SKT(SK텔레콤)의 CRM 마케팅 및 모바일마케팅 전략분석 (A+자료)

소개글

SKT(SK텔레콤)의 CRM 마케팅 및 모바일마케팅 전략분석 (A+자료)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.들어가며

Ⅱ.본문
1.SKT CRM의 소개
1-1.CRM의 정의
1-2.SKT CRM의 도입과정
1-3.SKT CRM의 특징
2.SKT의 CRM전략
2-1.SKT CRM의 방향
2-2.SKT CRM의 추진전략
3.SKT의 모바일 마케팅 전략
3-1.모바일 마케팅의 특성
3-2.모바일 마케팅 현황
3-3.SKT의 m-CRM 전략 분석
4.m-CRM의 문제점
5.향후 전략방안

Ⅲ.맺으며

본문내용

키워드

SK이동통신,   모바일서시스,   경영전략,   엘지텔레콤,   기업분석