목차
1. 개요
2. 홈페이지 운영실태
3. Web Site 구성
4. 홈페이지의 문제와 개선방향
2. 홈페이지 운영실태
3. Web Site 구성
4. 홈페이지의 문제와 개선방향
본문내용
의 형식적인 내용만 가지고는 신뢰할 수 있는 정보의 제공이 이루어지고 있다고 볼 수 없다. 당의 활동과 관련해서는 행사와 일정에 관한 메뉴를 제공하고 그날의 일정에 관한 내용과 결과를 제공해야 한다. 그리고 정권획득을 목표로 하는 정당의 홈페이지로서 선거후보에 관한 정보와 선거관련 연설문, 선거결과 데이터베이스, 투표안내, 유세일정, 선거홍보물 등의 선거관련 정보를 제공해야 한다.
둘째로, 정부 각 부처, 언론기관, 의회, 시민단체 등의 외부기관과 중앙당과 지구당, 혹은 중당당 내부의 위원회 등의 내부 조직간의 효율적인 커뮤니케이션을 위한 네트워킹 서비스가 이루어져야 한다. 현재 정몽준 의원의 홈페이지와는 연결이 가능하도록 링크가 되어 있을 뿐이다. 정당의 외부와 내부 조직간의 네트워킹 서비스를 통하여 방문자로 하여금 보다 쉽고 편리하게 정보를 제공받을 수 있도록 해야 한다.
셋째로, 정당에서 시민사회로의 일방적인 정보의 흐름이 아닌 시민과 정당 간, 시민과 시민간의 쌍방향적인 논의의 장이 마련되어야 한다. 현재 운영되는 게시판은 쌍방향 대화가 이루어진다기보다 일방적 의견제시와 상호비방 또는 욕설이 주를 이룰 뿐이다. 주제의 혼잡을 피하기 위해 주제별 채팅룸의 운영과 익명성의 무책임성을 극복하기 위한 방안으로 실명제 도입 또는 사이버 폴리스 운영을 검토해야 하고 이와 같은 과정으로 수립된 여론 수렴이나 정치 토론과 그 결과들이 정책결정에 영향력을 갖도록 다량의 정보를 분류하고 정책사안에 맞게 처리해 낼 수 있도록 하는 기술적 방안이 마련되어야 한다.
네 번째로, 홈페이지 관리와 관련하여 업데이트에 많은 노력을 기울여야 한다. 현재 국민통합21의 홈페이지는 과연 관리자가 관심을 가지고 업데이트가 되는 항목이 있는가하는 의문이 들 정도로 업데이트가 되지 않고 있다. 비록 당의 활동이 없어서 업데이트 할 내용이 별로 없다고는 하지만 당의 공식입장이라고 할 수 있는 대변인 브리핑조차 한 달에 한번 꼴로 나온다는 것은 사실상 정당활동을 포기한 것으로 볼 수 있다. 하루 평균 4~5개 정도 올라오는 시민의견 개진 외에 홈페이지에 달라지는 내용이 없다면 그곳에 다시 들어올 네티즌은 당 관련인사 말고는 없을 것이다. 또한 시민의 의견에 대한 성의 있는 답변을 통하여 자신의 의견이 당에 전달되고 있음을 보여주어야 시민들의 지속적인 참여를 유발할 수 있다.
다섯 번째로, 사용자에 대한 배려를 통해 특정 계층의 소외를 막고 다양한 계층의 참여를 유도해야 한다. 현재 방문객수의 카운터를 설치하지 않아 총 방문객수와 일일 방문객수를 알 수 없지만 게시판의 게시물 평균 hit 횟수가 33.5 2003년 4월 1일부터 4월 15일까지 게시물의 총 확인건수(2379)를 게시물의 개수(71)로 나눈 값
에 불과한 실정으로 볼 때 네티즌이 관심과 참여가 무엇보다 여실한 실정이다. 다양한 이벤트를 통해 정치적인 딱딱함 외에 기대되는 무언가를 제공하고 그럼으로써 방문의 횟수가 증가한다면 자연히 당에 대한 관심의 증대로 이어질 가능성이 크다. 엔터테인먼트 기능은 이러한 정치참여 증대의 측면에서 바라보아야 할 것이다. 그리고 FAQ나 Q&A의 설치로 방문자가 질문을 하기위해 별도로 웹매스터에게 메일을 보내야하는 번거로움을 해결해야 하고 외국인 방문자를 위해 외국어 제공을 해야 한다.
