목차
1) 선도자의 법칙
2) 영역의 법칙
3)기억의 법칙
4) 인식의 법칙
5)집중의 법칙
6)독점의 법칙
7)사다리의 법칙
8)이원성의 법칙
9)정반대의 법칙
10) 분할의 법칙
11) 원근의 법칙
12)계열확장의 법칙
13)희생의 법칙
14)속성의 법칙
15)솔직성의 법칙
16) 단독의 법칙
17)예측불능의 법칙
18) 성공의 법칙
19)실패의 법칙
20)과장의 법칙
21)가속의 법칙
22)재원의 법칙
2) 영역의 법칙
3)기억의 법칙
4) 인식의 법칙
5)집중의 법칙
6)독점의 법칙
7)사다리의 법칙
8)이원성의 법칙
9)정반대의 법칙
10) 분할의 법칙
11) 원근의 법칙
12)계열확장의 법칙
13)희생의 법칙
14)속성의 법칙
15)솔직성의 법칙
16) 단독의 법칙
17)예측불능의 법칙
18) 성공의 법칙
19)실패의 법칙
20)과장의 법칙
21)가속의 법칙
22)재원의 법칙
본문내용
있게 마련이다.
= 예시: 아시아나 후발주자인 아시아나는 대한항공을 이기기 위해 속성의 법칙을 이용했다. "새 비행기를 타시겠습니까? 헌비행기를 타시겠습니까?" 하는 전면 신문광고를 통해대한항공의 원조를 정반대로 대응했다. 또한 "비행기 평균 기령은 3년 5년으로 전 세계 항공사중 최연소 기령을 유지하고 있다"는 내용의 광고로 "경쟁사가 아직도 20년 넘은 비행기를 운항한다"고 비교 강조 하여 여론을 주도 하는데 성공했다 .
15)솔직성의 법칙
= 요약: 스스로가 부정적이라는것을 인정할때 잠재고객은 당신을 긍정적으로 여길 것이다. 사람들은 스스로가 부정적을 인정하면 그것을 진실로 받아들이는 경향이 있다. 또한 그런 솔직함은 마음의 경계심을 풀어주는 역할을 한다.
즉 고객의 신임을 얻는 것이다. "아비스는 렌터카 업계에서 2위를 차지하고 있을뿐입니다" 라는 광고에서 사실과 문제점을 인정함으로써 고객은 마음의 문을 열었다.
솔직함의 목적은 사과하는 데 있는 것이 아니고 잠재 고객을 확신시킬 수 있는 이득을 밝히려는 것이다 . 그렇기 때문에 고객 마음속에 즉각적인 감동을 불러일으킨 후 재빨리 긍정적으로 돌아서게 해야 한다.
= 예시: 네슬레 한국네슬레가 자사 제품을 팔기 위한 분유 판촉활동은 제쳐두고 모유의 우수성을 홍보한 광고가 있다.
"아기에게 가장 좋은 것은 모유입니다."라는 문구를 통해 스스로가 모유가 좋다고 인정했다. 이는 모유에 가장 가까운 분유를 만들겠다는 암묵적인 의미 전달과 함께 소비자의 신뢰를 얻는 일석 이조의 효과를 거뒀다.
또한 긍정적 이미지가 형성되고 타 회사와 차별화 될 수 있었다.
16) 단독의 법칙
= 요약: 각각의 여건에서 오직 하나의 행동만이 실질적인 성과를 올린다.
마케팅은 전쟁과 같기 때문에 한 차례의 대담한 공격에 승패가 결정된다.
경쟁자의 유일한 취약부분을 노리고 그곳에 모든 전력을 집중해야 한다. 주어진 여건에서 실질적인 성과를 가져오는 것은 단 하나의 이 행동 뿐이다.
그 틈을 노리는 아이디어는 단순하고 강력하다. 이아이디어를 찾아내기 위해서 마케팅 책임자는 항상 최전방에서 시장의 상황을 파악하고 깊이 개입되어 있어야 한다.
= 예시: 쌍용 우리나라의 자동차 업계는 전반적으로 현대가 지위를 확보하고 있다.
