(한양대E러닝) 전략적 의사결정과 문제해결 중간과제

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(한양대E러닝) 전략적 의사결정과 문제해결 중간과제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

(한양대E러닝) 전략적 의사결정과 문제해결 중간과제

1. 지금까지 살아오면서 본인이 내린 중요한 결정 중 자신이 생각할 때 가장 잘 내렸다고 생 각하는 결정과 가장 후회스러운 결정을 한 가지씩 선정한 후, 각 의사결정의 상황, 결정 내용, 그 결과를 간략히 기술하시오
1) 가장 잘한 결정
2) 가장 후회한 결정
2. 그러한 결정을 내렸을 때의 결정방식이나 방법을 회상해 보고 그 방법이 우리가 지금까지 (7주차) 학습한 다양한 의사결정 모형과 어떤 면에서 어떻게 비슷한지, 혹은 차이가 나는지를 분석해 보시오.
1) 가장 잘한 결정의 분석
2) 가장 후회한 결정의 분석
3. 이러한 의사결정 모형분석 과정과 그리고 수업 중에 있었던 개인 의사결정스타일 분석 등 을 종합해 볼 때, 본인의 의사결정스타일을 어떻게 진단할 수 있으며, 의사결정 상의 강점과 약점, 그리고 앞으로 보완해야할 점에 대하여 기술하시오.
1) 의사결정 스타일 진단
2) 의사결정에서의 강점과 약점
3) 향후 보완 방향

본문내용

여한다. 또한, 장기적 관점의 사고를 기반으로 미래에 발생할 수 있는 변화나 위험 요소를 예측하고, 그에 따른 대응 전략까지 고려하는 의사결정 구조를 자연스럽게 형성하고 있다.
이러한 점은 특히 불확실한 환경 속에서 전략적 판단이 요구될 때 강한 효율성을 발휘하며, 단기적 유혹이나 감정에 흔들리지 않는 비교적 안정적인 결정 구조로 작용한다.
또한, 과거 경험에서의 학습을 토대로 반복 실수를 줄이려는 메타인지 기반 사고 전략이 병행되고 있어, 반복되는 상황에 대한 반사적 오류를 줄이는 데도 효과적이다.
② 약점 진단
반면, 지나치게 정보 수집과 분석에 치중하는 경향은 결정의 지연을 유발할 수 있다. 특히, 모든 변수를 고려하려는 완벽주의적 경향은 결정을 뒤로 미루거나, ‘최적’이 아닌 ‘완벽’을 추구하다가 기회를 놓치는 상황으로 이어질 가능성이 존재한다.
또한, 직관형 요소가 특정 조건에서 급격히 강화될 경우, 전체적인 판단 기준이 무너지거나, 감정의 영향을 통제하지 못해 판단의 일관성이 약화될 수 있다. 이와 같은 경향은 스트레스 하에서의 인지적 편향 또는 감정 중심 의사결정을 초래하며, 판단의 오류 확률을 높이는 위험 요소가 된다.
또한, 구성원이나 팀과의 협업적 의사결정에서는 지나치게 논리 중심적인 접근이 타인의 직관이나 감정을 배제하게 되어 소통의 단절이나 저항을 유발할 가능성도 함께 내포되어 있다.
3) 향후 보완 방향
① 구조적 개선 전략
첫째, 의사결정 유예 기준의 명확화가 필요하다. 모든 상황에서 정보를 최대한 확보하려 하기보다는, 정보 수집의 ‘한계점’을 명시하고, 일정 기준 이상 도달하면 결정을 실행하는 방식으로 효율성을 높여야 한다. 이를 위해 결정 도식화 도구(예: 의사결정 매트릭스, 영향도 기반 평가표)를 활용하여 시점을 정량화하는 방법이 효과적이다.
둘째, 감정 기반 판단이 강화되는 조건을 사전에 인지하고 감정 인식 훈련과 스트레스 하 의사결정 훈련을 병행해야 한다. 이는 인지 행동 전략(CBT)이나 메타인지 일지 작성 등을 통해 체계화할 수 있으며, 감정이 판단에 개입될 가능성이 있는 조건에서는 잠정적 유보 또는 제3자 검토 절차를 포함하는 ‘심리적 여유 버퍼’를 제도화하는 방식이 유용하다.
셋째, 집단의사결정 상황에서는 타인의 정성적 판단을 존중하는 통합 전략이 필요하다. 단순히 분석의 정확성을 강조하기보다는, 의사결정 구성원들의 직관, 경험, 감정적 반응까지 반영하는 혼합형 모델(예: 참여적 의사결정 모형, 집단적 브레인스토밍)을 병행하는 것이 조직 내 효율성을 높이고, 결정의 수용도를 높일 수 있다.
② 자기주도적 루틴 형성
매 의사결정 이후에는 결과와 과정을 정리하는 의사결정 피드백 루틴을 도입할 필요가 있다. 결정 당시 사용한 기준, 감정 상태, 결과 예측의 정확성 등을 정리하여 ‘결정 리플렉션 일지’를 작성하면, 장기적으로 판단의 질과 신뢰도를 향상시킬 수 있다. 또한, 매월 1회 또는 분기 단위로 반복적 판단 오류나 회피 경향을 점검하는 의사결정 리셋 시간을 갖는 것도 장기적 개선에 효과적이다.

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