 타 부서와의 교류 및 소통 증진을 위한 모임을 만들어 친밀감을 증진시키고, 관계 개선을 도모하고 서로를 존중하도록 도와줄 수 있다.
마지막으로 각 부서 간 업무가 중복되고 역할 범위가 모호한 부분이 있다면 명확한 업무 범위를 설정해 줄 수 있다. 이러한 명확한 업무 범위 설정은 업무에 대한 책임감을 증진 시킬 수 있을 것이며, 위의 사례와 같이 책임 부재로 인한 문제의 발생을 줄일 수 있을 것이다.
병원이라는 기관에 모인 각 집단은 질 높은 서비스를 제공하여 환자의 건강 문제 해결이라는 같은 목적을 가진 사람들이다. 이러한 집단에서 협력의 부재는 의료서비스의 질 저하와 나아가 환자에게 피해가 가는 상황까지 발생할 수 있다. 따라서 앞서 언급한 방안들을 잘 활용하여 각각의 전문 분야 간의 갈등을 원만하게 해결하고 원활한 의사소통으로 환자들에게 수준 높은 의료서비스가 제공되길 기대한다.
Ⅳ. 참고문헌
염영희 외(2023), 개정 8판 간호관리학, p.528-530, 수문사
이영주, 간호사-간호사 및 간호사-의사 협력 정도와 의료 오류 발생 간의 관계, 간호행정학회지 제25권 제2호, 2019, p.73-82
이임선, 병원 간호사와 의사의 갈등관리유형과 의사소통능력 및 협력 간의 관계, 재활간호학회지 제20권 제1호, 2017, p.69-78
Ⅲ. 결론
3.1 대상자 건강문제 해결을 위한 전문분야 간 협력 및 업무조정역할을 강화시키기 위한 대안 및 해결방안을 제시하시오.
의료서비스가 발전하면서 서비스는 각각 세분화되고 그에 따라 각 서비스의 전문성 또한 증가하였다. 이런 상황 속에서 환자에게 수준 높은 의료서비스를 제공하기 위해서는 각 전문 분야 간의 협력은 필수적으로 요구된다. 오늘날 의료기관에는 많은 전문 분야가 존재하고 이 분야 간의 수많은 협력이 이루어지고 있다. 하지만 책임 부재, 과도한 업무로 인한 각각의 전문 직종 간의 의사소통 장애가 발생하거나 서로의 이해관계가 맞지 않아 갈등이 초래되기도 한다.
이와 같은 서로 다른 전문 분야 간의 갈등 문제를 최소화하고 의사소통 문제를 바로 잡기 위해서는 우선 각 전문 분야의 역할을 이해하고 각각의 분야들이 서로 상호의존적인 관계임을 인식해야 한다고 생각한다. 이처럼 서로에 대한 이해를 증진시키는 방법으로 다음과 같은 방법을 제시해본다.
첫 번째로 병원 입사 교육 시 각 분야에 대한 간단한 교육과 배정받은 분야의 협력이 어떻게 이루어지고 있는지에 대한 교육이 필요하다고 생각한다. 이는 타 부서에 대한 이해를 높여주고 문제 발생 시 문제를 빠르게 해결하는데 도움을 줄 것이다.
두 번째로 관계 증진 프로그램의 시행을 통하여 구성원 간의 신뢰를 쌓고 팀워크를 증진시키며 서로의 전문성을 존중해주고 협력적 조직 문화 조성 및 상호 협력 관계 구축을 돕는 방안을 제시해 볼 수 있다. 또한, 나아가 협력 문제로 인해 이미 관계가 틀어진 부서가 있다면 타 부서와의 교류 및 소통 증진을 위한 모임을 만들어 친밀감을 증진시키고, 관계 개선을 도모하고 서로를 존중하도록 도와줄 수 있다.
마지막으로 각 부서 간 업무가 중복되고 역할 범위가 모호한 부분이 있다면 명확한 업무 범위를 설정해 줄 수 있다. 이러한 명확한 업무 범위 설정은 업무에 대한 책임감을 증진 시킬 수 있을 것이며, 위의 사례와 같이 책임 부재로 인한 문제의 발생을 줄일 수 있을 것이다.
병원이라는 기관에 모인 각 집단은 질 높은 서비스를 제공하여 환자의 건강 문제 해결이라는 같은 목적을 가진 사람들이다. 이러한 집단에서 협력의 부재는 의료서비스의 질 저하와 나아가 환자에게 피해가 가는 상황까지 발생할 수 있다. 따라서 앞서 언급한 방안들을 잘 활용하여 각각의 전문 분야 간의 갈등을 원만하게 해결하고 원활한 의사소통으로 환자들에게 수준 높은 의료서비스가 제공되길 기대한다.
Ⅳ. 참고문헌
염영희 외(2023), 개정 8판 간호관리학, p.528-530, 수문사
이영주, 간호사-간호사 및 간호사-의사 협력 정도와 의료 오류 발생 간의 관계, 간호행정학회지 제25권 제2호, 2019, p.73-82
이임선, 병원 간호사와 의사의 갈등관리유형과 의사소통능력 및 협력 간의 관계, 재활간호학회지 제20권 제1호, 2017, p.69-78
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