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도 대안이 될 수 있다. 일단 제조 과정에 있어서 러시아인의 체형과 체질을 반영한 맞춤형 패드 기능을 강화시켜 포장과 홍보과정에 있어서 이러한 차별성을 부각시킨다면 정품과 병행 수입품간의 품질 차이를 러시아 소비자들이 인식 할 수 있을 것이며 이를 통해서 병행수입품의 시장 잠식을 막을 수 있을 것이다.
문제 6) 사례 분석을 통하여 배울 수 있는 일반적인 시사점은 무엇인가?
지금까지 살펴본 P&G의 러시아 패드시장 공략에서 배울 수 있는 시사점은 첫 번째로 글로벌마케팅에 있어서 같은 제품도 각 나라 구매자들의 소비 패턴과 문화, 사회 상황 등에 따라 시장세분화와 포지셔닝 그에 따르는 마케팅 믹스는 상이하게 진행되어야 한다는 것이다. 국제 마케팅의 경우는 외부적으로 공개된 공식자료에 대한 의존보다는 내부적인 속성에 대한 깊이 있는 접근을 통해 전략의 현지화가 우선되어야 함을 알 수 있다. Always의 경우도 단순히 러시아인들의 소비수준이나 잠재 고객수 등을 감안해 제품군과 가격대를 결정하여 시장에 진입하였지만, 이내 곧 그들의 구매패턴과 문화적 성향에 대해 고찰한 후, 적절한 전략수정으로 시장의 선도자로 부상할 수 있었다. Always는 P&G가 야심차게 준비한 글로벌 브랜드이면서도 러시아 시장에서 시장의 특수성에 맞추어 포지셔닝과 제품 믹스를 적절하게 변화시켜서 큰 성공을 거둔 것이다.
두 번째로 환경 변화에 따른 제품, 유통, 판촉, 가격으로 대표되는 마케팅 믹스의 조화가 얼마나 중요한 것인지를 알 수 있다. P&G는 Always의 고급제품 전략, 낙후된 러시아 유통망 개척전략, 광고와 시용판촉전략, 러시아 소비자의 특성을 고려한 고가격전략 등을 통해 러시아 진출 단기간 내에 선도적인 지위를 달성할 수 있게 되었다. 탐폰에 대한 부적절한 인식과 이용률 하락, 저가의 기능성 제품과 고가의 고급품 사이의 양분구도, 노천시장의 품질 일관성 문제 등 러시아 시장의 제반 환경이 시장에 미치는 영향들이 시시각각 고려되어 4P전략의 능동적인 적응이 필요하다.
마지막으로 유통의 부분에 있어 선점의 우위의 중요함 확인할 수 있다. 러시아 시장의 열악한 유통망 문제를 해결하고자 P&G는 우선적으로 지역유통에 대한 투자를 통해 자사제품의 경쟁력을 강화할 수 있었다. 이는 모스크바와 같은 대도시와는 다르게 지방도시에서 Always제품의 점유율을 50%대로 끌어 올려 선점의 우위를 점할 수 있게 한 원동력이 되어 준 것이다.
문제 6) 사례 분석을 통하여 배울 수 있는 일반적인 시사점은 무엇인가?
지금까지 살펴본 P&G의 러시아 패드시장 공략에서 배울 수 있는 시사점은 첫 번째로 글로벌마케팅에 있어서 같은 제품도 각 나라 구매자들의 소비 패턴과 문화, 사회 상황 등에 따라 시장세분화와 포지셔닝 그에 따르는 마케팅 믹스는 상이하게 진행되어야 한다는 것이다. 국제 마케팅의 경우는 외부적으로 공개된 공식자료에 대한 의존보다는 내부적인 속성에 대한 깊이 있는 접근을 통해 전략의 현지화가 우선되어야 함을 알 수 있다. Always의 경우도 단순히 러시아인들의 소비수준이나 잠재 고객수 등을 감안해 제품군과 가격대를 결정하여 시장에 진입하였지만, 이내 곧 그들의 구매패턴과 문화적 성향에 대해 고찰한 후, 적절한 전략수정으로 시장의 선도자로 부상할 수 있었다. Always는 P&G가 야심차게 준비한 글로벌 브랜드이면서도 러시아 시장에서 시장의 특수성에 맞추어 포지셔닝과 제품 믹스를 적절하게 변화시켜서 큰 성공을 거둔 것이다.
두 번째로 환경 변화에 따른 제품, 유통, 판촉, 가격으로 대표되는 마케팅 믹스의 조화가 얼마나 중요한 것인지를 알 수 있다. P&G는 Always의 고급제품 전략, 낙후된 러시아 유통망 개척전략, 광고와 시용판촉전략, 러시아 소비자의 특성을 고려한 고가격전략 등을 통해 러시아 진출 단기간 내에 선도적인 지위를 달성할 수 있게 되었다. 탐폰에 대한 부적절한 인식과 이용률 하락, 저가의 기능성 제품과 고가의 고급품 사이의 양분구도, 노천시장의 품질 일관성 문제 등 러시아 시장의 제반 환경이 시장에 미치는 영향들이 시시각각 고려되어 4P전략의 능동적인 적응이 필요하다.
마지막으로 유통의 부분에 있어 선점의 우위의 중요함 확인할 수 있다. 러시아 시장의 열악한 유통망 문제를 해결하고자 P&G는 우선적으로 지역유통에 대한 투자를 통해 자사제품의 경쟁력을 강화할 수 있었다. 이는 모스크바와 같은 대도시와는 다르게 지방도시에서 Always제품의 점유율을 50%대로 끌어 올려 선점의 우위를 점할 수 있게 한 원동력이 되어 준 것이다.
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