30대에 꼭 알아야 할 대화법 43

소개글

30대에 꼭 알아야 할 대화법 43에 대한 보고서 자료입니다.

목차

30대에 꼭 알아야 할 대화법 43

1. 책을 읽고 나서

2. 책의 목차

본문내용

용하지 말자.
- 알면서 모른 척하면 대화는 더 감칠맛 난다.
- 상대가 무슨 말을 하건 일단 인정하자.
- 상대의 입만 살피지 말고 감정을 읽어라.
- 상사나 고참이 아닌 선배로서 말하자.
- 역지사지만 알면 다른 대화 스킬은 필요 없다.
- 대화를 두려워하지 말고 직면하라.
3장 30대가 지금 당장 실천해야 할 대화의 핵심 기술 10
- 온몸을 이용해 요란하게 들어라.
- 본격적인 대화 전에 분위기 조성부터 시작하라.
- 지시하기 전에 질문을 하라.
- 대화하는 도중에 메모하지 마라.
- 인사성 좋은 사람이 편하게 산다.
- 대화는 입으로만 하는 게 아니라 눈으로도 한다.
- 다양한 커뮤니케이션 방법을 제대로 사용하자.
- 만나기 전에 미리 이야깃거리를 준비하라.
- 자신의 경험을 이야기해 친밀도를 높여라.
- 너도 잘나고 나도 잘났다는 메시지를 날려라.
4장 언제 어디서나 매력적인 30대를 위한 상황별 대화법
- 공개석상에서의 다른 사람 칭찬하기
- 프레젠테이션에서 조는 사람들 대처하기
- 피할 수 없는 갈등 상황에서의 대화법
- 자존심 상하지 않게 효과적으로 야단치기
- 30초 만에 내 편으로 만드는 엘리베이터 스피치
- 상처 주지 않으면서 정중하게 거절하기
- 화성에서 온 여성과 물 흐르듯 이야기하기
- 거절당했을 때 침착하게 받아들이는 노하우
- 사적인 자리에서의 효과만점, 스몰 토크
- 경쟁력을 높이는 회의에서의 대화법
- 화내지 않고도 변화시키는 아이들과의 대화법
에필로그 - 대화 능력은 후천적 기술 훈련으로 얼마든지 향상될 수 있다.

키워드

30대에 꼭 알아야 할 대화법 43,   고려대,   인간관계학,   대인관계학,   대화법,   화법,   우수독후감