목차
1. 회사 개요
2. 사건의 전개
3. 위기 상황 진단
4. 대응 전략 제안
2. 사건의 전개
3. 위기 상황 진단
4. 대응 전략 제안
본문내용
기업 이미지를 회복하기 위해 소비자와의 소통을 강화하고, 그들의 우려와 피드백에 적극적으로 대응해야 한다. 마지막으로, 지속적인 모니터링과 평가 체계를 마련해 향후 발생할 수 있는 문제를 예방할 수 있도록 하는 것이 중요하다. 이러한 통합적인 대응 전략을 통해 크라운제과는 식품 안전에 대한 신뢰를 회복하고, 지속 가능한 발전을 이룰 수 있을 것이다.
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