목차
● 들어가는 말
● 일본인의 의식구조의 배경 - 와和문화
● 메이와쿠迷惑와 기쿠바리氣配り
● 혼네本音와 다테마에立前
● 정리
● 도요타의 경영방식
● 일본인의 의식구조의 배경 - 와和문화
● 메이와쿠迷惑와 기쿠바리氣配り
● 혼네本音와 다테마에立前
● 정리
● 도요타의 경영방식
본문내용
하는 것이다. 그리고 이 간반공정을 지도하는 도요타의 관리자들은 작업자의 상황을 항상 배려하며 문제점들을 해결해 나갔다. 여기서 말하는 배려란 화장실 간 종업원의 빈자리를 채워주는 것이나 문제발생요소의 예상검열 등 작은 일들이었다. 이것은 사소한 문제처럼 비춰질 수 있지만, 그 작은 문제의 해결이 바로 지금의 도요타가 이룰 수 있는 계기가 된 것이다.
하나의 예로 미국 굴지의 자동차 회사 GM이 도요타와의 합작회사를 통하여 도요타의 경영방식을 적용할 수 있는 기회를 얻게 된 적이 있었다. 그들은 도요타의 경영방식을 모방하여 그들의 생산라인에 그대로 적용하였다. 하지만 ‘배려’라는 가장 기본적인 요소가 빠진 GM의 방식은 계속되는 문제점들은 야기했으며 끝내는 도요타와의 경영방식의 차이를 보여주는 하나의 사례로만 남게 되었다.
즉, 도요타의 성공은 일본인의 배려의 의식이 보이지 않게 밑받침된 결과였던 것이다.
참고자료
21세기 먼나라 이웃나라(일본편) / 이원복 / 2000 / 김영사
일본의 10년 불황을 이겨낸 힘 TOYOTA / 김태진, 조두섭, 전우석 / 2004 / 위즈덤하우스
THE TOYOTA WAY / 제프리 라이커 / 2004 / 가산출판사
하나의 예로 미국 굴지의 자동차 회사 GM이 도요타와의 합작회사를 통하여 도요타의 경영방식을 적용할 수 있는 기회를 얻게 된 적이 있었다. 그들은 도요타의 경영방식을 모방하여 그들의 생산라인에 그대로 적용하였다. 하지만 ‘배려’라는 가장 기본적인 요소가 빠진 GM의 방식은 계속되는 문제점들은 야기했으며 끝내는 도요타와의 경영방식의 차이를 보여주는 하나의 사례로만 남게 되었다.
즉, 도요타의 성공은 일본인의 배려의 의식이 보이지 않게 밑받침된 결과였던 것이다.
참고자료
21세기 먼나라 이웃나라(일본편) / 이원복 / 2000 / 김영사
일본의 10년 불황을 이겨낸 힘 TOYOTA / 김태진, 조두섭, 전우석 / 2004 / 위즈덤하우스
THE TOYOTA WAY / 제프리 라이커 / 2004 / 가산출판사
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