병원도서관 이용자 만족도에 대한 설문 통계발표

소개글

병원도서관 이용자 만족도에 대한 설문 통계발표에 대한 보고서 자료입니다.

목차

[표 2-1] 선호하는 도서의 장르 (전체103명)
[표 2-2] 병원 환자도서관을 이용하는 횟수
[표 2-3] 병원 환자도서관 이용계기
[표 2-4] 병원 환자도서관 도서를 대출하고 반납하는 경로
[표 3-1] 병원 환자도서관의 이용자가 생각하는 사서(또는 담당자)의 서비스 만족도
[표 3-2] 병원 환자도서관에 비치된 장서의 수준이나 장서량에 대한 이용자의 생각
[표 4-1] 환자를 위해 설치된 병원 도서관의 공간 (면적, 자료 찾기 편리성, 쾌적성
[표 4-2] 인터넷 및 온라인 서비스, 복사기, 팩스 등 시설에 대한 만족도

본문내용

3
100
[표 2-2] 병원 환자도서관을 이용하는 횟수
빈도(명)
백분율(%)
매 일
23
22
1주일에 1번
30
29
1주일에 2~3번
21
20
2주에 1번
10
10
1개월에 1번
4
4
기 타
15
15
합 계
103
100
[표 2-3] 병원 환자도서관 이용계기
빈도(명)
백분율(%)
본인이 직접 알아 봄
34
33
순회문고 등 자원봉사를 통해
20
19
병원의 홍보를 통해
33
32
기 타
16
16
합 계
103
100
[표 2-4] 병원 환자도서관 도서를 대출하고 반납하는 경로
빈도(명)
백분율(%)
본인 또는 가족
88
85
자원봉사자
10
10
기 타
5
5
합 계
103
100
[표 3-1] 병원 환자도서관의 이용자가 생각하는 사서(또는 담당자)의 서비스 만족도
빈도(명)
백분율(%)
매우 만족
42
41
만 족
35
34
보 통
25
24
불만족
1
1
합 계
103
100
[표 3-2] 병원 환자도서관에 비치된 장서의 수준이나 장서량에 대한 이용자의 생각
빈도(명)
백분율(%)
매우 만족
5
5
만 족
33
32
보 통
51
50
불만족
14
14
합 계
103
100
[표 4-1] 환자를 위해 설치된 병원 도서관의 공간 (면적, 자료 찾기 편리성, 쾌적성 등)에 대한 만족도
빈도(명)
백분율(%)
매우만족
12
12
만 족
38
37
보 통
48
47
불만족
5
5
합 계
103
100
[표 4-2] 인터넷 및 온라인 서비스, 복사기, 팩스 등 시설에 대한 만족도
빈도(명)
백분율(%)
매우만족
5
5
만 족
23
22
보 통
56
54
불만족
19
18
합 계
103
100

키워드

병원,   병원도서관,   환자,   만족도,   설문,   이용자 만족도,   병원 환자도서관