아무리 잘 만들어진 홈페이지라도 사용자가 제대로 사용하지 않고 또 관리자가 제대로 관리하지 않는다면 제 기능을 할 수 없다. 사용자의 책임있고 내실있는 참여만이 당의 정치공간으로서의 사이버공간 인식에 무게를 줄 수 있고 운영자의 성실한 답변과 책임있는 관리가 상호간 신뢰와 협력을 만들어 나갈 수 있을 것이다.
둘째로, 정부 각 부처, 언론기관, 의회, 시민단체 등의 외부기관과 중앙당과 지구당, 혹은 중당당 내부의 위원회 등의 내부 조직간의 효율적인 커뮤니케이션을 위한 네트워킹 서비스가 이루어져야 한다. 현재 정몽준 의원의 홈페이지와는 연결이 가능하도록 링크가 되어 있을 뿐이다. 정당의 외부와 내부 조직간의 네트워킹 서비스를 통하여 방문자로 하여금 보다 쉽고 편리하게 정보를 제공받을 수 있도록 해야 한다.
셋째로, 정당에서 시민사회로의 일방적인 정보의 흐름이 아닌 시민과 정당 간, 시민과 시민간의 쌍방향적인 논의의 장이 마련되어야 한다. 현재 운영되는 게시판은 쌍방향 대화가 이루어진다기보다 일방적 의견제시와 상호비방 또는 욕설이 주를 이룰 뿐이다. 주제의 혼잡을 피하기 위해 주제별 채팅룸의 운영과 익명성의 무책임성을 극복하기 위한 방안으로 실명제 도입 또는 사이버 폴리스 운영을 검토해야 하고 이와 같은 과정으로 수립된 여론 수렴이나 정치 토론과 그 결과들이 정책결정에 영향력을 갖도록 다량의 정보를 분류하고 정책사안에 맞게 처리해 낼 수 있도록 하는 기술적 방안이 마련되어야 한다.
네 번째로, 홈페이지 관리와 관련하여 업데이트에 많은 노력을 기울여야 한다. 현재 국민통합21의 홈페이지는 과연 관리자가 관심을 가지고 업데이트가 되는 항목이 있는가하는 의문이 들 정도로 업데이트가 되지 않고 있다. 비록 당의 활동이 없어서 업데이트 할 내용이 별로 없다고는 하지만 당의 공식입장이라고 할 수 있는 대변인 브리핑조차 한 달에 한번 꼴로 나온다는 것은 사실상 정당활동을 포기한 것으로 볼 수 있다. 하루 평균 4~5개 정도 올라오는 시민의견 개진 외에 홈페이지에 달라지는 내용이 없다면 그곳에 다시 들어올 네티즌은 당 관련인사 말고는 없을 것이다. 또한 시민의 의견에 대한 성의 있는 답변을 통하여 자신의 의견이 당에 전달되고 있음을 보여주어야 시민들의 지속적인 참여를 유발할 수 있다.
다섯 번째로, 사용자에 대한 배려를 통해 특정 계층의 소외를 막고 다양한 계층의 참여를 유도해야 한다. 현재 방문객수의 카운터를 설치하지 않아 총 방문객수와 일일 방문객수를 알 수 없지만 게시판의 게시물 평균 hit 횟수가 33.5 2003년 4월 1일부터 4월 15일까지 게시물의 총 확인건수(2379)를 게시물의 개수(71)로 나눈 값
에 불과한 실정으로 볼 때 네티즌이 관심과 참여가 무엇보다 여실한 실정이다. 다양한 이벤트를 통해 정치적인 딱딱함 외에 기대되는 무언가를 제공하고 그럼으로써 방문의 횟수가 증가한다면 자연히 당에 대한 관심의 증대로 이어질 가능성이 크다. 엔터테인먼트 기능은 이러한 정치참여 증대의 측면에서 바라보아야 할 것이다. 그리고 FAQ나 Q&A의 설치로 방문자가 질문을 하기위해 별도로 웹매스터에게 메일을 보내야하는 번거로움을 해결해야 하고 외국인 방문자를 위해 외국어 제공을 해야 한다.
아무리 잘 만들어진 홈페이지라도 사용자가 제대로 사용하지 않고 또 관리자가 제대로 관리하지 않는다면 제 기능을 할 수 없다. 사용자의 책임있고 내실있는 참여만이 당의 정치공간으로서의 사이버공간 인식에 무게를 줄 수 있고 운영자의 성실한 답변과 책임있는 관리가 상호간 신뢰와 협력을 만들어 나갈 수 있을 것이다.
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