서비스 유통관리와 유통관리 특성

목차

제1절 유통경로의 특성과 기능

제2절 유통경로의 유형과 조직형태

제3절 서비스 유통경로의 설계제

제4절 경로행동과 경로갈등

본문내용

서비스 유통경로의 환경변화와 중요성
경쟁기업의 증대, 글로벌화, 인터넷을 이용한 전자적 유통환경 및 서비스의 소멸성은 유통의 중요성을 한층 증대시킴
내기업 간의 경쟁뿐만 아니라 외국기업과의 경쟁으로 외국 협력업체와의 전략적 제휴의 실시로 서비스기업의 수용능력과 수요관리 확충이 요구됨

키워드

유통경로 특성,   결로행동,   경로갈등