국내 대형할인점 현황분석

소개글

국내 대형할인점 현황분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

◈대 형 할 인 점◈

Ⅰ. 삼성테스코 홈플러스

1. 삼성테스코 홈플러스란 어떤 기업인가?
2. 글로컬주의·가치경영
3.현지화 전략
-토착화 마케팅
-자사브랜드(PB:Private Brand)
-DIY매장
-백화점같은 할인점
-구매와 여가를 동시에 즐길 수 있는 생활복합공간
4. 아웃소싱전략
-글로벌소싱
-국내아웃소싱
5. 사후면세점 운영
6. 현지 인력관리
7. 품질과학연구소

Ⅱ. 까르푸

1. 까루푸는 어떤 기업인가?
2. 경영전략
3. 가격정책
-납품업체에대한 부당행위
4. 현지노사관리
5.현지화 전략
-고급화전략
-자사브랜드(PB:Private Brand)

본문내용

나라에서든지 반드시 통하는 것은 아닐 것이기에 보다 적극적이고 수용적인 태도록 진출국을 바라보아 경영전략을 재편하여야 할 것이다. 뿐만아니라 공격적인 시장선점이 할인유통업의 중요한 요소임을 부인하지 않을수 없기에 내부시스템관리와 병행한 매장의 추가 건립 또한 시급한 과제라 하겠다.
Ⅲ. 월마트
1.창업자 샘 월튼의 경영철학
-고객만족 경영철학
고객이 원하는 것을 주어라”, “경쟁이 없었다면 오늘날의 월마트는 없었다.”
그가 내세운 것이 고객만족 전략이다. 그는 ‘고객의 만족을 보증합니다’와 ‘매일 낮은 가격(Everyday Low Price)’이라는 슬로건을 내걸고 고객 공략에 나섰다.
월튼은 그의 저서 ‘메이드 인 아메리카’에서 “진정 고객을 만족시키기 위해 노력하는 지점장은 먼저 직원들에게 관심과 애정을 가져야 한다”고 말했다. 그래야 직원들이 그만큼 고객들에게 최상의 서비스를 제공하기 때문이다.
월튼의 또다른 경영철학은 경쟁을 통한 성장전략이다. 출범 5년만에 월마트는 K마트와 치열한 가격경쟁에 돌입했다. 그는 고객이 월마트에서 산 물건이 2주일 안에 K마트에서 더 싸게 팔리면 그 차액을 돌려준다는 전략을 썼다
규모면에서는 K마트와 경쟁이 되지 못했으나 월튼은 시간과 비용 절감을 무기로 K마트를 눌렀다.
2.월마트의 CEO들
월 마트의 성공비결은 탁월한 최고경영자(CEO)에 힘입은 바 크다.
전문가들은 월 마트 창업자인 샘 월튼으로부터 데이비드 글래스, 리 스콧으로 이어지는 CEO들이 오늘의 월 마트를 키웠다고 평가하고 있다.
글래스는 지난 88년 ‘월 마트호’의 2대 선장으로 취임했다. 그는 해외 시장 진출을 확대하며 미국내 할인점에 머물러 있던 월 마트의 위상을 세계적인 유통업체로 격상했다.
그 덕분에 취임 당시 5달러를 밑돌던 월 마트 주가는 글래스가 지난해 1월 물러날 때 50달러를 웃돌아 10배 이상 폭등했다. 경제 전문가들은 글래스를 “가장 위대한 CEO 중 한명”이라고 극찬하고 있다.
3대 CEO로 취임한 스콧도 월 마트를 제대로 운영하고 있다는 평가를 받고 있다. 그는 불황을 적극 타개하기 위해 올해 점포를 최대 357개나 늘리겠다는 야심찬 계획을 발표하기도 했다
-성공적인 CEO의 승계비결
◇CEO 후보들이 여러 분야를 경험토록 하라
◇CEO 후보들을 이사진과 자주 만나게 해라
◇전임 CEO를 자주 만나게 해라
◇보고받을 때는 책상이 아닌 편한 장소를 택하라
3.월마트의 성공요인
-효과적이고도 엄격한 경영철학이 급성장의 비결
-공격적이고 적극적인 기업정신이 월마트를 불황에 강한 기업으로 만들었다
