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목차
1. 서론
1. 문제 제기 6
2. 연구방법 및 범위 8
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 이미지의 개념적 이해 9
① 이미지의 정의 9
② 이미지의 구성요소 9
2. 비언어적 커뮤니케이션에 대한 연구
① 비언어적 커뮤니케이션의 중요성과 특성 10
② 비언어적 커뮤니케이션의 개념과 요소 10
3. 커뮤니케이터의 커뮤니케이션 능력에 대한 연구
① 커뮤니케이션 능력의 의미와 구성요소 12
② 커뮤니케이터의 신뢰도에 대한 이해와 구성요소 13
Ⅲ. 교수의 이미지와 수용태도/교육효과와의 관련성 실증분석
1. 연구방법 14
2. 실증분석 결과 17
Ⅳ. 결론 30
표 목 차
<표 1> 비언어적 커뮤니케이션의 분류 11
<표 2> 강좌별 설문조사 일정과 조사 대상인원 14
<표 3> 표본의 성별 분포 17
<표 4> 음성 요소에서의 교수 이미지의 다중회귀분석 18
<표 5> 외적 요소에서의 교수 이미지의 다중회귀분석 19
<표 6> 행위적 요소에서의 교수 이미지의 다중회귀분석 19
<표 7> 교수 이미지와 강의 수용태도의 상관관계 20
<표 8> 강의 집중도의 다중회귀분석 20
<표 9> 강의 이해도와 기억도의 다중회귀분석 21
<표 10> 강의 만족도의 다중회귀분석 24
<표 11> 강좌 선택 이유 24
1. 문제 제기 6
2. 연구방법 및 범위 8
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 이미지의 개념적 이해 9
① 이미지의 정의 9
② 이미지의 구성요소 9
2. 비언어적 커뮤니케이션에 대한 연구
① 비언어적 커뮤니케이션의 중요성과 특성 10
② 비언어적 커뮤니케이션의 개념과 요소 10
3. 커뮤니케이터의 커뮤니케이션 능력에 대한 연구
① 커뮤니케이션 능력의 의미와 구성요소 12
② 커뮤니케이터의 신뢰도에 대한 이해와 구성요소 13
Ⅲ. 교수의 이미지와 수용태도/교육효과와의 관련성 실증분석
1. 연구방법 14
2. 실증분석 결과 17
Ⅳ. 결론 30
표 목 차
<표 1> 비언어적 커뮤니케이션의 분류 11
<표 2> 강좌별 설문조사 일정과 조사 대상인원 14
<표 3> 표본의 성별 분포 17
<표 4> 음성 요소에서의 교수 이미지의 다중회귀분석 18
<표 5> 외적 요소에서의 교수 이미지의 다중회귀분석 19
<표 6> 행위적 요소에서의 교수 이미지의 다중회귀분석 19
<표 7> 교수 이미지와 강의 수용태도의 상관관계 20
<표 8> 강의 집중도의 다중회귀분석 20
<표 9> 강의 이해도와 기억도의 다중회귀분석 21
<표 10> 강의 만족도의 다중회귀분석 24
<표 11> 강좌 선택 이유 24
본문내용
바랍니다.
또한, 이 설문지는 익명으로 처리되며, 본 설문에 기재된 사항은 통계법 제13조에
의거 사적 비밀이 보장되며 학문적인 통계자료로만 이용됩니다.
여러분들의 솔직하고 성실한 응답을 부탁드립니다.
감사합니다.
2005. 12.
▶ 질문을 시작하겠습니다. 먼저 강의에 관련된 기초 질문들입니다.
1. 귀하가 수강한 강좌명은 무엇입니까?
( )
2. 귀하가 수강하고 있는 강좌의 강의 시간은 언제입니까?
① 오전 (9시~11시)
② 오후 (11시~1시)
③ 오후 (1시~3시)
④ 오후 (3시~5시)
⑤ 기타 ( )
3. 지금 듣고 계신 강좌를 선택한 이유는 무엇입니까?
