조직문화의 이해

목차

1. 글에 앞서

2. 조직선정을 하면서

3. 법대 ycv란

4. 진행방법은

5. 우리의 생각을 진행하면서
* 조직문화의 이해
* 문제점과 해결책
1. 조직 목표와 개인 목표의 부조화
2. 구체적인 의무. 권한. 책임 체계 부재
2-1 조직구성 원칙 마련과 분명한 역할부여
2-2 투명하고 계획적인 자금관리
2-3 조직원 근무 관리
3. 리더쉽의 부재
4. 대내적인 갈등 조정 실패
4-1 갈등(1) : 동아리 향후행보에 대한 의견차이
4-2 갈등(2) : 문제원인에 대한 의견차이

6. 글을 마치면서
조직정체성의 재정립
조직적 필요성의 부각
성취동기의 부여
내부적 대안제시
구체적 방법
외부적 대안제시
구체적인 방법

본문내용

금지라고 해놓고선 관리 당사자들은 피자등의 음식물을 배달시키기까지 했다. 컴실 물건 사용에 있어서도 문제점이 많았다. 컴퓨터하드를 빌려가기도 했고, 출력용 종이를 연습장으로 쓰는 사람도 있었다. 학교에서 받은 지원금과 출력비를 회식비, 엠티비등으로 탕진해버리는 것 역시 비난을 피할 수 없을 것이다.
내부적인 문제로 귀인하는 사람들의 문제점은, 이런 문제들을 지적하고 시정하려는 노력보다는 그런 행위를 하는 사람에 대한 비난에 중점을 두었다는 것이다. 결국, 개선점을 찾는 것이 아닌 조직의 갈등만을 심화시키는 결과를 가져왔다. 위의 문제들은 조직내 특정인의 문제라기보다는 조직 전반적인 의식 및 행동양식자체의 문제였다고 보아야 할 것이다. 또한, 그런 비난을 하는 사람들이 동아리 활동에 거의 참여를 하지 않는 사람들이 많았다는 점에서 설득력이 없었다.
이와는 다르게 외부적인 부분에서 원인을 찾는 사람들도 많았다.
그들의 의견을 의견을 살펴보면,
1) 교수들의 이권다툼
동아리 내부의 문제이기에 앞서 근본적으로는 교수들간의 권력싸움의 희생자라고 생각한다. 동아리 지도교수가 동아리사용자금의 많은 부분을 개인적으로 사용했다는 것을 지적하자, 동아리 지도교수 및 그와 친분이 있는 교수들이 동아리에게 책임을 전가시켜서 해체시켰다.
2) 학생회와의 마찰
보통 학회 및 자치단체들은 법대 학생회에 속한 채, 학생회의 활동방향을 어느 정도는 인정하고 따라주었다. 하지만, ycv의 경우엔 학생회에서 주최하는 회의에도 거의 참여하지 않았을 뿐만 아니라 학생회 사업방향과 반대되는 행동도 종종 시행하였다. 평소 동아리 운영자금 및 동아리 방 시설에 대해서 불만을 가지고 있었던 터라 이와 같은 ycv의 행동은 스스로 섬으로 고립되는 결과를 가져왔다. 이로 인해, 매번 열리는 학생회 및 자치단체 회의에서는 안건과 상관없이 ycv에 대한 비판 및 해체론을 주장되었다. 조직운영을 함에 있어서 법대라는 큰 조직속에 같이 포함된 조직간의 관계유지 역시 중요한 일임을 깨달아야 하겠지만, 학생회의 보복성 짙은 행동도 비난받아야 할 것이다.
외부적인 원인을 주장하는 사람들은 대자보를 붙이거나 연세게시판에 이번 사건의 전말을 밝히자고 했다. 내부적으로 문제를 찾는 사람들에 비해 감정적으로 과격한 해결방법을 제안하고 감정적인 태도를 보였다. 또한, 내부에 존재한 문제들에 대해선 어느 단체나 그 정도의 문제들을 있고 그것이 해체라는 이유로 연결된다는 것은 이해할 수 없다고 했다.
동아리 문제의 원인은 대내적으로. 대외적으로 모두 찾아볼수 있을 것이다. 어느 한쪽의 의견은 맞고 다른 쪽은 억지라는 식의 갈등은 지양해야 한다. 글 처음에 언급했듯이, 법대생들의 경우는 상당히 논리적인 의견을 내세우기는 하지만 흑백논리로 치우칠 가능성이 크다. 또한, 의견에서 합의점을 찾아내기보다는 상대방 논리의 허점을 찾아서 소모적인 논쟁으로 진행되었다.
