pr커뮤니케이션

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.본론
1.pr커뮤니케이션의 개념
2.pr커뮤니케이션의 영역
2-1.마케팅과 pr커뮤니케이션
3.pr커뮤니케이션의 역사
PR커뮤니케이션의 원형 논쟁
-공공정보시대
-쌍방향 불균형 -설득 커뮤니케이션의 시대
-쌍방향 균형- 상호이해의 시대
4.pr커뮤이케이션의 이론
5.결론

본문내용

성된다. 즉 Grunig의 PR 4모델은 역사 발전을 토대로 커뮤니케이션 방향성과 균형을 두 가지 차원으로 한 구분 모델로 구성한 것이다. 퍼블리시티모델은 PR의 선전적 기능을 묘사하는데, 언론의 주목을 얻는 것이 주요 목적이다. 공공정보 모델의 주요 목적은 효과적인 정보 전달에 있다. 이 모델에서는 PR이 조직체에 관한 정확한 정보를 전달하기 위해 최선을 다한다. 하지만 언론대행업 모델과 공공정보 모델은 현대적인 의미의 PR커뮤니케이션 활동이라고 보기는 어렵다. 무엇보다 다양한 공중에 대한 고려, 조사를 통한 공중과의 상호작용 등의 요소를 결여하고 있기 때문이다. 그리고 보통, 조사여부를 언론대행모델, 공공정보모델과 같은 일방향 모델과 쌍방향 모델을 구분 짓는 기준으로 삼는데, 그것은 조사의 궁극적인 목적은 다른 사람의 생각을 반영하고자 하는 쌍방향 커뮤니케이션의 의미를 담고 있기 때문이다. 즉 다른 사람에 대해 알려고 하는 노력(조사)없이 쌍방향 커뮤니케이션은 불가능하다는 의미로 해석된다.
현대적인 의미의 PR커뮤니케이션은 에드워드 버네스에서 시작됐다고 보아야 할 것이다. 그가 이용한 쌍방향불균형모델의 중요한 특징은 실무자가 공중을 설득하기 위한 도구로 과학적 조사를 이용한다는 점이다. 이 모델은 서로 간에 커뮤니케이션은 발생하지만 불균형적인 설득 커뮤니케이션에 근거하고 있다고 보인다. 따라서 조직이 공중을 변화시키려고 하는 것과 관련하여, 공중의 의견을 피드백 하여 조직을 변화시키는 데는 미흡한 점이 있다. 반면 쌍방향 균형모델의 목적은 상호이해와 균형이며, 이 모델의 PR커뮤니케이션 실무자들은 조직과 공중간의 상호이익을 위해서 조사를 수행한다. 또한 공중과 조직의 상호이익을 위해서 함께 변화하며 대화를 통하여 갈등을 최소화 시켜나간다. 하지만 이러한 PR 4모델은 실증적 이라기보다는 규범적 이론으로 향하고 있다고 비판된다. 정작 Grunig자신도 4모델에 대해서는 초기의 실험적인 모델로서 이해해 줄 것을 요구하는 형편이다.
이후에는 우수이론, 우연성이론, 게임이론, 갈등해소 이론 등이 주장되고 서로 협상하는 과정에 있지만 위의 모든 이론들을 나열하는 것은 자제하기로 하였다. 이러한 이론들을 몇줄안에 요약하는것 자체에도 무리가 있을 뿐만 아니라 본인 스스로도 이해하기 힘든 이론적인 대상들을 포함하고 있기 때문이다.
5. 결론
앞에서 나는 PR커뮤니케이션의 개념, 영역, 역사, 그리고 이론에 대해서 부족하지만 나름대로 읽고 습득한 것들을 정리하였다. 대부분이 책의 내용을 답습한 것에 불과하지만 나름대로 PR커뮤니케이션이라는 학문의 의의와 중요성을 알 수 있었던 것 같다. 하지만 이러한 이론들을 실제로 응용하기 위해서는 훨씬 많은 공부가 필요하다는 것은 두말 할 나위없는 사실이다. 그리고 PR의 실용이 현재의 우리에게 얼마나 많은 영향을 끼치는지에 대해서도 더욱 연구해야 할 것이다.
☞참조문헌☜
1. 현대 PR의 이론과 실체. 제임스 그루닉, 토드 헌트, 커뮤니케이션북스, 2004
2. PR커뮤니케이션, 이화여대출판부,2003

키워드

pr커뮤니케이션,   grunig,   pr이론