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본문내용
질 높은 삶을 추구하는 게 목적이며 인간의 오감을 만족시킬 수 있는 정서적 마케팅은 바로 감성경영에서 시작된다.
■감성역량 개발 전략 1.감성을 인식하고 수용하라. 2.감정을 조절하고 통제하라. 3.잠재력을 일깨워라. 4.감정을 이입하라. 5.사회적 관계를 형성하라.
이를 바탕으로 격렬한 경쟁 속에서 살아남기 위한 나만의 전략적 감성경영을 펼쳐보자.
■감성역량 개발 전략 1.감성을 인식하고 수용하라. 2.감정을 조절하고 통제하라. 3.잠재력을 일깨워라. 4.감정을 이입하라. 5.사회적 관계를 형성하라.
이를 바탕으로 격렬한 경쟁 속에서 살아남기 위한 나만의 전략적 감성경영을 펼쳐보자.
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