인터넷 사업과 그 수익성

본문내용

대부분의 경영자들은 내실성장을 사업에 필수적인 것으로 생각한다. 하지만 현실적 경쟁과 사업의 불 확실성을 감안할 때, 내실성장의 추구와 달성사이에 깊은 틈이 언제나 존재할 것이다. 인터넷이 생겨났을 때 많은 이들은 그 틈이 줄어들 것이라 믿었다. 유감스럽게도, 현실은 그 반대였다.
물론 인터넷은 강력한 힘을 가지고 있다. 인터넷은 새로운 시장, 고객, 제품, 비지니스 모델의 길을 열고있다. 하지만 또한 신출내기와 베테랑을 무의식적으로 위험한 반쪽 진리(half-truth)를 따라가고 감지할 수 있는 전략적 선택에 숨겨진 심각한 긴장을 무시하도록 부추긴다. 많은 실패한 닷컴회사들을 보면 결과를 알 수 있을 것이다. 안정적 기업에서는 그 영향이 다소 뭍혀질 수도 있지만, 그들 또한 불충분한 전략고찰의 대가를 받게 될 것이다.
인터넷 관련 비즈니스 기회를 사정함에있어, 기업들은 기술적 실행가능성으로인해 바람직한 전략을 보지못하게 해서는 않된다. 의도하지 않은 가치의 상실을 최소화하기위해 선택전략의 모든 면을 고찰해야만 한다. 7가지 경계해야 할 일반적인 오해가 있다.
“선도자 이점” 오해
땅따먹기 정신이 인터넷에 팽배해 졌으며, 이는 Bluefly, ChateauOnline, 질문XL.com과 같은 시작하는 기업에서뿐아니라 Microsoft, Telefonica, Reuters 와 같은 안정된 기업들에게까지 널리 퍼졌다. 인터넷관련 비즈니스에 성공 원동력이 선도자가 되는 것이라는 논리이다. 이런 관점은 몇가지 이점을 가진다. Apple Computer사의 경우와 같이 기업의 시장 개척 정신 조성, Amazon.com과 Yahoo! Inc와같이 무료홍보와 브랜드인지도 창출, 인텔과 같이 독점적인 학습곡선(learning curve) 저하, America Online과 같이 갈 곳없는 고객을 끌어들이고 임계규모(critical mass; 최소수요량)을 달성할 수 있는 기회등을 가질 수 있는 이점을 가진다.

키워드

인터넷 사업,   E 비즈니스,   전자 상거래,   소비자 솔루션,   경영 사례,   내실 성장,   기업 사례,   IT