까르푸의 국내 진출 성장과정과 국내 까르푸의 문제점

소개글

까르푸의 국내 진출 성장과정과 국내 까르푸의 문제점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목 차

- 까르푸는?
까르푸의 기업규모
까르푸의 현황
현재 까르푸의 국내시장에서의 위치
까르푸의 국내 사업

- 까르푸 마케팅 분석
Five Force Model(포터 산업 전략)
시장전략 분석 SWOT
4P 전략 분석
까르푸의 마케팅 전략

- 까르푸의 유통 분석
자산 관리 운영방침
인사관리 운영방침
상품 매입방침
재무 운영 방침

- 까르푸의 현지화 문제점
부당노동 행위
부적절한 매장 구도, 입지, 마케팅 활동

- 지속적 경쟁을 위해서

본문내용

망하고 있다. 현재의 성장속도가 3,4년간 지속될 경우 기업형 소매업에서 할인점이 차지하는 비중은 최대 35% 정도로 볼 때, 2003년의 할인점 시장은 15-16조원(이는 정부가 예측하는 할인점 비중보다는 다소 낙관적인 수치임)정도일 것으로 추산해 보자. 99년에 보았듯이 기존 점포에서의 매출증가율은 크게 늘어나지 않고 있으므로 점당 년간 800-900억의 매출을 목표로 한다면 180-190점 정도를 1차적인 포화상태로 볼 수 있지 않을까 생각된다. 즉, 전국적으로 평균 25만명당 1점 정도로 추산할 수 있겠다. 2000년 7월 현재 할인점이 162점이 출점하고 있는데, 이는 900평이상의 할인점포를 모두 포함한 수치이며 빅-7의 점포는 84점이 출점하고 있다. 그리고 2000년 하반기에도 15개 대형점포가 출점계획중이며, 2001년 이후에도 이미 계획중인 것이 15점포 정도 있으므로 빅-7계열이 2001년에는 115점포이고 전체적으로는 190점을 상회하고 있다. 그러므로 출점전략 수립시 지금보다는 신중한 접근이 요구된다고 생각한다. 결국 할인점이 추구해 나가야 할 하나의 방향으로 제조업체와의 관계강화를 통한 경영의 합리화를 들 수 있다. 제조부분, 유통부분이 서로 경로를 지배하려는 발상에서 벗어나 제판동맹, 공생적 마케팅, 공동물류, 자기브랜드 상품개발 등 공존체제로 나갈 수 있고 협력 관계의 형성이 절실히 요구된다. 개별기업이 분산 소유하고 있는 POS정보, 재고 및 상품정보 등을 공개하고 공유함으로써 마치 하나의 기업같이 움직일 수 있고 관계마케팅의 추진을 강조하고 싶다. 흔히 유통산업의 역사는 가격파괴의 역사이고, 창조적 파괴의 역사라고 한다. 소매업태의 변환을 설명하는 많은 이론과 사례들이 이를 뒷받침하고 있다. 이러한 창조적 파괴현상에 대처하기 위해서는 부단한 혁신노력과 변신전략의 추진이 필요하다. 모든 혁신은 시간이 지나면 중성화되듯이 혁신을 바탕으로 한 모든 신업태도 시간이 흐르면 혁신성이 떨어지고 차별성이 약화되게 된다. 우리 유통산업은 과거 어느 때보다도 큰 지각변동과 상황변화가 이루어지고 있다. 창조적 파괴에 대응하는 능동적 자세가 무엇보다도 요구되는 시점이다.
까르푸는 지속적으로 유통의 발전과 개선을 모색해온 기업이며, 그들의 장점은 다음에서 나타난다.
① 시스템간 경쟁촉진 및 협조체제 구축
② 경쟁규칙의 국제화