글을 마치면서....
조작정체성의 재정립
무엇보다 법대 YCV의 조직정체성을 재정립할 필요가 있을 것 같다. 그러한 작업이 앞으로 법대 YCV의 나아갈 방향과 조직적 문제 해결에 대한 실마리를 제공해 줄 것이고 우리가 이번 프로젝트를 시작하여 내세웠던 목표인 조직 컨설팅 작업을 위한 구심점이 될 것이라 본다.
조직적 필요성의 부각
이번 프로젝트를 진행하면서 느꼈던 법대 YCV의 가장 큰 집단적 와해의 근본 원인은 조직 내부 구성원들 간의 밀착감의 부족이었다. 그래서 조직정체성의 가장 큰 기본은 조직 내부, 외부로부터의 조직에 대한 필요성을 강조하는 것으로부터 나오는 것이 아닐까 한다. 우선은 조직 내 인간적인 유대로 인한 소속감과 일치감, 유대감과 같은 동료 의식과 자기 계발 노력, 흥미의 추구, 또는 개인적 성취감, 또한 조직적 활동을 통한 정보습득과 조직적인 공동 목표의 추구 등의 조직의 필요성은 개인적인 성취 동기 뿐만 아니라 조직 자체도 역시 성취 동기를 발생시킬 필요가 있다
성취동기의 부여
그로 인하여 이미 와해되어버린 법대 YCV의 생존 조건은 위와 같이 내부적 뿐만 아니라 외부적으로도 조직의 필요성을 갖춰 성취동기를 부여해야 하는 것일 것이다.
내부적 대안제시
우선 내부적으로는 동아리라는 성격을 갖출 필요가 있다. 법대라는 특수한 환경으로 인해 따르는 제약도 분명 있겠지만 그에 대한 대안은 아래에서 구체적으로 제시할 것이다. 우선은 여타의 동아리와 같이 인간적인 유대를 강화 시킬 수 있는 친목적 성격을 법대 YCV에 부여하여 구성원들 간의 응집성을 높이고 구성원들에게 소속감을 부여함으로써 내부적인 통제 효율성을 높일 수 있다고 판단된다. 한편으로는 내부적으로 자칫 단순한 친목을 목적으로 하는 모임으로만 흐르거나 비전문적인 조직으로 편향될 가능성을 생각해 이와 더불어 외부적으로도 해결책을 제시할 필요가 있을 것으로 생각된다.
구체적 방법
봉사단체의 성격만을 부각시키지 않는다.
타대생의 가입을 허용하여 보다 적극적이고 참여적인 환경을 조성한다.
동아리 공간을 마련하여 소속감을 느낄 수 없는 법대 내에서 확실한 자기만의 공간을 제공한다.
구성원들에게는 무료 출력이나 무제한 PC사용의 우선권을 부여하는 등의 인센티브를 제공한다.
외부적 대안제시
외부적으로는 여타의 동아리와는 달리 친목모임이 아닌, 그렇다고 이름 그대로 YONSEI COMPUTER VOLUNTEER 라는 봉사조직 역시 아닌, 또 다른 조직정체성을 부여할 필요가 있을 것으로 결론을 지었다. 그렇게 구체적인 조직적 목표를 지닌 전문적인 조직적 정체성을 부여함에 따라 구성원들에게 책임감을 부여하고 전문성에 따른 사명감과 자긍심을 가질 수 있도록 한다.
구체적인 방법
이름표 등을 달게 하여 익명성을 제거하고 책임감을 부여한다.
외부로부터 관리조교를 별도로 두어 신입 구성원의 교육과 여타의 관리체계를 강화한다.
운영 약관을 자체적으로 정하지 않고 외부에서 정하도록 하여 조직운영과 내부통제의 비효율성을 제거한다.
자금관리에 대한 정기적 체크로 조직의 투명성을 제고한다.
외부적인 위험 요인과 간섭 요인으로 인한 어려움을 제거하기 위해 전문적으로 차별화된 동아리의 위상을 대외적으로 정립하기 위한 홍보 활동을 벌인다.

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