쌍용은 그 중에 SUV 시장을 공격했다. 렉스톤 , 무쏘등 현대자동차의 틈을 노려 SUV시장에서 우위를 확보했다. 집중적으로 한곳에 투자함으로써 전문적이라는 인식을 심었기 때문이다. 또한 엔진의 강함과 튼튼함은 SUV의 심장이다 .엔진을 독일 벤츠에서 수입하므로써 엔진의 견고성과 고급성의 이미지를 확보하고 있다.
17)예측불능의 법칙
= 요약: 경쟁자의 계획들을 작성해 보지 않으면 미래를 예측할 수 없다.
정확하게 미래를 예측할수 있는 사람은 하나도 없다. 이런 미래에 대처하려면 추세를 파악하고 변화를 유리한 방향으로 이용하고 .추정을 연장하지 않아야 하며 , 미래가 현재의 반복형이 되리라고 가정하지 않아야 한다. 또한 시장 조사에 지나치게 의존하지 않고 조직 내에 막대한 융통성을 부여해야 한다. 변화가 쉽지는 않지만 이것만이 예측불능한 미래에 대한 대처방안이다. 새로운 아이디어로 스스로를 질타할수 있는 융통성과 개방적인 태도로 미래에 있어 기회를 잡아야 한다.
18) 성공의 법칙
= 요약: 성공은 종종 오만으로 이끌어 가고 오만은 실패로 이끌어 간다.
회사가 커지고 성공할수록 최고 경영자는 자만에 빠지게 된다 .
겸손을 잃으면 객관적으로 판단할수 있는 능력까지 없어진다.
그들은 시장이 원하는 바를 자신의 판단으로 대체 시킨다. 그러나 훌륭한 경영자는 언제나 겸손하게 고객의 생각이나 가치관을 살피고 추세에 대응한다.
한 브랜드가 성공을 거두면, 성공한 근본적인 이유가 이름 때문이라고 가정하고 서둘러서 그 이름을 붙일 수 있는 다른 대상을 찾는다. 사실은 정반대이다. 성공은 훌륭한 마케팅의 결과일 뿐이다.
마케팅은 너무 중요하기 때문에 아랫사람에게 위임하지 말고 항상 최전선의 상황에서 계획을 진두 지휘해야 한다. 작은 규모의 회사가 큰 규모의 회사보다 정신적으로 최전선에 더 가까이 다가갔다. 이것이 지난 10년동안 작은 회사들이 더 급속한 성공을 이루었던 이유이다.
19)실패의 법칙
= 요약: 실패는 예상되고 받아들여져야 한다.
많은 회사들이 잘못된 것을 버리기보다는 고쳐보려고 애쓴다. 더 좋은 전략은 일찍 실패를 깨닫고 손실을 줄이는 것이다. 실패는 늘 존재한다. 요는 실수가 성공의 추동력이 될 수 있는 경영체계를 확립하도록 일이다. 월마특가 성공한 이유가 바로 이것이다.
20)과장의 법칙
= 요약: 상황이 언론에 나타나는 것과 정반대인 경우가 종종 있다.
빈수레가 요란하다는 말처럼 과장으로 매스컴의 1면을 장식할때는 회사가 위기를 겪고 있음을 뜻한다. 일이 잘 될 때는 과장이 필요 없다. 대개 곤경에 빠져 있을 때 과장하게 된다. 과장의 핵심은 신제품의 성공 가능성이 아니라 신제품으로 말미암아 기존 제품들이 완전히 폐기되리라는 주장이었다. 이러한 예언은 예측 불능의 법칙을 위반한 것이다. 진정한 혁신은 대개 아무도 예측하지 못한 가운데 조용히 등장했다.
21)가속의 법칙
= 요약:성공할수 있는 계획은 일시적 유행이 아니라 추세를 바탕으로 세워진다.
모두가 갖고 있으면 그 제품의 가치는 떨어지기 마련이다.
일시적인 유행이 이익을 가져다 줄 수는 있지만, 오래 지속되는 것은 아니다.
만일 일시적 유행의 성격을 가진 제품을 갖고 있다면 일시적 유행의 기를 꺾음으로써 일시적 유행을 연장시켜야 한다.
마케팅에 있어서 가장 이득이 되는 최선책은 일시적인 유행이 아니라 장기적인 추세의 흐름을 타는 것이다.