까르푸는 향후 지속적으로 제조·유통간(수직), 유통업체간(수평) 경쟁을 촉진하는 한편, 상호간 협조체제를 구축해야 한다. 유통업은 제조업체의 판로망이으로 유통업이 성장해야 제조업도 발전할 수 있다. 따라서 제조업체와 유통업체간 공동업무 촉진, 거래정보 공유, 물류시스템 연계 등을 유도해야 한다. 아울러 90년대 이후 지속적으로 추진되어온 외국인 투자 촉진법에 의해 앞으로 더욱 국내외 업체간의 기업활동에 대한 경쟁규칙을 더욱 공평해질 것이고, 또 국제수준으로 표준화 될 것이다. 따라서, 적절한 현지화, 또한 빠른 상황에의 적응을 통해 보다 한국의 정서에 맞는 기업이미지를 구축해 나가야 할 것이다. 이를 위해서, 최근 사회문제로 대두되고 있는 폐기물과 관련된 도시환경문제 및 점포주변 교통정체, 소음 등과 관련한 생활환경문제, 지구환경문제 등에 대해서 제조에서 소비까지 연결하는 유통산업 전반에 걸쳐 환경을 배려한 시스템 구축이 요구되고 있기 때문에 까르푸도 향후 입지선정에 있어서도 단순히 고객 유치가능성만 고려할 것이 아니라, 교통영향평가, 지역상권의 발전, 지역환경과의 친화 등에도 많은 관심을 가져야 할 것이다. 이는 당연히 고객이자 지역생활의 주체인 시민들과 입점 계획 및 시설 운영에 대해서 많은 교류와 협력을 통해서 이루어져야 할 것이다. 또한, 까르푸가 비정상적인 비정규직 노동자고용과 불법노동행위가 이슈로 대두되고 있는 만큼 다수의 지역주민을 직원으로 채용하고 교육하는 역할을 수행해야 하며, 직원, 고객 모두가 해당지역 사회구성원임을 인식해야 한다.
최근들어 급속도로 증가하고 있는 온라인 쇼핑에 관심도 앞으로 까르푸가 성공적으로 FDI를 하는데 있어 중요한 역할을 할 것으로 본다. 고령화 사회에 대한 대응으로 외출하지 않고도 쇼핑할 수 있는 통신 방문 판매나 멀티미디어의 새로운 정보기술활용이 기대된다. 더구나 최근에 Oracle과 같은 세계적 전자, 이동통신업체들과 월마트, K-mart, 까르푸 등의 글로벌 유통업체간의 제휴가 활발해지면서, 이는 보다 체계화된 유통망의 구축과 더불어 인터넷을 이용한 쇼핑의 범위가 더욱 확대되어감을 의미하고 있기도 하다. 실제로 까르푸(본사)도 이에 참여하고 있으며, 개별적으로 한국까르푸도 데이콤과 기술제휴를 통해서 공급망관리(SCM) 및 전자문서교환(EDI) 분야에서 상호 협력키로 했다. 이 두 기업간에 체결된 계약으로 상호간은 '플래티넘 공식 파트너'가 되었으며, 이를 통해서 까르푸는 업무 협력업체와 상호 Win-win차원의 협력과 공동 사업을 추진하게 되었고, 구체적으로 데이콤은 까르푸의 글로벌 EDI 표준을 적용한 시스템을 제공, 수발주 및 판매 재고관리 등 국내에서 발생하는 정보를 국내뿐만 아니라 프랑스 본사에서도 직접 파악할 수 있게 되어, 보다 효율적인 물류관리 및 마케팅 이 가능하게 되었음을 의미한다. 이러한 일련의 과정은 까르푸가 비교적 더욱 거대해질 인터넷 시장에도 적극적으로 참여하겠다는 의지를 보여주고 있음을 말하며, 특히 한국시장이 세계적으로 광범위한 인터넷 인프라를 보유하고 있고, 또한 온라인을 통한 쇼핑에 소비자들이 매우 익숙하다는 점에서 꼭 관심을 가져야 할 분야인 것이다. 한가지 아쉬운 점은 까르푸가 아직도 웹상에서 단순한 기획, 할인상품 몇가지만을 판매하고 있고, 그나마 그 활용도도 매우 미미하다는 점에서 앞으로 보다 적극적인 온라인 쇼핑체계의 구축이 필요하다고 생각한다. 또한, 대형 할인점이 기존의 백화점에 비해 매우 빠른 속도로 시장이 성장하고 있고, 둘간에 일종의 대체관계도 성립되고 있으며, 결정적으로 할인점간의 경쟁이 수년내에 포화상태에 이를 것으로 예상되고 있기 때문에서라도 또다른 시장개척이라는 측면에서 온라인 시장에의 진출이 더욱 절실히 요구된다고 생각한다.

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