집단사회사업

목차

1. 집단사회사업의 발달 과정
1) 청소년 단체 운동
2) 인보관 운동
3) 집단 활용의 확대
4) 집단치료의 발전
5) 모델 개발
6) 강화, 혁신, 평가

2. 집단의 발달 단계
1)준비단계
2)오리엔테이션단계
3)탐색과 시험의 단계
4)문제해결단계
5)종료단계

3. 집단 발달 단계와 리더의 역할
1) 제 1단계
2) 제 2단계
3) 제 3단계
4) 제 4단계
5) 제 5단계

□ 참 고 문 헌 □

본문내용

력한다. 분명한 규범이 설정되고 역할도 형성되어 있으며 리더십 유형도 확고히 안정된다. 집단의 준거틀은 가족과 같은 ‘친숙(familial one)’이다 성원들은 마치 형제로, 리더는 부모로 비유되기도 한다.
4) 제 4단계
제 4단계는 분화(Differentiation Stage) 이다. 이 단계는 확고한 집단 응집력과 조화로서 특정 지어진다. 집단의 정체감이 개발된다. 집단은 자기 고유의 구조와 습성을 창출하며 이는 내부 준거틀이 된다. 고도의 신뢰와 자유로운 감정의 표현, 안정감, 분화된 역할, 개방된 의사소통이 나타난다. 관계형성은 더욱 동등해진다. 리더십은 더욱 균등하게 공유된다. 권력갈등을 최소화된다. 성원들은 특별한 전문성과 능력에 대한 욕구가 나타나면 리더 역할을 자발적으로 떠맡기도 한다. 개별 차이에 대한 완벽한 수용이 일어나므로 의견의 불일치가 억압되지 않고 반대 의견을 가진 성원의 지위를 주의 깊게 고려함으로서 토론을 통해 일치점을 이끌어 낸다. 집단의 상호 원조 체계가 되어 성원들은 가 개인의 욕구에 상응하는 정서적 지원을 자발적으로 준다. 개인적 목적을 성취하기 위해 집안 밖에서 작업하기도 한다. 집단은 다른 집단과 연합하는 데 관심을 갖기도 한다. 분화단계는 마치 어린아이가 성인기에 도달하여 성공적으로 자신의 삶을 추구하는 모습과 비교된다.
제3단계와 4단계는 본격적인 작업단계라고 할 수 있다. 이 작업단계에서 리더의 역할은
① 리더는 피드백 과정을 촉진시켜 성원들이 올바른 피드백을 서로간에 주도록 해야 한다. 성원들로 하여금 문제행동뿐만 아니라 장점에 관한 피드백을 주고 비심판적 방심으로 구체적으로 피드백을 주도록 한다. (Corey & Corey, 1992)
＊예 - 리더는 다음과 같은 질문을 문제 당사자에게 던진다. “이 문제를 풀기 위한 방법을 생각해 본 적 있나요?” 리더는 그 성원이 제시하는 대안들을 다 받아 적은 다음, 다른 성원들에게 그 대안들의 장단점을 철저히 검토해 보도록 요구하고 피드백을 주도록 요청한다. 또한 그 문제에 대한 다른 해결 방안을 알고 있는지 물어본다. 이때, 대안 및 피드백을 제시하는 성원들은 돕는 역할을 맡게 되는 것이며, 이러한 역할에는 ‘원조자 치료원리’가 적용되는 것이다.
② 리더는 성원들이 공유하고 싶어하는 욕구, 감정, 이슈 같은 보편적인 것에 초점을 맞춤으로써 개인 및 집단의 성장을 향상시킬 수 있다.
③ 리더는 분화를 향한 지속적인 움직임을 지지해야 한다.
성원들이 자신의 독특성을 설정하도록 자극해야 한다.
④ 리더는 정기적으로 목적을 확인하고 체계적으로 목적성취를 위해 노력해야 한다.
⑤ 리더는 각 성원에게 할당되는 시간을 점검할 필요가 있다.
＊예 - 도움을 받고 있는 성원과 비슷한 경험을 서로 나누도록 나머지 성원들을 고무해야 한다. 이렇게 상호원조라는 규범을 세울 수 있다.