22)재원의 법칙
= 요약: 적절한 자금의 뒷받침이 없다면 아이디어가 살아 이륙할 수 없다.
아무리 훌륭한 아이디어라도 돈 없이는 진행할 수가 없다. 마케팅은 잠재 고객의 기억 속에서 싸우는 게임이다. 기억 속으로 파고들기 위해서는 돈은 필수 항목이다. 기억을 유지시키는 것 또한 돈이 필요하다. 돈이 마케팅 세계를 돌아가게 만든다. 성공적인 마케팅 전략의 기본 조건은 바고 성공적인 자금 확보를 뜻한다.
= 예시: 아시아나 후발주자인 아시아나는 대한항공을 이기기 위해 속성의 법칙을 이용했다. "새 비행기를 타시겠습니까? 헌비행기를 타시겠습니까?" 하는 전면 신문광고를 통해대한항공의 원조를 정반대로 대응했다. 또한 "비행기 평균 기령은 3년 5년으로 전 세계 항공사중 최연소 기령을 유지하고 있다"는 내용의 광고로 "경쟁사가 아직도 20년 넘은 비행기를 운항한다"고 비교 강조 하여 여론을 주도 하는데 성공했다 .
15)솔직성의 법칙
= 요약: 스스로가 부정적이라는것을 인정할때 잠재고객은 당신을 긍정적으로 여길 것이다. 사람들은 스스로가 부정적을 인정하면 그것을 진실로 받아들이는 경향이 있다. 또한 그런 솔직함은 마음의 경계심을 풀어주는 역할을 한다.
즉 고객의 신임을 얻는 것이다. "아비스는 렌터카 업계에서 2위를 차지하고 있을뿐입니다" 라는 광고에서 사실과 문제점을 인정함으로써 고객은 마음의 문을 열었다.
솔직함의 목적은 사과하는 데 있는 것이 아니고 잠재 고객을 확신시킬 수 있는 이득을 밝히려는 것이다 . 그렇기 때문에 고객 마음속에 즉각적인 감동을 불러일으킨 후 재빨리 긍정적으로 돌아서게 해야 한다.
= 예시: 네슬레 한국네슬레가 자사 제품을 팔기 위한 분유 판촉활동은 제쳐두고 모유의 우수성을 홍보한 광고가 있다.
"아기에게 가장 좋은 것은 모유입니다."라는 문구를 통해 스스로가 모유가 좋다고 인정했다. 이는 모유에 가장 가까운 분유를 만들겠다는 암묵적인 의미 전달과 함께 소비자의 신뢰를 얻는 일석 이조의 효과를 거뒀다.
또한 긍정적 이미지가 형성되고 타 회사와 차별화 될 수 있었다.
16) 단독의 법칙
= 요약: 각각의 여건에서 오직 하나의 행동만이 실질적인 성과를 올린다.
마케팅은 전쟁과 같기 때문에 한 차례의 대담한 공격에 승패가 결정된다.
경쟁자의 유일한 취약부분을 노리고 그곳에 모든 전력을 집중해야 한다. 주어진 여건에서 실질적인 성과를 가져오는 것은 단 하나의 이 행동 뿐이다.
그 틈을 노리는 아이디어는 단순하고 강력하다. 이아이디어를 찾아내기 위해서 마케팅 책임자는 항상 최전방에서 시장의 상황을 파악하고 깊이 개입되어 있어야 한다.
= 예시: 쌍용 우리나라의 자동차 업계는 전반적으로 현대가 지위를 확보하고 있다.
쌍용은 그 중에 SUV 시장을 공격했다. 렉스톤 , 무쏘등 현대자동차의 틈을 노려 SUV시장에서 우위를 확보했다. 집중적으로 한곳에 투자함으로써 전문적이라는 인식을 심었기 때문이다. 또한 엔진의 강함과 튼튼함은 SUV의 심장이다 .엔진을 독일 벤츠에서 수입하므로써 엔진의 견고성과 고급성의 이미지를 확보하고 있다.
17)예측불능의 법칙
= 요약: 경쟁자의 계획들을 작성해 보지 않으면 미래를 예측할 수 없다.