① 학점 때문에
② 듣고 싶어서
③ 주변의 권유로
④ 특별한 이유 없이
⑤ 기타( )
4. 귀하는 지금 듣고 계신 강좌를 선택할 때, ‘교수’라는 요인에 어느 정도 영향을 받았다고 생각하십니까?
① 전혀 받지 않았다.
② 거의 받지 않았다.
③ 보통이다.
④ 조금 받았다.
⑤ 아주 많이 받았다.
▶ 다음 질문은 교수의 이미지에 대한 질문입니다. 다음 문항을 일고 여러분께서 수강한 강의의 교수를 생각 하면서 각 문항의 내용에 어느 정도에 해당하는지 솔직하게 답해주시기 바랍니다. 각 척도의 양끝에는 귀 하의 의견을 표시할 한 쌍의 서로 반대 되는 뜻을 가진 단어가 배치되어 있습니다. 이때 1번으로 갈수록 부정적이거나 동의하지 않음을 나타내며, 7번으로 갈수록 긍정적이거나 매우 동의함을 나타냅니다. 해당 문항에 체크()표시해 주십시오.
5. 귀하는 교수의 음성요소에 대해 어떻게 생각 하십니까?
5-1) 목소리가 좋은가?
목소리가 매우 나쁘다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 목소리가 매우 좋다.
5-2) 발음은 정확한가?
발음이 매우 부정확하다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 발음이 매우 정확하다.
5-3) 말의 크기가 적당한가?
전혀 적당하지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 적당하다.
5-4) 말의 속도가 적당한가?
전혀 적당하지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 적당하다.
6. 귀하는 교수의 외적 요소에 대해 어떻게 생각하십니까?
6-1) 교수의 외모 및 신체적 조건(몸매, 키 등) 은 어떠한가?
전혀 매력적이지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 매력적이다.
6-2) 교수의 스타일(헤어스타일 포함)은 어떠한가?
매우 촌스럽다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 세련되었다.
6-3) 교수의 옷차림은 어떠한가?
전혀 단정하지 못하다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 단정하다.
6-4) 교수의 인상은 어떠한가?
인상이 매우 나쁘다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 인상이 매우 좋다.
7. 귀하는 교수의 행위적 요소에 대해 어떻게 생각하십니까?
7-1) 교수의 표정이 자연스러운가?
전혀 자연스럽지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 단정하다.
7-2) 교수의 제스처 사용은 적절한가?
전혀 적절하지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 적절하다.
7-3) 교수의 자세가 바른가?
자세가 매우 불안정하다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 자세가 매우 바르다.
7-4) 내용을 알아듣기 쉽게 잘 표현해 전달해 주는가?
표현력이 매우 나쁘다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 표현력이 매우 좋다.
8. 귀하는 교수의 정서적 요소에 대해 어떻게 생각하십니까?
8-1) 교수의 강의에 믿음(신뢰감)이 가는가?
전혀 신뢰감이 없다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 신뢰감이 있다.
8-2) 교수가 자신감에 차있는가?
전혀 자신감이 없다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 자신감이 있다.
8-3) 교수로부터 인간미(친근감)를 느낄 수 있는가?
매우 차갑다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 따뜻하다.
8-4) 교수의 태도는 겸손한가?
태도가 매우 거만하다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 태도가 매우 겸손하다.
8-5) 교수에게 왠지 호감을 느끼는가?
전혀 호감을 느낄 수 없다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 호감을 느낀다.
8-6) 교수와 만나서 이야기하면 좋을 것 같은가?
전혀 좋지 않을 것 같다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 좋을 것 같다.
8-7) 교수가 똑똑한 사람인 것 같은가?
전혀 그렇지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 그런 것 같다.
8-8) 교수가 많이 아는 것 같은가?
전혀 그렇지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 그런 것 같다.
8-9) 교수가 능력 있는 사람인 것 같은가?
전혀 그렇지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 그런 것 같다.