-K마트가 차입경영 등 무리한 경영에 매달리는 동안 월마트는 ‘매일 낮은 가격(Everyday Low Price)’을 모토로 하는 고객만족 전략을 꾸준히 밀고 나간 것이 두기업의 명암을 갈랐다
-월마트가 불필요한 회의를 철저히 배제하는 등 효과적인 경영을 실현한 것이 경쟁사보다 빠른 시간에 물건을 미 전역의 4382개 점포에 배달할 수 있는 원동력이 됐다”고 말했다. 예컨대 중간 물류창고에 물건을 쌓아 놓는 대신 대형 트레일러를 이용, 물건을 공급처로부터 소매점으로 직접 전달함으로써 물류비용과 배달시간을 크게 절약할 수 있었다
-고객들이 시간을 절약하기 위해 물건값을 직접 점검하고 돈을 지불할 수 있도록 하는 ‘고객 카운터’를 업계 최초로 설치
4. 한국에서 월마트가 고전하고 있는 이유
매출7위 점포수6위 이것이 세계할임점을 리디하고 있는 월마트의 한국투자 성적표이다. 국내 진출후 4년째 적자를 보고있는 월마트는 도데체 무엇이 문제인가?
-점포 선점에 뒤처졌다.
할인점 사업은 입지사업이라 불리만큼 입지선정이 무엇보다 중요하나
목좋은 점포 선점 싸움에서 E마트등 다른 경쟁기업에게 밀린결과이다.
한국 상륙 후에도 출점경쟁를 벌였더라면 나아졌겠지만 월마트는 이를 무시하고 99년 1개, 2000년 1개를출점하는데 그쳤다.
-출점 경쟁도 밀리고 있다.
할인점은 면적당 매출액을 높이는 ‘알짜경영’전략과 함께 덩치를 앞세운 ‘규모의 경제’가 지배하는 유통업태이다. 이것이 출점숫자가 경쟁력과 동일어로 표현되는 이유이다.
그러나 2002년 3월 현재 점포숫자가 9개로 업계 6위에 불과하다. 이러한 점으로볼때 한국내에서의 매출부진은 자명한 결과라 할 수 있다.
-한국현지화 전략이 없다.
월마트가 세계 1위 유통업체라는 자존심을 앞세워 철저히 글로벌 표준화만 강조한 것이 한국시장에서 안통했다.
토종업체들이 ‘묶음형 위주 상품구색’을 최대한 배격한 반면 월마트는 여전히 대용량 제품을 주력상품으로 내세우는 미국형 할인점을 고수한 것이 단적인 사례이다.
-영업실적도 뒤쳐진다.
경쟁기업에 비하여 점포당 매출액이 떨어진다.
5. M&A를통한 대반격 예상
세계 최초 할인점 업체로 세계 4300여 점포를 운영중인 노하우를 무시할수 없다.
그들은 한국 시장을 장기전으로 보고 있고, 이미 국내할인점시장의 포화상태가 진행되고 있어 월마트의 뒤집기 전략은 M&A를 통한 상위권 진입 시도가 가장 확실한 대안으로 점쳐진다.
6. 앞으로의 한국 월마트 경영전략
-한국점포의 대대적 확장
앞으로 5년 이내에 한국점포수를 약 50개로 확장하는 방안은 검토중
월마트코리아 관계자는 “한국 내에서 점포를 확장하는데 가장 큰 걸림돌은 점포 부지를 마련하는 일”이라며 “점포 수를 확장하기 위해 월마트는 백화점식의 대형 점포 뿐만 아니라 식품과 생활용품 등 생필품 중심의 소형 매장도 선보이게 될 것”이라고 설명했다.
월마트는 그동안 이마트 등 국내 할인점들이 `노른자 위 상권`에 점포를 선점해 새로운 부지를 확보하는데 어려움을 겪어왔다. 특히 주요 경쟁 상대인 국내 할인점업체들이 전국 대도시의 주요 상권에 속속들이 포진한 것은 물론 최근 중소도시까지 경쟁적으로 진출하고 있어 시장 거점 확보에 초조해 했다.
-매장의 세분화 및 특화
월마트코리아 관계자는 “대부분의 할인점들은 대규모 매장에 생필품 뿐만 아니라 의류, 가전, 운동기구 등 각종 용품을 취급하고 있다”며 “매장 특성을 차별화하기 위해 생필품을 전문으로 취급하는 소형 매장으로 특화하는 한편 점포 수도 대대적으로 확장할 계획”이라고 설명했다.

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