마케팅 관리론 요약 정리

소개글

마케팅 관리론 요약 정리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제 1 장 마케팅이란 무엇인가?

제 2 장 고 객 만 족

제 3 장 소비자행동론

제 4 장 마케팅조사와 마케팅정보시스템

제 5 장 마케팅 전략

제 6 장 시장세분화와 포지셔닝

제 7 장 제 품

제 8 장 상 표 자 산

제 9 장 가 격 정 책

제 10 장 유통경로의 선택과 관리

제 11 장 도 매 . 소 매

제 12 장 마케팅 커뮤니케이션

제 13 장 광 고

제 14 장 판매촉진

제 15 장 서비스마케팅

제 16 장 국제마케팅

본문내용

제 1 장 마케팅이란 무엇인가?
- 바른 제품을 바른 가격으로 바른 유통경로를 통하여 바른 시장에
내어놓고 그 제품의 장점을 바르게 알린다.
- 제품뿐만 아니라 서비스ž아이디어 등 교환가치가 있는 것이면 모두
마케팅의 대상이 될 수 있다.
- 기업뿐만 아니라 대부분의 영리기관도 마케팅을 할 수 있고 또
해야 한다.
- 마케팅의 정의
마케팅이란 제품 서비스 아이디어를 창출하고 가격을 결정
하고 정보를 제공하여 개인 및 조직체의 목표를 만족시키는
교환을 성립하게 하는 일련의 인간활동이다."
1. 마케팅 내용과 참가자
1) 마케팅 내용
(1) 시장선택(market selection)
- 모든 사람에게 모든 제품을 공급할 수는 없다.
(2) 마케팅 믹스(Marketing Mix)
- 마케팅활동을 수행하기 위하여 쓰는 도구
- 4Ps : 제품(Product), 가격(Price), 유통경로(Place)
커뮤니케이션(Promotion)
2) 마케팅참가자(4Cs)
(1) 회사(company) : 영리 및 비영리기관
(2) 소비자(consummer) : 제품 및 서비스를 구매하거나
구매에 영향을 미치는 개인 또는 단체
(3) 유통경로구성원(channel) : 소매상, 도매상 등
(4) 경쟁사(competitors) : 소비자의 같은 욕구를 충족시키려는
다른 조직체

키워드

마케팅관리론,   서비스마케팅,   국제마케팅,   소비자행동,   시장세분화와 포지셔닝