전시ㆍ컨벤션 마케팅

소개글

전시ㆍ컨벤션 마케팅에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.전시회 컨벤션 정의와 범위

2.전시회 컨벤션 구성요소

3.전시ㆍ컨벤션마케팅의 절차 및 과정
전시ㆍ컨벤션마케팅 계획 - 6단계

4.전시ㆍ컨벤션 참가 의사결정과정

5.전시ㆍ컨벤션 상품계획과 마케팅
전시ㆍ컨벤션마케팅전략 수립과정
전시ㆍ컨벤션표적시장전략

6.전시ㆍ컨벤션포지셔닝의 이점

7.전시ㆍ컨벤션마케팅 믹스(5장)

8.전시ㆍ컨벤션 행사조직 및 개최지선정

9.전시ㆍ컨벤션유치 및 촉진

10.컨벤션 방문사무국(CVB)

본문내용

후, 주위환경, 인프라, 환대성
여덟째. 그 외의 요소- 위험, 이익, 협회홍보
개최지선정은 각 학자들마다 다양하지만 공항으로부터의 접근성, 회의장시설,홀텔의객실,지역이미지.지리적위치,기후,지역의유옹성,관광적특성,여가활동성,교통편의시설 등은 공통적으로 중요하게 여기는 것으로 나타나고 있다.
전시ㆍ컨벤션유치 및 촉진(7장)
시장조사와 환경분석을 통해서 마케팅의 기본전략과 핵심전략을 수립하였다면, 컨벤션기획자는 자신들에게 기회요인으로 작용하고 있는 시장에 대해 STP전략을 수립해야 한다.
STP전략은 시장세분화(segmentation), 목표화(targeting),포지셔닝(positioniong) 전략으로 시정을 구분하여 표적시장을 선정해야 한다. 즉 STP분석이란, 목표 시장 내에서 자사의 사업이나 상품을 어떻게 구성시켜서 고객들에게 다가갈 것인가를 결정하는 것을 의미한다.
시장세분화는 환경분석을 통해 자사가 기회용인을 발견한 시장에서 고객이 선호하는 사용요도와 이용목적 등에 의해서 특정시장에 적합한 기준을 도출하여 시장을 구분하고 각각의 시장별로 시장여건, 경쟁자, 고객에 대한 상세한 특성 분석이 요구된다.
포지셔닝은 선택한 시장에서 경쟁자보다 비교우위나 차별적인 이미지로 고객과의 커뮤니케이션을 할 수 있는 포지셔닝전략을 수립해야 한다. 여기서 수립된 전략이 4P's MIX 전략의 기본철학이 된다.
STP전략에 의해 목표시장선정과 포지셔닝 전략이 수립되었다면, 상품, 서비스, 콘텐츠(Product, Service, Contents), 가격(Price), 유통(Place), 촉진(Promotion)에 대한 전략을 수립해야 하는데 이것을 4P's MIX라 한다. 컨벤션상품, 가격, 유통, 촉진 등은 기본전략, 핵심전략, STP전략에 근거하여 일관되게 작성이 되어야 한다.
컨벤션 방문사무국(CVB)는 휴가여행객, 비즈니스, 지역회의, 컨벤션, 산업박람회, 스포츠행사 등을 유치할 목적으로 설립된 기관이다. CVB는 회의 주최자들에게 회의 장소와 개최시설의 선정에 중요한 역할을 하기 때문에 컨벤션 기획가들에게 정보를 제공해 주는 중요한 역할을 수행하게 된다. 대다수 CVB들은 지역의 방문객 중가를 목적으로 설립된 비영리 기구로서 다음과 같은 업무를 수행한다.
ㆍ해당 도시로 회의, 컨벤션, 산업전시회 등의 유치에 주력
ㆍ회의를 준비하는 각종 단체들에게 유용한 정보와 자료의 제공 및 지워
ㆍ해당도시의 역사, 문화, 레크리에이션 지역방문에 대한 장려
ㆍ해당 CVB가 대표하는 지역사회의 이미지 전개와 촉진
CVB의 가장 중요한 일은 회의 기획가들에게 필요한 정보를 제공하는 것을 들 수 있다. 특정 협회가 행사의 목적지를 선정하려고 할 경우에 신중하게 지역의 정보를 제공해야 한다. 그리고 컨벤션사무국은 컨벤션기획가가 행사의 목적지로의 적합성 여부를 평가하기 위하여 방문할 경우에 무료로 숙박을 할 수 있도록 지원함이 바람직하다.
전시ㆍ컨벤션기획가는 행사의 정확한 평가를 위해서 행사 전반의 서비스에 대한 평가를 하여야 한다. 하지만 모든 사항을 컨벤션기획가가 직접 할 수 없기 때문에 때로는 평가를 컨벤션 서비스 관리자 등에게 부탁하게 된다. 평가를 할 수 있는 요소는 개최지역의 프로그램과 관련된 사항이고, 다른 한 가지는 편의시설에 대한 내용이다. (개최장소, 프로그램, 특별활동, 홍보- 평가가능요소)
전시ㆍ컨벤션을 끝 마친 후 컨벤션 기획가는 행사에 도움을 제공했던 호텔, 부대시설, 외부 공급업자, 서비스관리자 등에게 선물과 팁 등을 제공할 필요가 있다. 사후 관리와 평가를 비교적 적절하게 되었다면 다음 전시ㆍ컨벤션사업이 이보다 더 나아질 수 있는 방법을 모색해 보아야 한다.

키워드

전시ㆍ컨벤션 마케팅,   전시회,   컨벤션,   마케팅,   박람회