리더십(의사소통)

소개글

리더십(의사소통)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

의사소통의 정의 및 개념
의사소통에서의 의미의 왜곡
조직 내에서의 의사소통
조직에서의 효율적인 의사소통을 위한 전략
설득을 위한 의사소통

본문내용

의사소통 (communication)의 정의 및 기능

리더는 의사소통을 통하여 근무의욕 증진, 사기 고양,협동심 고취,
생산성 향상

리더의 의사소통 능력은 성원의 만족감/생산성과 正的 관계

리더십의 4요소: 리더, 성원, 상황, 의사소통 (미 육군 FM22-100)

성공적 리더~ 감정과 아이디어를 교환, 타인들로부터 새로운 아이디어를 능동적으로 구하며, 논쟁을 효과적으로 이끌고, 타인을 설득

● 의사 소통의 정의 및 기능

▪ 정의: 한 사람으로부터 다른 사람에게로 어떤 의미 (지식, 의견, 신념, 감정 등)을 전달하는 과정

▪ 기능: 조직 구성원의 행동 통제, 정보 제공, 구성원 동기 유발 촉진, 느낀 바를 표현하는 감정적인 것 등

키워드

의사소통,   리더십,   리더,   리더쉽