⑥ 리더는 성원들로 하여금 역기능적 행동을 유지시키고 악화시키는 신념이나 사고를 분석 할 수 있도록 도와야 한다.
5) 제 5단계
마지막 단계는 이별(Separation)단계이다. 집단 목적이 성취되고 성원들이 새로운 행동 유형을 학습하게 되면 마지막 단계로 접어든다. 종결이 늘 쉽게 수행되는 것은 아니다. 집단에 매우 깊이 관여해 왔던 성원들에게는 특히 힘든 시간이다. 성원들은 집단의 존재를 더 유지시키고자 퇴행적인 행동을 보이기도 한다. 성원들은 불안감과 노여움을 표시하기도 하고 종결을 부정하기도 한다. 리더에 대한 의존성이 나타나기도 하고 싸움을 벌이기도 한다. 집단 경험의 긍정적 의미를 부정하는 것도 흔히 발생한다. 예전이 버림받은 감정, 거절당한 감정을 다시 경험할 수도 있다.
종결은 또한 평가의 시간이다. 성취한 과업을 숙고하고, 학습한 것을 다지는 시간이다. 미완결된 과업을 마무리하고, 집단에 대한 피드백을 주고받는다.
리더는 다음과 같은 방법으로 종결을 준비해야 하다. 리더는 종결 몇 주 전부터 종결이 다가옴을 알리고 준비시켜 자신들의 안건을 완성하도록 남아 있는 시간을 활용하게 한다. 충분한 시간이 주어지도록 하여 남아 있는 문제에 대해 계획을 세울 수 있도록 한다. 리더는 성원들의 노여움, 슬픔, 손실감, 버림받은 느낌 등을 숨김없이 드러내도록 돕고 리더 자신이 감정도 공유한다. 리더는 집단에서 얻은 변화가 지속되도록, 그리고 실제 생활에서 일반화되도록 성원들을 도와야 한다. 이를 위해 처음 회합부터 마지막 회합까지 학습했던 사항들을 말로써 되뇌게 하여 성취감을 심어 준다. 또한 마지막 회합까지 학습했던 사항들을 말로써 되뇌게 하여 성취감을 심어 준다. 또한 마지막 회합 시간에는 지금까지 획득한 기술을 실제로 한 번 더 수행하게 한다. 실제 생활에서 부딪치게 될 어려움을 제시하게 하여 그에 대해 토론해 보는 것도 좋다.
사회사업 실천가들의 책임성은 사회복지 분야에서 주요한 강조점이 되어 왔다. 이러한 책임성의 필수 요소는 바로 평가이다. 리더는 다음과 같은 방법으로 시행한다.
① 과정평가
과정평가는 일반적으로 집단 성원들이 집단의 유용했던 또는 좋지 못했던 양상에 관해 측정하는 것이다. 집단 과정을 향상시켰거나 방해했던 사건이나 기법에 관한 피드백은 리더에게 매우 가치 있는 정보가 된다.
② 결과평가
결과평가는 집단이 시작될 때 설정된 목적이 성취된 정도를 측정하는 것이다.
참 고 문 헌
조휘일, 이윤로 [ 사회복지실천론 ] 학지사 (1999)
전재일외 [사회복지실천론] 형설출판사 (2001)
김안호, 양철호, 류종훈 [사회복지학개론] 청록출판사 (2002)
사회복지 대백과사전
원석조 『 사회복지역사의 이해 』 (양서원 , 2000)
▣ 집단사회사업의 발달 ▣
1. 집단사회사업의 발달 과정
1) 청소년 단체 운동
2) 인보관 운동
3) 집단 활용의 확대
4) 집단치료의 발전
5) 모델 개발
6) 강화, 혁신, 평가
2. 집단의 발달 단계
1)준비단계
2)오리엔테이션단계
3)탐색과 시험의 단계
4)문제해결단계
5)종료단계
3. 집단 발달 단계와 리더의 역할
1) 제 1단계
2) 제 2단계
3) 제 3단계
4) 제 4단계
5) 제 5단계
□ 참 고 문 헌 □

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사회복지,   집단 사회사업,   사회복지실천론,   인보관 운동