정확하게 미래를 예측할수 있는 사람은 하나도 없다. 이런 미래에 대처하려면 추세를 파악하고 변화를 유리한 방향으로 이용하고 .추정을 연장하지 않아야 하며 , 미래가 현재의 반복형이 되리라고 가정하지 않아야 한다. 또한 시장 조사에 지나치게 의존하지 않고 조직 내에 막대한 융통성을 부여해야 한다. 변화가 쉽지는 않지만 이것만이 예측불능한 미래에 대한 대처방안이다. 새로운 아이디어로 스스로를 질타할수 있는 융통성과 개방적인 태도로 미래에 있어 기회를 잡아야 한다.
18) 성공의 법칙
= 요약: 성공은 종종 오만으로 이끌어 가고 오만은 실패로 이끌어 간다.
회사가 커지고 성공할수록 최고 경영자는 자만에 빠지게 된다 .
겸손을 잃으면 객관적으로 판단할수 있는 능력까지 없어진다.
그들은 시장이 원하는 바를 자신의 판단으로 대체 시킨다. 그러나 훌륭한 경영자는 언제나 겸손하게 고객의 생각이나 가치관을 살피고 추세에 대응한다.
한 브랜드가 성공을 거두면, 성공한 근본적인 이유가 이름 때문이라고 가정하고 서둘러서 그 이름을 붙일 수 있는 다른 대상을 찾는다. 사실은 정반대이다. 성공은 훌륭한 마케팅의 결과일 뿐이다.
마케팅은 너무 중요하기 때문에 아랫사람에게 위임하지 말고 항상 최전선의 상황에서 계획을 진두 지휘해야 한다. 작은 규모의 회사가 큰 규모의 회사보다 정신적으로 최전선에 더 가까이 다가갔다. 이것이 지난 10년동안 작은 회사들이 더 급속한 성공을 이루었던 이유이다.
19)실패의 법칙
= 요약: 실패는 예상되고 받아들여져야 한다.
많은 회사들이 잘못된 것을 버리기보다는 고쳐보려고 애쓴다. 더 좋은 전략은 일찍 실패를 깨닫고 손실을 줄이는 것이다. 실패는 늘 존재한다. 요는 실수가 성공의 추동력이 될 수 있는 경영체계를 확립하도록 일이다. 월마특가 성공한 이유가 바로 이것이다.
20)과장의 법칙
= 요약: 상황이 언론에 나타나는 것과 정반대인 경우가 종종 있다.
빈수레가 요란하다는 말처럼 과장으로 매스컴의 1면을 장식할때는 회사가 위기를 겪고 있음을 뜻한다. 일이 잘 될 때는 과장이 필요 없다. 대개 곤경에 빠져 있을 때 과장하게 된다. 과장의 핵심은 신제품의 성공 가능성이 아니라 신제품으로 말미암아 기존 제품들이 완전히 폐기되리라는 주장이었다. 이러한 예언은 예측 불능의 법칙을 위반한 것이다. 진정한 혁신은 대개 아무도 예측하지 못한 가운데 조용히 등장했다.
21)가속의 법칙
= 요약:성공할수 있는 계획은 일시적 유행이 아니라 추세를 바탕으로 세워진다.
모두가 갖고 있으면 그 제품의 가치는 떨어지기 마련이다.
일시적인 유행이 이익을 가져다 줄 수는 있지만, 오래 지속되는 것은 아니다.
만일 일시적 유행의 성격을 가진 제품을 갖고 있다면 일시적 유행의 기를 꺾음으로써 일시적 유행을 연장시켜야 한다.
마케팅에 있어서 가장 이득이 되는 최선책은 일시적인 유행이 아니라 장기적인 추세의 흐름을 타는 것이다.
22)재원의 법칙
= 요약: 적절한 자금의 뒷받침이 없다면 아이디어가 살아 이륙할 수 없다.
아무리 훌륭한 아이디어라도 돈 없이는 진행할 수가 없다. 마케팅은 잠재 고객의 기억 속에서 싸우는 게임이다. 기억 속으로 파고들기 위해서는 돈은 필수 항목이다. 기억을 유지시키는 것 또한 돈이 필요하다. 돈이 마케팅 세계를 돌아가게 만든다. 성공적인 마케팅 전략의 기본 조건은 바고 성공적인 자금 확보를 뜻한다.
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