소비자 정보 획득 과정 , 7. Consumer information Acquisition and Processing

목차

* 소비자 정보 획득

1.정보 탐색의 결정 요인들

2.정보의 원천

3.정보탐색의 양

4.정보획득의 한계

5.실용적 제품 VS 쾌락적 제품에
대한 정보 획득

6.정보획득의 전략적 시사점

본문내용

*도형이 포함되어 있지 않은 슬라이드 1장의 내용입니다.
1. 지속적 탐색
- 제품에 대한 관여도를 지속적으로 유지하는 소비자의 특성
2. 지시적 구매 특이적 탐색
- 구매 의사결정에 있어서 정보를 수집하는 소비자로서 상황적 관여에 있는 소비자의 특성에 관련된 것
3. 비지시적 구매 특이적 탐색
- 일반적인 정보를 원하는 소비자에 의해 수행
4. 수동적인 정보획득
- 관여도를 갖지 않은 소비자가 정보획득에 대한 노력을 거의 하지 않고 수동적으로 정보를 획득하는 것

키워드

소비자 행동론,   발표자료,   파워포인트,   정보획득 과정,   사례