▶ 다음 질문은 강의의 내용에 대한 질문입니다. 여러분께서 수강한 강의에 대해 솔직하게 답해주시기 바랍 니다. 해당문항에 체크()표시해 주십시오.
9. 강의 동안 내내 집중할 수 있었습니까?
① 매우 그렇지 않다. ② 그렇지 않다. ③ 보통이다. ④ 그렇다. ⑤ 매우 그렇다.
10. 강의 내용을 이해하기 쉬웠습니까?
① 매우 그렇지 않다. ② 그렇지 않다. ③ 보통이다. ④ 그렇다. ⑤ 매우 그렇다.
11. 강의 후 만족감을 느낄 수 있었습니까?
① 매우 그렇지 않다. ② 그렇지 않다. ③ 보통이다. ④ 그렇다. ⑤ 매우 그렇다.
12. 강의 후 내용이 잘 기억될 것이라고 생각 하십니까?
① 매우 그렇지 않다. ② 그렇지 않다. ③ 보통이다. ④ 그렇다. ⑤ 매우 그렇다.
13. 이 강의의 강의를 다른 사람에게 추천하고 싶습니까?
① 매우 그렇지 않다. ② 그렇지 않다. ③ 보통이다. ④ 그렇다. ⑤ 매우 그렇다.
▶ 다음은 통계 처리를 위한 귀하의 신상에 관한 질문입니다.
14. 귀하의 성별은 무엇입니까?
① 남 ② 여
14-1) 귀하의 학부명은 무엇입니까?
( )
14-2) 귀하는 몇 학년입니까?
( )
- 마지막까지 설문에 응해 주셔서 감사합니다. -
또한, 이 설문지는 익명으로 처리되며, 본 설문에 기재된 사항은 통계법 제13조에
의거 사적 비밀이 보장되며 학문적인 통계자료로만 이용됩니다.
여러분들의 솔직하고 성실한 응답을 부탁드립니다.
감사합니다.
2005. 12.
▶ 질문을 시작하겠습니다. 먼저 강의에 관련된 기초 질문들입니다.
1. 귀하가 수강한 강좌명은 무엇입니까?
( )
2. 귀하가 수강하고 있는 강좌의 강의 시간은 언제입니까?
① 오전 (9시~11시)
② 오후 (11시~1시)
③ 오후 (1시~3시)
④ 오후 (3시~5시)
⑤ 기타 ( )
3. 지금 듣고 계신 강좌를 선택한 이유는 무엇입니까?
① 학점 때문에
② 듣고 싶어서
③ 주변의 권유로
④ 특별한 이유 없이
⑤ 기타( )
4. 귀하는 지금 듣고 계신 강좌를 선택할 때, ‘교수’라는 요인에 어느 정도 영향을 받았다고 생각하십니까?
① 전혀 받지 않았다.
② 거의 받지 않았다.
③ 보통이다.
④ 조금 받았다.
⑤ 아주 많이 받았다.
▶ 다음 질문은 교수의 이미지에 대한 질문입니다. 다음 문항을 일고 여러분께서 수강한 강의의 교수를 생각 하면서 각 문항의 내용에 어느 정도에 해당하는지 솔직하게 답해주시기 바랍니다. 각 척도의 양끝에는 귀 하의 의견을 표시할 한 쌍의 서로 반대 되는 뜻을 가진 단어가 배치되어 있습니다. 이때 1번으로 갈수록 부정적이거나 동의하지 않음을 나타내며, 7번으로 갈수록 긍정적이거나 매우 동의함을 나타냅니다. 해당 문항에 체크()표시해 주십시오.
5. 귀하는 교수의 음성요소에 대해 어떻게 생각 하십니까?
5-1) 목소리가 좋은가?
목소리가 매우 나쁘다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 목소리가 매우 좋다.
5-2) 발음은 정확한가?
발음이 매우 부정확하다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 발음이 매우 정확하다.
5-3) 말의 크기가 적당한가?
전혀 적당하지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 적당하다.
5-4) 말의 속도가 적당한가?
전혀 적당하지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 적당하다.
