동기이론 및 인간관계이론

소개글

동기이론 및 인간관계이론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.인간관계의 의미

2. 과학적인 관리법

3. 마슬로우의 욕구단계

4. X-Y 이론

5. 동기-위생이론

6. 인간관계이론의 한계점

7. 인간관계이론의 과제

본문내용

이 있다.
⑥ 사람은 유능하다. 그러나 대부분의 조직 조건하에서는 그들의 잠재력
이 충분히 발휘되지 못하고 있다.
바. 인간관계이론
<표 4> 인간관계이론
Mayo, Tayler
Maslow
Alderfer
Mcgregor
Argyris
Herzberg
인간관계론
자아실현
G(Growth)
자신, 성장
Y이론
성숙이론
동기
자존
타인
R(Relatedness)
대인
소속감, 사람
과학적관계론
안전
X이론
미성숙
이 론
위생
대물
E(Existence)
생리적욕구
사. 과학적 관리론과 인간관계론의 비교
차이점
공통점
과학적 관리론
인간 관계론
직무중심
인간중심
·궁극적인 목적 - 능률향상.
·연구대상 - 작업계층
·조직목표 - 개인목표 조화 가능성 인정
공식적 조직
비공식적 조직
능률성과 민주적 목표와 조화를 이루지 못함
능률과 민주적인 목표와 조화
인간을 기계의 부품처럼 취급
인간을 감정적인 존재
합리적 경제적인간-맥그리거의
X 인간
사회적인 인간-맥그리거의 Y 인간
기계적인 능률 중시
사회적인 능률의 중시
경제적 자극
인간적인 자극
능률증진에 기여
민주성의 확립에 기여
과학적인 원리 강조
보편적 원리에 치중하지 않음
아. 인간관계이론의 공헌과 한계
요 약
행동과학적 경영이론은 조직적 맥락에서 종업원의 행동에 초점을 둔다. 산업심리학의 출현에 힘입어 인간관계론 운동은 1930~1940년대 경영에의 주된 접근방법으로서 과학적 관리법을 대신하게 되었다. 행동과학적 경영이론의 현대적 표현인 조직 행동론은 학제적 접근방법을 기초로 하여 조직 환경에서 인간행동의 복잡성을 인식한다.
관심의 대상
비공식적인 조직과 능률의 관계
사회적인 맥락을 강조함(사회적인 조건, 감정 관계)
집단역학, 동기. 리더쉽, 직무만족, 동기, 갈등
공 헌
동기, 집단 역학, 조직 내의 인간관계 등에 중요한 이론을 제공하였고, 이와 같은 부문에 경영자의 관심을 유도하였다. 종업원은 도구라는 견해에 도전하고 나아가 종업원은 가치 있는 자원이라는 믿음을 갖게 되었다
한 계
개인행동의 복잡성은 그 행동을 예측하기 어렵게 한다. 아직 많은 경영자들이 개인행동의 복잡성을 받아들이지 않기 때문에 행동과학적 개념이 적용되지 못하고 있다. 행동과학자들의 최근 연구결과들이 이해할 수 있는 형태로 실제 경영자들에게 전달되지 못하고 있다.
Ⅲ. 바람직한 인간관계형성을 위한 과제
바람직한 인간관계를 위하여 초기에는 호손실험을 계기로 한 인간관계 연구의 성과인 비공식조직이론과 커뮤니케이션 기법이 사용되었다. 그 후 행동과학의 발전으로 동기부여이론과 리더십기법 등이 사용되고 또 성과배분제도 등이 활용되면서 바람직한 인간관계가 더욱 충실히 되어갔다.
조직에서 원만한 인간관계가 가진 중요성은 호손실험으로 증명되었지만, 특히 조직과 인간에 대한 이해가 진전됨에 따라 더욱 명백하게 드러나게 되었으며 경영자의 입장에서는 조직의 효율적인 목표를 달성하기 위하여 다음과 같은 인간관계관리의 필요성을 절감하게 되었다.
첫째, 조직 내의 상호간의 효율적인 협동시스템을 구축하는 것이 중요한 인 간관계관리의 과제로 대두되었다.
둘째, 인적자원의 효율적인 유지시스템을 구축하는 것이 중요한 인간관계관 리의 과제가 되었다.
셋째, 인간의 사회적 욕구의 충족은 인간관계의 신뢰시스템의 구축에 중요한 과제가 되었다.
【참 고 문 헌】
오석홍, 인사행정론, 서울, 박영사, 1997
윤기종, 직장내 비공식조직에 관한 연구, 연세대교육대학원, 1999
유욱상, 의사결정론의 본질에 관한 연구, 전북대교육대학원. 1986
신항철, 인간성 회복을 위한 조직 구상, 전남대교육대학원, 1995
곽노숙, 인간관계 관계기법에 대한 연구, 한양대, 1979

키워드

인간관계이론,   동기이론,   욕구이론