최근 마케팅관리철학은 고객중심적 관리철학으로 변화하고 있다. 우리나라의 기업 중에서 고객중심적 관리철학

소개글

최근 마케팅관리철학은 고객중심적 관리철학으로 변화하고 있다. 우리나라의 기업 중에서 고객중심적 관리철학에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
1. 고객중심적 관리철학의 정의
2. 고객중심적 관리철학의 중요성
3. 사례: 한국 기업의 고객중심적 관리철학 적용
결론

본문내용

능한 성장과 브랜드 가치 제고를 위한 핵심 전략임이 분명해지고 있다. 기업들이 고객을 중심에 두는 경영 방식을 채택할수록 고객으로부터의 신뢰를 얻고 시장 내 경쟁 우위를 확보할 수 있어, 앞으로도 이 추세는 더욱 강화될 것으로 기대된다. 결국 고객의 요구와 기대를 이해하고 적극 반영하는 것이 기업의 생존과 성장을 결정짓는 핵심 요소임을 명심해야 한다.

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