6. 귀하는 교수의 외적 요소에 대해 어떻게 생각하십니까?
6-1) 교수의 외모 및 신체적 조건(몸매, 키 등) 은 어떠한가?
전혀 매력적이지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 매력적이다.
6-2) 교수의 스타일(헤어스타일 포함)은 어떠한가?
매우 촌스럽다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 세련되었다.
6-3) 교수의 옷차림은 어떠한가?
전혀 단정하지 못하다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 단정하다.
6-4) 교수의 인상은 어떠한가?
인상이 매우 나쁘다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 인상이 매우 좋다.
7. 귀하는 교수의 행위적 요소에 대해 어떻게 생각하십니까?
7-1) 교수의 표정이 자연스러운가?
전혀 자연스럽지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 단정하다.
7-2) 교수의 제스처 사용은 적절한가?
전혀 적절하지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 적절하다.
7-3) 교수의 자세가 바른가?
자세가 매우 불안정하다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 자세가 매우 바르다.
7-4) 내용을 알아듣기 쉽게 잘 표현해 전달해 주는가?
표현력이 매우 나쁘다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 표현력이 매우 좋다.
8. 귀하는 교수의 정서적 요소에 대해 어떻게 생각하십니까?
8-1) 교수의 강의에 믿음(신뢰감)이 가는가?
전혀 신뢰감이 없다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 신뢰감이 있다.
8-2) 교수가 자신감에 차있는가?
전혀 자신감이 없다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 자신감이 있다.
8-3) 교수로부터 인간미(친근감)를 느낄 수 있는가?
매우 차갑다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 따뜻하다.
8-4) 교수의 태도는 겸손한가?
태도가 매우 거만하다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 태도가 매우 겸손하다.
8-5) 교수에게 왠지 호감을 느끼는가?
전혀 호감을 느낄 수 없다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 호감을 느낀다.
8-6) 교수와 만나서 이야기하면 좋을 것 같은가?
전혀 좋지 않을 것 같다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 좋을 것 같다.
8-7) 교수가 똑똑한 사람인 것 같은가?
전혀 그렇지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 그런 것 같다.
8-8) 교수가 많이 아는 것 같은가?
전혀 그렇지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 그런 것 같다.
8-9) 교수가 능력 있는 사람인 것 같은가?
전혀 그렇지 않다. ①---②---③---④---⑤---⑥---⑦ 매우 그런 것 같다.
▶ 다음 질문은 강의의 내용에 대한 질문입니다. 여러분께서 수강한 강의에 대해 솔직하게 답해주시기 바랍 니다. 해당문항에 체크()표시해 주십시오.
9. 강의 동안 내내 집중할 수 있었습니까?
① 매우 그렇지 않다. ② 그렇지 않다. ③ 보통이다. ④ 그렇다. ⑤ 매우 그렇다.
10. 강의 내용을 이해하기 쉬웠습니까?
① 매우 그렇지 않다. ② 그렇지 않다. ③ 보통이다. ④ 그렇다. ⑤ 매우 그렇다.
11. 강의 후 만족감을 느낄 수 있었습니까?
① 매우 그렇지 않다. ② 그렇지 않다. ③ 보통이다. ④ 그렇다. ⑤ 매우 그렇다.
12. 강의 후 내용이 잘 기억될 것이라고 생각 하십니까?
① 매우 그렇지 않다. ② 그렇지 않다. ③ 보통이다. ④ 그렇다. ⑤ 매우 그렇다.
13. 이 강의의 강의를 다른 사람에게 추천하고 싶습니까?
① 매우 그렇지 않다. ② 그렇지 않다. ③ 보통이다. ④ 그렇다. ⑤ 매우 그렇다.
▶ 다음은 통계 처리를 위한 귀하의 신상에 관한 질문입니다.
14. 귀하의 성별은 무엇입니까?
① 남 ② 여
14-1) 귀하의 학부명은 무엇입니까?
( )
14-2) 귀하는 몇 학년입니까?
( )
- 마지막까지 설문에 응해 주셔서 감사합니다. -
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