면접조사

소개글

면접조사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 면접조사(interview studies)의 의의

Ⅱ. 대인 면접조사(face-to-face or personal interview)
1. 대인 면접조사의 의의
2. 대인 면접조사의 장점
3. 대인 면접조사의 단점
4. 대인 면접조사의 유의사항
⑴ 질문지 작성
⑵ 조사자 교육
<조사자를 교육해야 할 주요 내용>
⑶ 질문 대상자 선정

Ⅲ. 전화 면접조사
1. 전화 면접조사(telephone interview)의 의의
2. 전화 면접조사의 특성
3. 전화 면접조사의 문제점

본문내용

일정한 장소에서 대면하지 않고도 전화를 통하여 면접조사의 효과를 얻을 수 있다.
전화는 공간적인 거리를 극복할 수 있는 편리한 기술수단이다. 또한 시간적으로도 일정한 약속시간에 구애되지 않고 편리한 때에 조사를 진행할 수 있다. 나아가 질문지의 내용이나 성격에 따라서 한 번에 조사를 진행하지 않고 여러 차례에 나누어서 조사를 할 수 있다.
둘째, 전화 면접조사는 대인 면접조사에 비하여 연구경비가 저렴하며 또는 빠른 시간 내에 연구에 필요한 자료를 수집할 수 있다.
전화통신 비용은 조사자가 면접 대상자를 만나기 위해서 출장을 가는 비용이나 조사자의 인건비 등에 비하여 아주 저렴하다.
전화조사는 시급한 자료가 필요하다거나 또는 일정한 기간 내에 자료수집을 완료해야 하는 경우에는 전화조사의 장점을 가장 잘 활용할 수 있는 경우이다.
셋째, 전화조사는 대인조사에 비교하여 조사 대상자의 익명이 보호되기 쉽고 나아가 면접을 거절하는 비율도 적으며, 또한 거절한 경우에도 다음 기회에 재시도하여 조사할 수 있을 가능성이 크다.
면접 대상자의 신분상의 비밀이나 또는 사생활 등에 관한 자료를 수집하기 쉽다 그럼에도 일정한 예의와 신중함을 지켜야 한다.
3. 전화 면접조사의 문제점
첫째, 전화조사의 가장 큰 문제점은 전화조사의 모집단을 구성하고 있는 표본 frame에 결점이 있다.
불완전한 전화번호부를 표본 frame으로 이용하여 전화조사를 수행하여 수집한 자료의 타당성과 신뢰성이 문제점이 있을 수 있다.
둘째, 전화조사의 응답자들이 조사내용의 중요성을 인식하지 못하고 성실하고 진지하게 조사에 응하지 않을 가능성이 크다.

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